Pflanzenheilkunde in Berlin

“Ich kann die Katharinen Apotheke jedem empfehlen. Berlin ist wie viele wissen keine Stadt in der man mit Samthandschuhen angefasst wird. Schlechter Service und ein grober, unfreundlicher Umgang ist in vielen Geschäften leider Alltag (und abschreckend) Viele Geschäfte verstehen leider nicht, dass man tatsächlich nicht wieder kommt wenn man ruppig bis schlecht behandelt/beraten wird. Bedeutet: Weniger Kunden, weniger Umsatz. Die Katharinen Apotheke in Pankow Weißensee ist da ein wahrer Lichtblick in Berlin. Ausgesprochen freundlich & menschlich, ein guter Service, telefonisch immer erreichbar, versuchen die Mitarbeiter einem wirklich weiterzuhelfen. Hat man Fragen werden diese einfühlsam, kompetent erklärt und ich wurde immer sehr gut beraten (seit Jahren bereits!) In meinem Familien und Freundeskreis gehen mittlerweile alle in diese Apotheke und ziehen das sogar Internetbestellungen vor. Die Apotheke hat genau wie auch Onlineanbieter fast immer die gleichen Möglichkeiten Produkte zu bestellen. Das geht oft schneller als wenn wir das tatsächlich in irgendeiner Online-Apotheke kaufen müssten. Guter Service & Menschlichkeit lohnt sich einfach und lokale Händler unterstützen ziehe ich immer mehr dem Internet vor. Meine Bewertung ist einfach ein kleines, bescheidenes Danke schön für den wirklich guten Service.”

“Bin seit kurzem öfter in dieser gut besuchten Apotheke und bin äußerst zufrieden mit Kundenfreundlichkeit, Beratung und Ambiente. Ich hatte heute eine berechtigte Reklamation wegen eines Inhaliergeräts; auf telef. Nachfrage der Apotheke zeigte sich der Hersteller erstmal wenig kooperativ, aber die Apotheke ist professionell damit umgegangen und hat mir kundenorientiert helfen können.”