Fahrradhandlung in Brandenburg

“Toller Zweiradmechaniker, immer nett, versucht zu helfen wo er kann und seine Preise sind Fair. Im manch Dingen will er nix haben und macht es einfach so, wie zb Luft auf pumpen oder sone Kleinigkeiten...”

“Herr Latocha macht eine sehr gute ehrliche Arbeit als Person mit seinem Team. Die persönliche Beratung baut auf Kompetenz und langjährige Erfahrung auf. Man merkt Begeisterung und Spaß bei der Arbeit. Wir waren immer zufrieden und haben da genau deswegen auch schon mehrere Fahrräder gekauft. Es gab immer eine Kulanz und eine gewisse Fairness auch bei ungewöhnlichen Dingen. Sicherlich wird man nie alle Kunden immer zu 100% zufrieden stellen können und es wird immer einen geben der meckert und sich ungerecht behandelt fühlt. Jeder kennt die eklatanten Themen mit dem Fachkräftemangel, welches nicht am WE arbeiten will, krank ist etc.. Und das man dann eher die Stammkunden im Service bedienen muß, mit dem wenigen Personal was man ja kaum noch hat um diese zufrieden zu stellen, erklärt sich für den fairen Betrachter doch eigentlich von selbst. Wer gut ist, ist lange am Markt. Wer als Unternehmer im Internetzeitalter überleben will, muß Verkauf und Reparaturservice zusammen anbieten. Das tut er beides und das macht er gut so. Deshalb einfach weiter so!!!”