Hammer Fachmarkt Cottbus
“Sehr freundliche und gute Beratung. Mal schauen, ob ich nach Ausführung des anstehenden Auftrags immer noch so zufrieden bin.”
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“Sehr freundliche und gute Beratung. Mal schauen, ob ich nach Ausführung des anstehenden Auftrags immer noch so zufrieden bin.”
“Für einen Baumarkt wird man dort ungewöhnlich freundlich Begrüßt und wirklich sofort kompetent beraten. Und im Zweifel werden Fachkundige beratende hinzugezogen. Super, weiter so...”
“Wir waren heute in der Küchenabteilung und wollten uns kurz ein paar neue Küchen anschauen. Der Küchenberater hat uns direkt begrüßt und war sehr nett und hilfsbereit. Wir können die Kollegen vor Ort nur empfehlen.”
“Absolut vertrauenswürdig, klar und schnell in der Kommunikation, sehr nett -- diese Männer wissen, was sie tun. Sie sehen sich kurz um und können den Aufwand sofort einschätzen. Dass die Rechnung dann denselben Betrag auswies wie der Kostenvoranschlag beweist genau das. Alex Krel, der Chef der Firma, war sowohl bei der Erstbesichtigung als auch bei der Schlüsselübergabe persönlich anwesend. Danke! -- für diese enorme Hilfe in einer schwierigen Zeit.”
“Kompetente Fachberatung des Kunden vor der Abgabe des defekten Gerätes. Da Bosch unfähig ist Ersatzteile (Bj,2010) bereitzustellen, konnte das defekte Gerät nicht zur Reparatur angenommen werden. Korrekte Entscheidung, da mir Zeit und Geld (Gerätedemontage/Montage/Rückgabe in unreparierten Zustand) erspart wurde. Andere "Dienstleister" können sich hier ein Beispiel nehmen. Danke nochmals an die Kollegin für ihre Internetgestützte Ersatzteilsuche und Beratung.”