Kundenservice in Brandenburg

“Das Gut Hesterberg ist eine Anlage die wir persönlich in dieser Art noch nicht erlebt haben Schon die Einfahrt hat schon seinen Reiz, wenn man sich beim hineinfahren umschaut und die freilebenden schwarzen Rinder sieht ist man schon begeistert. Das Anwesen ist für die ganze Familie angelegt, man kann spazieren gehen sich alles anschauen für Kinder ein kleiner Spielplatz, die Haltung der Tiere, außerordentlich Tierfreundlich und sehr gepflegt. Das Restaurant und der Verkauf ist ein Erlebnis für sich, die große Auswahl an Fleisch, Rind,Schwein und Geflügel ist außerordentlich. Das Restaurant bietet Speise vom feinsten, ein Glücksmoment für den Gaumen, wir haben uns auf dem Anwesen Gut Hesterberg sehr wohlgefühlt und mit Sicherheit werden wir wiederkommen.”

“In der Regel gut gefüllte Regale, Aktionsprodukte oft noch vorrätig und Personal freundlich”

“Ich kann die schlechten Rezensionen bezüglich der Abholung der Leasingautos nicht ganz nachvollziehen. Die Begrüßung am Anfang war sehr nett, vor allem die einzige Frau im Büro war sehr bemüht und sehr freundlich und man hat mir sofort ein Getränk angeboten. Als ich wegen einem Problem länger warten musste, bat man mir erneut und mehrmals sehr freundlich etwas zu trinken an. Jetzt zum wesentlichen. Das Problem war, dass der Händler, den mir verbindlich mitgeteilten Termin, anscheinend oder angeblich im nachhinen per Mail abgesagt hätte. Ich kann das zwar immer noch nicht ganz nachvollziehen, weil ich die Mail immer noch nicht gefunden habe, aber das ist ein Problem, welches vom Händler verursacht wurde und nicht von CAT. Die Mitarbeiter von CAT waren vor Ort sehr irritiert, ich natürlich viel mehr. Die nette Dame machte mir vor Ort nach Rücksprache mit dem Händler klar, dass man heute die Übergabe nicht machen kann. Auch nicht spontan. Der Wagen müsste noch aufbereitet werden etc. und wäre heute nicht im Plan gewesen, sondern für die nächste Woche irgendwann. Ich hatte mir für heute Urlaub genommen, war gestern Abend schon mit dem Zug aus dem Ruhrgebiet angereist, war eine Nacht in Berlin im Hotel und machte mich heute wieder mit Bus und Bahn auf den Weg nach Seddin zu CAT. Als man mir klar machte, dass ich heute meinen Wagen nicht bekommen werde, habe ich meinen Unmut zum Ausdruck gebracht wurde in dem Moment auch laut. Man sagte mir immer wieder, dass ich mich an den Händler wenden muss, was ich nicht akzeptieren wollte, weil das in dem Moment endgültig wäre, dass ich den Wagen heute nicht bekomme. Ich ging dann aber trotzdem kurz raus, damit ich in dem Ärger und in der Verzweiflung nichts falsches oder verletzendes sage. Die Dame telefonierte während dessen erneut mit dem Händler und wartete danach vergeblich auf einen Rückruf. Dann kam der Leiter/Chef und erklärte mir das Gleiche nur etwas bestimmter. Seine Art gefiel mir absolut nicht, weil ich selber genauso mit meinem Klientel umgehe, wenn die ungemütlich werden, aber in dem Moment nahm ich es hin, dass die vor Ort nichts machen können...wahrscheinlich auch wegen seiner Art. Naja ich will es jetzt nicht noch weiter in die länge ziehen... der Chef zeigte mir zum Ende hin die Mail des Händlers an mich, die mir 2-3 Tage vorher geschickt wurde. Ich war total fassungslos. Ich habe diese Mail entweder nicht bekommen oder habe sie, aus Versehen, einmal aus dem Posteingang und danach aus dem Papierkorb gelöscht. Wobei der Papierkorb immer noch voll ist. Wie soll das gehen?! Selbst wenn... wenn man einen verbindlich zugesagten Termin nach 1-2 Tagen absagt, dann sollte man es vorab telefonisch machen, damit der Kunde sich nicht, wie üblich vorzeitig, einen Zug und ein Hotelzimmer bucht. Aber selbst die Absage per Anruf wäre sehr dreist und auch wegen dem gebuchten Zug zu spät gewesen. Aber ich hätte mir dann wenigstens das Hotel und den verbrauchten Urlaubstag gespart. Naja das Ganze nahm aber zum Abschluss sehr überraschend eine sehr positive Wendung und er erklärte mir, dass ich meinen Wagen in einpaar Stunden abholen kann, zwar nicht aufbereitet aber das war mir egal. Ich war sehr glücklich und dankbar dafür. Später bei der Übergabe führte mich die Dame zum Wagen und erklärte mir, dass die Kollegen die Pause dafür genutzt hatten, um meinen Wagen zu waschen und so gut es geht aufzubereiten. Sie half mir auch noch beim Anbringen der Kennzeichen. Sowas ist nicht selbstverständlich und eine ganz große Ausnahme seitens CAT. Vor allem nach dem, mir unerklärlichen Beweis für die Absage per Mail, musste CAT das sowieso nicht machen. Ich war in dem Moment eigentlich mental ausgenockt und trotzdem ist mir CAT mehr als entgegengekommen. Nochmal...Vielen lieben Dank für alles.”

“Immer gern wenn wir in der Nähe sind, ganz anderes Sortiment, als die Anderen”

“Das Kaufland Potsdam - Waldtstadt ist Am Moosfenn 1, in 14478 Potsdam, gelegen. Hier wird allerdings ein reichhaltiges Warensortiment, in frischer - und guter Qualität vorgehalten. Der ist bei den entsprechenden Kunden sehr beliebt. Der jeweilige Einkauf bereitet mir immer sehr viel Freude. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit, sozial kompetent und sehr wertvoll. Sehr empfehlenswert! Sehr geehrte Damen und Herren, für den Fall, daß Ihnen meine Rezension gefallen hat, bitte ich Sie mir ein Like auf den Daumen zu geben! Vielen Dank im voraus, für all Ihre guten Bemühungen. Mit freundlichen Empfehlungen Bernd Gutermuth”

“Liegt in einem Einkaufszentrum am Reiz mit ausreichend Parkmöglichkeiten. Im Geschäft selber eine riesige Auswahl an Produkten für den täglichen Gebrauch. Sehr angenehmes Einkaufen und jeder Zeit wieder”

In Großbeeren bietet Kiteshop-Berlin.de eine erstklassige Anlaufstelle für alle Begeisterten des Wassersports. Der spezialisierte Fachhändler ist sowohl online als auch vor Ort der perfekte Partner für Kitesurfen und Wingfoilen. Das Sortiment umfasst eine große Auswahl an hochwertigem Equipment, von Kites und Boards bis hin zu modernem Wingfoil-Zubehör. Kunden erhalten vor dem Kauf eine fachkundige und individuelle Beratung, um die optimal passende Ausrüstung zu finden.

Karosseriebau Klaus Lehmann in Burg (Spreewald) ist Ihr Fachbetrieb für professionelle Instandsetzungen und Fahrzeugbau. Direkt an der Hauptstraße gelegen, bietet die Werkstatt schnelle Hilfe für Autofahrer im Herzen des Spreewalds. Der Fokus liegt auf hochwertigen Karosseriearbeiten, Unfallinstandsetzungen und allgemeinen Reparaturen. Das Team übernimmt zudem Wartungsaufgaben und sorgt für eine fachgerechte Pflege Ihres Fahrzeugs. Durch die Kombination aus traditionellem Handwerk und moderner Technik werden Aufträge präzise ausgeführt.

StilBlüte Eventfloristik ist Ihr kreativer Partner für exklusive Blumenarrangements in Neuenhagen bei Berlin und der umliegenden Region. Das Unternehmen hat sich auf die professionelle Ausgestaltung von Hochzeiten und besonderen Events spezialisiert. Zum umfangreichen Leistungsangebot gehören die individuelle Konzepterstellung, die Anfertigung von Brautsträußen sowie die Gestaltung von floralem Haarschmuck. Zudem bietet der Betrieb einen umfassenden Dekorationsservice inklusive der Vermietung von passenden Accessoires für Festlichkeiten an.

Carat Hundezubehör in Breese ist Ihr spezialisierter Fachhändler für hochwertigen Augenschutz und Zubehör für Ihren Vierbeiner. Über den bekannten Online-Shop bietet das Unternehmen eine erstklassige Auswahl an funktionalen Hundebrillen für verschiedene Bedürfnisse. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf UV-Schutzbrillen, die beispielsweise bei Erkrankungen wie der Schäferhundkeratitis essenziell sind. Neben dem Schutz vor schädlicher Strahlung bieten die Brillen auch optimalen Schutz vor Wind und Fremdkörpern im Alltag.

“AVUS zeichnen sich durch einen herausragenden Service aus. Egal ob Reifen oder Ölwechsel, es wurde immer alles schnellstens erledigt. Top Preise. Die Top Adresse für jeden Autobesitzer. 5 Sterne, weiter so. Vielen Dank!”

“Sehr gute nette Werkstatt mit kompetenten Personal! Hilfsbereit und freundlich. Trotz telefonischer Problembeschreibung, konnte man mir fix weiter helfen und mein Wagen wurde nach Terminvereinbarung erfolgreich repariert. Ich komme gerne wieder!”

“Vom ersten Eindruck sehr gutes Preis,-Leistungs Verhältnis, pünktlich und freundlich”

Wer in Potsdam auf der Suche nach dem perfekten Board ist, findet in diesem Fachgeschäft eine leidenschaftliche und kompetente Anlaufstelle. Der Shop begeistert sowohl Neueinsteiger als auch erfahrene Skater mit einer sorgfältig getroffenen Auswahl und echtem Fachwissen. Das Angebot umfasst eine breite Palette an hochwertigen Skateboards, Longboards und passendem Zubehör namhafter Hersteller. Ein besonderer Service ist die individuelle Zusammenstellung und Montage von maßgeschneiderten Custom Boards nach Kundenwunsch.

Die Stöckl Glas- und Gebäudereinigung in Neuruppin ist Ihr zuverlässiger Partner für professionelle Sauberkeit im privaten und gewerblichen Bereich. Ansässig im Ortsteil Alt Ruppin, bedient das Traditionsunternehmen Kunden in der gesamten Region mit maßgeschneiderten Reinigungslösungen. Das vielseitige Dienstleistungsportfolio umfasst die gründliche Glas- und Fensterreinigung inklusive Rahmen für streifenfreien Glanz. Darüber hinaus bietet der Fachbetrieb die regelmäßige Unterhaltsreinigung von Büros, Praxisräumen und privaten Haushalten an.

“Ich liebe diesen Laden. Ich finde jedes Mal ein zwei tolle Teile. Die Preise sind voll okay. Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen ‼️”

Der First Skateshop in Rüdersdorf bei Berlin ist die ultimative Anlaufstelle für die regionale und überregionale Skateboard-Szene. Direkt an der Autobahn gelegen, bietet das Geschäft sowohl einen gut sortierten Vor-Ort-Shop als auch einen schnellen Online-Versand. Das sorgfältig ausgewählte Sortiment umfasst hochwertige Skateboard-Decks, Komplettboards sowie eine feine Auswahl europäischer Brands. Kunden finden hier exklusive Marken und Produkte, die sich deutlich von der breiten Masse abheben.

Das Fachgeschäft jagdquelle in Treuenbrietzen ist eine erstklassige Adresse für Natur- und Outdoorsport-Begeisterte in der Region. Mit einem gut sortierten Ladengeschäft und einem schnellen Onlineshop bedient der Anbieter Kunden nah und fern. Das Sortiment umfasst hochwertige Jagdausrüstung sowie speziellen Bedarf für die Falknerei. Seit Kurzem wird das Angebot zudem durch ein vielseitiges Sortiment für Angler und Angelsportler ergänzt. Kunden finden hier alles, was zur verlässlichen Grundausstattung für die Jagd und den Angelsport gehört.

Schwimmbadtechnik Dettloff ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für Poolbau und Schwimmbadtechnik in Bestensee und der gesamten Region Berlin-Brandenburg. Als erfahrener Familienbetrieb setzt das Unternehmen individuelle Poolprojekte fachgerecht um. Das Leistungsangebot reicht von der fundierten Erstberatung über den Poolneubau bis hin zur Modernisierung von Indoor- und Outdoorpools. Zu den Spezialleistungen gehören das Auswechseln von Poolfolien sowie die Installation moderner Wärmepumpen und Gegenstromanlagen.

Der A.N.C. Autoservice in Bernau bei Berlin bietet Autofahrern eine kompetente und kundenorientierte Anlaufstelle für alle Fahrzeugmarken. Gelegen an der Rüdnitzer Chaussee überzeugt die Werkstatt durch schnelle Hilfe und einen hervorragenden Kundenservice direkt vor Ort. Zum Leistungsspektrum gehören präzise Fehlerdiagnosen, fachgerechte Reparaturen sowie der Austausch von Verschleißteilen. Ein besonderer Fokus liegt auf der zeitnahen Durchführung von Wartungsarbeiten wie dem Wechsel oder Auffüllen von Bremsflüssigkeit.

Der KFZ-Service Janke ist Ihre zuverlässige Autowerkstatt in Spremberg und sorgt dafür, dass Ihr Fahrzeug stets sicher auf den Straßen der Region unterwegs ist. Gelegen in der Zuckerstraße, bietet der Meisterbetrieb einen umfassenden Service für alle Fahrzeugmarken und Modelle. Zum vielseitigen Leistungsspektrum gehören professionelle Inspektionen, fachgerechte Reparaturen sowie regelmäßige Haupt- und Abgasuntersuchungen. Auch Reifenwechsel, Bremsenservice und präzise Fehlerdiagnosen mittels moderner Technik werden direkt vor Ort durchgeführt.

“Der Laden ist perfekt aber stinkt bisschen ja”

“Freundlich, zuverlässig hilfsbereit”