Modernste in Oranienburg, Brandenburg

“Ich bin seit gut 20 Jahren Patient in der Praxis und habe alle Veränderungen in dieser Zeit miterlebt: modernste, technische Verbesserungen auf dem Stand der Zeit und Stand der Technik. Darüber hinaus exisitiert eine konstant freundliche, dem Patienten zugewandte Art aller Agierenden, egal ob Arzt/Ärztin, Helferin oder Kolleginnen am Empfang (übrigens hat man überhaupt nicht das Gefühl in einer Zahnarztpraxis zu sein; es ist groß, bunt, freundlich hell, teppichbelegt und riecht nicht nach Desinfektionmitteln...). Als damaliger Angstpatient bin ich bestens behandelt worden, so dass ich heutzutage bei kleinsten Themen ohne zu zögern zum Hörer greife und einen Termin vereinbaren kann. Die Behandungen waren und sind immer zu meiner Zufriedenheit erfolgt. Auch der Generationenwechsel hat dies in keinster Weise geändert; es ist wohl der Stil der Familie, die Praxis so zu führen, dass man sich in den Grenzen des Möglichen wohlfühlt und wohlbehandelt fühlt; das schließt auch die Freundlichkeit ein. Ich habe in kniffeligen Situationen auch immer eine fachgerechte Beratung erhalten, die mir zeigt, was im Grundsatz geht oder wo ich mit einer privaten Beteiligung eine noch bessere Versorgung erhalten könnte. Aber: egal, wie ich mich entschieden habe: das wurde bestmöglich gemacht. Ich kann in keinster Weise kritische Stimmen verstehen, die von einem "von oben herab" in Art und Weise der Praxis Alpen berichten. Das ist nicht die Relaität; aber vielleicht gibt es Patienten, die die Grenzen des Möglichen nicht so einfach (an)erkennen? Selten habe ich eine Praxis erlebt, in der soviel mit den Patienten abseits des medizinischen Themas gesprochen wurde und so eben eine völlig uneitele Unterhaltung auf menschlicher Ebene zugelassen wurde. Ronald Zucker / 22.01.2025”

“Man könnte sagen, ich bin da schon fast Stammkunde so lange wie ich da schon behandelt werde. Ich war immer super zufrieden, wurde nett behandelt und saß nie länger als 15 Minuten.”