Mountainbikes in Brandenburg

“Wir waren mit dem Rad auf dem Weg zur Ostsee und wurden durch eine Panne gestoppt. Zum Glück fanden wir den Radlertreff Zech im Nordcenter. Dort wurde uns unkompliziert und schnell geholfen. Die Mitarbeiter waren sehr nett und der Service war hervorragend. Besonders beeindruckt hat uns die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams. Der Radlertreff Zech ist wirklich empfehlenswert für jeden Radfahrer. Dank ihrer großartigen Unterstützung konnten wir unsere Tour ohne große Verzögerung fortsetzen. Absolut empfehlenswert!”

“Tolle Beratung. Sehr kompetent. Ich bin echt froh, dass ich dort mein E-Bike gekauft habe.”

“Neben der großen Inspektion war es zusätzlich eine erstklassige Beratung und zudem sehr nette Kommunikation!”

“War jetzt das erste Mal da zum Kontakt aufnehmen für die Wartung meines neuen Motorrads. Super freundlich, ehrliche Beratung und gute Tipps. Chef hat sich Zeit für mich genommen und hat sehr freundlich und geduldig alle meine Fragen beantwortet.”

“Heute morgen um 7:20 auf dem Weg zur Arbeit einen Platten bekommen zum Glück hattet ihr schon ab 7 Uhr offen der Kollege hatte mir freundlich und superschnell geholfen so das ich nicht mal 15min warten musste und es noch pünktlich zur Arbeit geschafft habe. danke euch top!”

“Ein tolles Geschäft für alle, die das Fahren auf zwei Rädern (ohne Verbrennungsmotor) an der frischen Luft genießen. Hier hat es wirklich alles, was das Radlerherz begehrt. Sehr übersichtlich und dazu noch ein recht zuvorkommendes Personal. (auch im Umgang mit neugierigen Kindern ; -) ) Zum einen eine große Auswahl an Neuware und zum anderen kann man hier seinen Drahtesel auch wieder fit machen lassen. Fahrradanhänger hat's im Übrigen auch. Die Hofeinfahrt ist, wenn man nicht genau aufpasst, gut mal zu übersehen. Aber kein Grund für einen Punktabzug. Also insgesamt sehr zu empfehlen.”

“Sehr kompetent und zuverlässig. Es wird sehr kostenbewusst gearbeitet. Statt immer nur neue Bauteilgruppen einzusetzen verstehen Senior und Junior noch die Kunst eine Reparatur durchzuführen für einen Bruchteil der Kosten. Die gekauften Fahrräder sind unschlagbar in Punkt Preis/Leistung. Es würde mir noch nie ein schlechtes Produkt empfohlen (bei anderen Dienstleistern in Eberswalde leider fast immer). Besonders die Durchsicht lohnt sich sehr. Mein Fahrrad fährt danach gefühlt 20% schneller. Es werden jetzt auch tolle Ebikes verkauft. Mir selbst ist es zu einfach, aber die Freundin ist begeistert”

“Hallo, wir waren heut da, gute Beratung top, freundlich und haben sogar , ein Rad gekauft. Dieses Geschäft, ist wirklich weiter zu empfehlen. Da gibt es nichts zu meckern. Danke, alles gute für die Zukunft.”

“Hatte unterwegs einen Platten auf meiner Tour und leider keine Ersatzschläuche dabei. Bin dann eher zufällig hier gelandet, wo mir sofort geholfen wurde! Vielen lieben Dank!”

“Top Service, schnelle Reparatur und super freundliches Team. Mein Fahrrad läuft jetzt wieder einwandfrei. Besonders positiv: Es wird auch auf Kleinigkeiten geachtet – sogar der fehlende Lenkerstopfen wurde ersetzt, ohne dass ich extra darauf hinweisen musste. Hier komme ich gerne wieder hin.”

“Hier ist der Kunde willkommen. Große Auswahl, top Beratung. Service lässt keine Wünsche offen. Diese Firma kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Preis Leistung ist top.”

“Meine Freundin und ich haben uns für 3 Tage E-Bikes geliehen. Diese sind im super Zustand, mit verständlicher Erklärung und Zubehör an uns übergeben worden. Wir hatten 3 Tage Spaß für einen äußerst fairen Preis! Vielen Dank, wir kommen wieder bzw. überlegen wir uns so geeignete Räder in dieser tollen Fachwerkstatt zu kaufen.”

“Wir haben bei Fahrrad Krause einen Fahrradhelm für unseren Sohn gekauft und waren rundum begeistert! Die Beratung war äußerst freundlich, höflich und vor allem fachlich kompetent. Man hat sich viel Zeit genommen, um den passenden Helm zu finden – mit spürbarer Leidenschaft für das, was man tut. So fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Absolute Empfehlung!”

“Wir hatten einen kleinen Defekt am Fahrrad und das im Urlaub - für diesen Händler überhaupt kein Problem. Abgeben, am Nachmittag wiederkommen - das Rad wurde zum fairen Preis repariert. Klasse!”

“Seit Jahren meine Werkstatt des Vertrauens. Ich habe mittlerweile einige Orte in Potsdam durchgetestet und komme immer wieder hier her zurück. Die Mitarbeiter waren immer unfassbar freundlich und der Umgang sowie die Preise mehr als fair. Zudem musste ich bisher nie lange warten. Die Baustellen am Fahrrad konnten direkt vor Ort oder zumindest am gleichen Tag für mich gelöst werden. Keine Selbstverständlichkeit und absolut super, da ich alternativlos auf mein Rad angewiesen bin. Große Empfehlung und mal wieder vielen Dank.”

“Sehr freundliches und kompetentes Personal vor Ort. Die kurzfristige Reparatur meines Rades hat mich sehr gefreut. Prima, macht weiter so!”

“Habe heute mit meinem Sohn ein Fahrrad gekauft und bin total begeistert. Obwohl wir im Internet schon eine Vorauswahl getroffen hatten, gefiel meinem Sohn im Endeffekt ein vollkommen anderes Fahrrad. Hiermit möchte ich mich nochmals für die Geduld und die exzellente Beratung bedanken. Seit langem mal wieder ein Fachgeschäft zufrieden verlassen. Kann nur jedem empfehlen sich die Zeit zu nehmen und sich beraten zu lassen. Und das wichtigste ist es wird einem nichts aufgequatscht. Wir kommen auf jeden Fall wieder.”

“Ich war in den letzten Wochen, mehrfach im Laden und ich wurde immer freundlich begrüßt und gut beraten. Ich kann die negativen Kritiken gar nicht verstehen. Immer wenn ich dort bin, werde ich freundlich begrüßt und selbst wenn gerade, beim Eintreten niemand im Verkaufsraum ist, kommt sehr schnell jemand und hilft. Einmal brauchte ich Muttern, für ein altes DDR Rad, da die Mutter schon sehr zerwürgt war, wurde mir angeboten, erstmal eine zu kaufen, ich nahm gleich 2 mit, das ich die Muttern auch umtauschen kann, falls diese nicht passen sollten, auch ohne Kassenzettel. Als ich wieder draußen war, merkte ich das Luft, auf meinem Rad fehlte und begann mit meiner Handpumpe zu pumpen, da kam sofort, die nette Verkäuferin und bot mir eine Standluftpumpe an, das ich es nicht so schwer habe. Der 2. Fall war, das ich einen bestimmten Kinderfahrradsattel für ein E-Bike kaufen wollte und mir auch da gut erklärt wurde, das es diesen nicht mehr, "neu" gibt, weil die Herstellung eingestellt wurde. Damit war ich, vollends zufrieden. Alles in Allem bin ich super zufrieden und werde auch weiterhin, den Laden aufsuchen, wenn ich etwas brauche. Sie machen gute Arbeit. Weiter so.”

“Sehr guter Service und Beratung”

“Sehr toller Laden im Gewerbegebiet Massen. Ich war mit meinem alten Rad zur Reparatur, welches ich nach kurzer Zeit Tadellos wieder zurück bekam. In dem Laden gibt es viele verschiedene Marken von Fahrrädern so wie Zubehör. Ich wurde von den Mitarbeiter sehr nett und freundlich beraten. Daumen hoch ich komme auf jedenfall wieder.”

“Sehr kompetente Beratung. Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit. Fast jeder Service ist möglich. So muss das sein. Sehr zu empfehlen. Auch die Restauration ist absolut sehenswert.”

“Ich durfte eine Probefahrt mit einem XD3 All-Terrain in der S-Pedelec Variante machen und wurde sehr freundlich in die Besonderheiten des Fahrrads eingewiesen. Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr kompetent und die Fahrräder eine technische Perfektion. Ich kann ein Pedelec von HNF-NICOLAI nur jedem empfehlen der ein robustes Fahrrad mit ausgezeichneten Markenkomponenten sucht.”

“Was will der Roland Schoenfeld mit dem Schrott Roller beim Friedrich er sollte gleich zum Schrott Handel Fahren. Ich kaufe seit 1994 meine Teile beim Friedrich 1a Fachmann.”

“Gute Beratung Kauf. Auch nach dem Kauf habe ich einen guter Service. Bei kurzfristigen Reparaturen findet sich für Bestandskunden immer eine Lösung. Dabei bleibt Preis Leistung Verhältnis immer sehr gut.”

“Freundlicher angenehmer Fahrradkauf. Heute bei Abholung wurde ich schnell bedient und der dazu gekaufte Ständer wurde sofort angebaut. Der Akku war voll geladen so das es gleich los gehen könnte. Druck der Dämpfer musste ich noch einstellen, was aber kein Manko darstellt.”

“Schnell und sehr gute Beratung, nach 15min lief mein Rad wieder wie gewohnt”

“Hatte Herrn Butzke vorab kontaktiert und so konnten wir vereinbaren, dass wir auch außerhalb der Öffnungszeiten Fahrräder bekommen. Verabredete Abholung am Samstagmorgen lief unkompliziert und schnell, Rückgabe am Sonntagnachmittag war genauso unproblematisch. Optimal für unser Wochenende im Nationalpark Unteres Odertal. Gerne wieder.”