Handwerk in Bremerhaven, Bremen

“Heute eine super Lehrstunde bekommen in Sachen Regeln und Steuern der Heizungsanlage sowie in die Fehlersuche an meiner Therme. Top kompetenter Techniker. Auch bemerkenswert war die Kommunikation in der Terminierung.”

“Moin ....wir sind vor 20 Monaten aus Gesundheitlichen Gründen von Hessen aus nach Bremerhaven/Weddewarden gezogen haben dort ein kleines Häuschen gekauft.Dort hatten wir jetzt einen Wasserschaden im Bad.Diese hat die Firma Ritschel und Schick wo mir sofort einen Termin bekamen zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt,der Monteur war sehr freundlich und kompetent man konnte alles mit ihm und der Firma absprechen, besonders Frau Schick hat alles gut organisiert und durchgeplant. Diese Firma ist sehr zu empfehlen.Sehr zuverlässig und auch Preislich top zufriedenstellend.”

“Meine Gastherme ist ausgefallen und Heizung sowie Warmwasser war nicht verfügbar. Nach vergeblichen Versuchen bei anderen Heizungsbauern, hat die Firma Voigt mir zugesagt vorbeizukommen um sich das anzuschauen. Ca. 2std später waren auch zwei Techniker bei mir und konnten innerhalb 30 min. den Schaden Feststellen. Der Gebläsemotor hatte einen Kurzschluss und hat dadurch die Hauptplatine mit beschädigt. Ich als Elektriker habe später nochmal nachgemessen und konnte dies bestätigen. Am nächsten Tag teilte man mir die Reparaturkosten mit. Aufgrund des alters (25 Jahre) wollte ich gerne die Therme auswechseln lassen und dafür ein Angebot haben. Der Kollege von Voigt war innerhalb 30min bei uns zuhause und hat alles ausgemessen. Am frühen Abend hatte ich dem Angebot zugesagt und die Therme wurde direkt am nächsten Tag ausgetauscht. Einen besseren Ablauf hätte ich mir nicht vorstellen können. Die Mitarbeiter am Telefon und die Monteure waren sehr nett und k8mpetent. Auf meine Fragen wurde eingegangen und ich erhielt sehr ausfürliche Antworten. Zudem wurde mir eine Einweisung der Bedienung der neuen Therme gegeben. Ich bin sehr zufrieden.”