Zahnärztliche Praxis Dr. Sven Heintz
“Ich fange erstmal mit der Vergangenheit an. Ich bin seit eh und je Patient bei Dr. Heinz gewesen. Meine erste Zahnbrücke war auch eine der ersten Zahnbrücken, die er noch in der alten Praxis in der Schwachhauser Straße eingesetzt hat. Sie hält schon um die 35 Jahre. Mit der Zeit hat sich aber einiges geändert. Dr. Heintz ist immer schneller geworden. Man fühlte ich wie auf einem Fließband. Wie sich das auf die Qualität der Behandlung auswirkt, brauche ich nicht zu erwähnen. Als er mich eines späten Nachmittags, wegen einer Füllung (Schneidezahn Nr. 1), einer Assistenzärztin überlassen hat, habe ich mich innerlich gefreut. Und zwar berechtigt. Sie hat sich wirklich Mühe gegeben. Von diesem Zeitpunkt kamen Zweifel an. Hätte Dr. Halabia die Praxis nicht übernommen, würde ich sie verlassen. Er hört sich an was du zu sagen hast. Er lässt dich ausreden und hört zu. Das ist für mich die Grundlage für eine vertrauensvolle (Patient-Arzt) Beziehung. Das wird in der heutigen Zeit immer seltener. Ich brauche keine Zuneigung und liebesvollen Umgang. Vermisst habe ich trotzdem nicht. Ich brauche einen Arzt, der das Problem analysiert, erkennt, den besten Weg zur Lösung des Problems findet und handelt. Vor Kurzem hat er, nach leidensvollen 3 Jahren, eine nicht richtig sitzende Brücke schadensfrei entfernt und wieder korrekt eingesetzt. Eine Schweißtreibende Arbeit. Der Vorgänger hat das nicht machen wollen. Ja, ich fühle mich hier gut aufgehoben und bleibe Dr. Halabia erhalten.”