Autowerk Dirks GmbH
“Wirklich sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter - lief alles unkompliziert und schnell von der Angebotsanfrage bis zur Abholung des reparierten Autos!”
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“Wirklich sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter - lief alles unkompliziert und schnell von der Angebotsanfrage bis zur Abholung des reparierten Autos!”
“Hoher Ölverlust > 1l/1000 Km an Hyundai ix35 Benziner - Hyundai wollte neues Auto verkaufen - bei Riemschoss gefixt durch zerlegen, so ziemlich alles was sich so im und am Motor bewegt wurde entnommen, gereinigt, oder ersetzt, Zylinder gehont, neu eingeschliffen und eingestellt, neuer Kat. Läuft seit einem Jahr mit konstantem sehr geringem Ölverbrauch. Alle Absprachen inkl. Leihwagen problemlos, bis dato nach rund 17.000 Km weiteren Km sehr zufrieden. Weiterempfehlung!”
“Mahlzeit zusammen, meine erste Erfahrung mit dem Unternehmen. Aufgabenstellung: BMW E90 N52B30 Kettenspanner der Vakuumpumpe während Selbstreparatur gebrochen. Auto nicht fahrbereit. Nachdem ich einige Male mit Herr Dederich telefoniert hatte, organisierte er einen Transport meines Autos von Kirchheim nach Euskirchen. Ich bekam sogar relativ schnell einen Termin. (3 Wochen) Einige Tage später sprachen wir telefonisch über die Kosten und weitere defekte, bzw. Teile welche sinnigerweise getauscht werden sollten. So wurde es in Summe neben der Pumpe ebenfalls die Steuerkette, der Spanner, Riemen und ein Wasserschlauch. Die Kosten lagen am Ende etwa 15% höher als im KVA kalkuliert. Allerdings sollte jedem klar sein, dass man die defekten Teile erst bei der Demontage findet. So kommt hier mal eine Schelle dazu. Dort mal eine Lagerschale. Oder die Ölwanne muss runter weil gebrochene Plastikteile drinnen liegen. Somit für mein Empfinden, im Verhältnis, absolut legitim. Der Mechaniker, welcher mein Auto instand setzte, war sehr Aufmerksam und teilte mir während der Besichtigung der Altteile weitere Mängel am Fahrwerk mit. Was er aber unverbindlich tat. Ich persönlich bin höchst zufrieden und möchte mich für den Service bedanken. Eine Meisterwerkstatt, welche man nur empfehlen kann wenn man sein Auto in professionelle Hände geben möchte.”
“Benötigte notfallmäßig eine Werkstatt und Kfz-Meiss hat mir direkt einen Termin gegeben, obwohl dort viel zu tun war. Die Reparatur wurde fachmännisch und zügig durchgeführt. Das gesamte Team - sei es Werkstatt oder Service - waren sehr freundlich und haben mir die durchgeführten Reperaturen nachvollziehbar erklärt. Ich habe mich dort bestens aufgehoben und ehrlich beraten gefühlt. Klare Weiterempfehlung von meiner Seite.”
“Sehr freundliches und kompetentes Personal. Man bekommt so gut wie immer Informative Antworten auf seine Fragen. Die Preise liegen natürlich etwas über denen einer freien Werkstatt. Man muss dann gemäß seinen Vorlieben wählen. Auf jedenfall kann ich die Werkstatt summa sumarum empfehlen.”
“Freundliches, sehr hilfsbereites Personal. Parkplätze direkt vorm Geschäft. Schnelle Erledigung des Einkaufs möglich.”
“Ich kann die Firma nur empfehlen! Die Terminvereinbarung war schnell und unkompliziert, der Service wurde zügig durchgeführt und das zu super Preisen. Heute hatten wir unseren T6 zum Ölwechsel vor Ort und waren rundum zufrieden. Die Firma wurde mir von meinem Vater empfohlen, der selbst schon Kunde dort ist, und auch ich werde künftig wieder kommen. Sehr empfehlenswert!”
“Hatte am späten Nachmittag unterwegs plötzlichen Druckverlust am Vorderrad und konnte die Werkstatt gerade noch erreichen. Die beiden Mitarbeiter waren sofort hilfsbereit und höflich. Die Lauffläche des Reifens war beschädigt. Ein passender neuer Reifen war nicht gleich vorrätig, konnte aber von einer anderen Filiale besorgt werden, so dass ich mein Fahrzeug schon am nächsten Morgen wieder abholen durfte. Das ganze Prozedere verlief reibungslos und sehr zufriedenstellend.”
“Ich bin mit meinem Motorrad in Wissen, durch eine Defekte Batterie liegen geblieben. Mir wurde bei Weller sehr gut geholfen. Nicht nur das sie die Batterie hatten, der Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Schade das Weller keine Filiale in Duisburg hat. Sie hätten auf jeden Fall einen neuen Kunden. Danke noch einmal für diese tolle Hilfe.”
“Ich komme seit Jahren immer gerne wieder ich bin sehr zufrieden mit dem Service und Preis”
“Ich fahre einen Smart 451 CDI Diesel und hatte große Probleme, eine Werkstatt zu finden, die mir beim Austausch der Lichtmaschine helfen wollte. Viele Werkstätten haben direkt abgelehnt, da bei diesem Modell wohl häufig Fehler beim Wechsel auftreten – was bei mir leider auch der Fall war. Ich hatte mir selbst eine neue Lichtmaschine besorgt, aber nach dem Einbau war ein Fehler vorhanden. Zum Glück hatte ich meine alte, defekte Lichtmaschine noch aufgehoben. Also bin ich zum Autoservice in Plaid gefahren – trotz meiner Zweifel wegen der vielen schlechten Bewertungen. Und was soll ich sagen? Innerhalb von nur drei Stunden wurde meine alte Lichtmaschine komplett instand gesetzt und sah aus wie neu! Ich bin nach Hause gefahren, habe sie eingebaut und siehe da. Alles läuft Zuverlässig !Der Service war schnell, professionell und wirklich überzeugend. Ich bin mittlerweile eine Woche mit dem Auto im täglichen Langstreckenbetrieb unterwegs und alles funktioniert einwandfrei – keine Probleme mehr! Ich bin absolut zufrieden und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Mein Tipp: Bildet euch selbst eine Meinung. Ich habe es getan und bin sehr froh darüber!”
“Die Firna Hammes konnte binnen weniger Tage einen nicht alltäglichen Reifen besorgen, wozu das Autohaus nicht in der Lage war. Präzise Aussagen und guter Service! Fr. & Hr. Hammes sind bemüht und freundlich! Gerne wieder!”
“Ich habe hier zwei Turbos für MAN 2848 BHKW gekauft. Läuft super!”
“War begeistert von dem jungen Mechaniker Leon. Er hat mir alles genau erklärt und sich die Zeit genommen mir die Achsvermessung zu erläutern. Seine Arbeit führte er vorbildlich aus. Danke dafür, machen sie weiter so.”
“Hilfsbereitschaft über den Feierabend hinaus. hatte eine gelöste Motorabdeckung auf der A3 und habe nach Kabelbindern gefragt. Da in Willroth Straßen gesperrt waren und ich 30 Minuten über die Autobahn umfahren hätte müssen, kam der Chef trotz Feierabend auf die andere Seite der Autobahn, mit den Kabelbindern und hat das Teil sogar noch selbst fixiert. Vielen Dank. Das ist Hilfsbereitschaft weit über der Normalität und das nach Feierabend. Vielen Dank, hat mich die 400km ohne Probleme nach Hause gebracht. Kann ich zu 100% empfehlen.”
“Von der freundlichen und liebevolle Terminvereinbarung bis zur Abholung des Autos lief alles reibungslos. Die Mitarbeiter waren äußerst kompetent und haben sich Zeit genommen, mir alle durchgeführten Arbeiten detailliert zu erklären. Besonders gut hat mir gefallen, dass ich während der Inspektion über jeden Schritt informiert wurde und keine unerwarteten Kosten entstanden sind. Die Reparaturen wurden fachgerecht und zügig durchgeführt, mein Auto fährt jetzt wieder wie neu. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut fair. Zudem hat man immer wieder aufs Neue viel Spaß mit den Jungs. Ich bin gerne dort”
“Meine KFZ Werkstatt des Vertrauens. Super nette Leute mit sofortiger Hilfe bei allen Belangen. Immer korrekte Abrechnung und super Service! Sehr empfehlenswert!”
“War heute in der Werkstatt, hatte eine Schraube im Reifen, kam sofort dran. Sie wurde entfernt und der Reifen gerettet. Toller Service. Vielen Dank.”
“Ein wirklich ausgezeichneter Ort, und alle dortigen Mitarbeiter sind in ihrer Professionalität und ihrem Service hervorragend”
“Kompetent und freundlich, sehr zu empfehlen.”
“Hervorzuheben ist die Hilfsbereitschaft / Freundlichkeit / Kompetenz. Fehleranalyse am Freitag nach Feierabend. Nochmals vielen Dank und beste Grüße aus Ostfriesland!”
“Nette und kompetente Mitarbeiter. Hier wird immer schnell geholfen. Komme sehr gerne hier hin.”
“Sehr professionelle Beratung in allen Ersatzteile Fragen.”
“Wir sind gestern Abend bei der ersten Fahrt mit unserem Gebrauchtfahrzeug liegengeblieben, hatten kaum noch Akku auf dem Handy und waren entsprechend angespannt und mit den Nerven am Ende. Der Mitarbeiter Herr Deuter hat uns mit seiner Fachkompetenz, Freundlichkeit und zuvorkommenden Art mit einem perfekten Service (Auftrag durch HUK) durch die Situation geführt. Besser geht es nicht - aber uns als Kunden ging es danach vom Gefühl tatsächlich besser. Danke! Es ist schön, dass es noch solch nette und kompetente Menschen und Unternehmen gibt, die echten Service, Kundenorientierung und Menschlichkeit bieten - 10 Sterne+!!!”
“Habe sehr kurzfristig bei einen dringenden Problem noch einen Termin am selben Tag bekommen obwohl die Werkstatt viel zu tun hatte. Danke für die kompetente Beratung Herr Staudt! Durch diese habe ich mir viel Geld gespart! All in all eine super flexible und kompetente Werkstatt!”
“Ich war bisher mit mehreren Fahrzeugen dort und mir wurde immer sehr freundlich geholfen. Die Preise sind vollkommen in Ordnung (Vergleich mit mehreren anderen Werkstätten aus Trier), und die Termine wurden immer eingehalten. Eine Reklamation wurde ohne Diskussion angenommen und überprüft. Hier wird, nach meinen Erfahrungen, im Sinne des Kunden gearbeitet. So wie es sein sollte. Deshalb fünf Sterne!”
“Ich war heute aufgrund einer Empfehlung das erste Mal Kunde bei Stein Autoservice. Ich war positiv überrascht und sehr zufrieden mit dem Service. Die Empfangsdame ist super nett und der Handwerker war sehr kompetent. Gute und ehrliche Beratung! Preise sind fair. Die Erstanalyse an meinem Auto wurde mir noch nicht einmal berechnet. Ich würde jederzeit wieder dort hingehen und hätte ein gutes Gefühl dabei.”
“Hier findet man einen erstklassigen Service vor Ort. Freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Zweifellos die Werkstatt des Vertrauens für mich!”
“Eine sehr gute Werkstatt mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern, fairen Preisen und nachvollziehbaren Reparaturen!!! Absolut empfehlenswert”
“Freundlicher, kompetenter und pünktlicher Service. Empfehlenswert.”