Ersatzteil service in Deutschland

“Wir mussten auf dem Weg nach Dresden einen ungewollten Stop einlegen, da wir eine Schraube im Reifen hatten. Ich muss sagen TOP Service und super freundliches Team! Innerhalb von 20 Minuten waren wir wieder unterwegs. Vielen lieben Dank für den unschlagbar schnellen Service und die super Abwicklung. Können wir wärmstens weiterempfehlen. Liebe Grüße aus Bamberg”

“Absolut Top,der beste Service und sehr aufgeschlossene Mitarbeiter”

“Schnelle, freundliche Bedienung perfekt.”

“Seit fast drei Jahren bin ich Kunde und froh, eine Werkstatt gefunden zu haben, bei der ich immer ein gutes Gefühl habe. Stets wurde ich hier kompetent und freundlich beraten. Meine Reparaturen wurden immer transparent besprochen. Und auch wenn es mal schnell gehen muss, sind die Mitarbeiter sehr flexibel. Einfach top!”

“Ich habe bei Car-Art mein KW V3 hochdrehen lassen da die initiale Höhe leider Schwierigkeiten mit der Tiefgarage auf Arbeit mit sich brachte. Bei der Abholung erschien mir die eingestellte Höhe nicht ganz stimmig, aber der Untergrund war auch nicht eben, daher habe ich erst einmal Nichts darauf gegeben. Mein Eindruck sollte sich aber leider bestätigen. Die eingestellte Höhe war nicht ganz was ich mir vorgestellt hatte. Also bin ich noch einmal hin und habe es angesprochen. Meine Beanstandung wurde ohne Diskussion angenommen und wir haben einen neuen Termin ausgemacht. Zum Termin hat sich einer der Chefs persönlich mit meinem Anliegen beschäftigt, ein paar spezifischere Fragen gestellt und sich wirklich viel Zeit für mich genommen. Am Ende hat sich das gelohnt und das Auto steht super da, fährt super und man hat auch noch ein Problem mit Korrosion zwischen einer Spurplatte und der Felge behoben, was in gewissen Situationen zu "Knack" Geräuschen führen kann. Am Ende musste ich auch Nichts weiter bezahlen, nicht einmal anteilig (wozu ich aber durchaus bereit gewesen wäre). Alles in allem einfach eine super Erfahrung. Als Kunde wird man hier gut umsorgt und am Ende zählt die Zufriedenheit und das beide Seiten glücklich auseinander gehen. Sowas wird heutzutage immer seltener. Es kann immer mal was nicht auf Anhieb klappen oder es gab ein Missverständnis. Am Ende wurde für mich, als Kunden, alles super gelöst. Daher kann ich nur 5 Sterne geben und mich nochmals bedanken :-)”

“Wegen einen gerissenen Auspuff am Auto suchten wir eine Werkstatt, die uns schnell und unkompliziert weiter helfen kann, damit wir weiter in den Urlaub fahren können. Uns wurde Hilfe angeboten und der Auspuff wurde unverzüglich geschweißt. Danke auch an sympathischen Mitarbeiter!”

“Sehr zu empfehlen. Schneller Termin mit super netten Mitarbeitern. Kompetente Werkstatt-Mitarbeiter. Der ältere Mechaniker mit den grauen Haaren SUPER. Einmal geguckt wußte er sofort bescheid was an meiner Standheizung kaputt ist. Vielen Dank dafür...gerne wieder. So geht Werkstatt. Bartel VW Touran”

“Brauchte kurzfristig Starthilfe für mein Auto. Also rief ich im AH Nordstadt GmbH an. Eine freundliche Mitarbeiterin stellte mich zu einem Mitarbeiter vom Service durch. Hatte mein Anliegen vorgetragen und 10 min Später war der Mitarbeiter auch da. Schnell und zuverlässig wurde mir geholfen. Super Autohaus! Tolle Mitarbeiter! Top Service! Dieses Autohaus mit seinem Team kann ich nur weiter empfehlen. Danke!”

“Sehr kompetenter Service. Wissen wie man mit Kunden umgeht und wie sich der Kunde wohl fühlt. Papiere sind alle vollständig. Fahrzeug Heft gibt es auf Deutsch kostenlos dazu. Waren sehr zufrieden mit der Arbeit. Danke :) Sehr weiter zu empfehlen für einen perfekten Autokauf.”

“Jens ist ein extrem toller Verkäufer. Ein Mensch der sein Fach versteht, zudem kontaktfreudig und generell einfach ein wunderbarer Mensch ist. Ich empfehle es jedem!”

“Nur positive Erfahrungen als Geschäfts- und Privatkunde. Radwechsel und Neureifenmontage stets in kürzester Zeit, preislich fair und immer freundlich. Im direkten Vergleich zu Reifendiensten in Dessau und Zerbst geht es hier regelmäßig zügiger. Gerne wieder.”

“Waren hier im Urlaub und hatte ein Problem mit meinem Auto. Mir wurde schnell und freundlich geholfen. Super, danke.”

“Super nettes und kompetentes Team. Keine langen Wartezeiten. Preise sind auch in Ordnung. Absolut weiter zu empfehlen”

“Hier wird schnell geholfen zu fairen Preisen. Weiter so.”

“Auch ich schließe mich den Reihen sehr zufriedener Kunden an - fabelhafter Service, ein sehr engagierter und kompetenter Herr Ali und alles nach Wunsch. So wünscht man sich den Autokauf! Jederzeit gerne wieder! :)”

“Sehr gutes Team , sehr liebevolle Menschen , alle Respektvoll ,sehr schöne Autos kann Mann nur weiter empfehlen!”

“Wir sind super zufrieden mit unserem BMW bei Autoservice Eberlein. Alle Reparaturen mit entsprechendem Kostenvoranschlag und vorheriger genauer Absprache funktionieren einwandfrei. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend und erklären jeden Schritt, wenn eine Reparatur ansteht. Schnelle Termine, immer reibungslos. Unser Ansprechpartner, wenn etwas am Auto ansteht.”

“Kompetentes Personal, da wirst du nicht verarscht! Gerne wieder!”

“Super schneller Service mit freundlichen und kompitenden Mitarbeitern.”

“Sehr freundliche Mitarbeiter. Sie haben sich Zeit genommen und uns sehr gut bedient.”

“Einfach klasse! Zu finden ist ein Familienbetrieb, wo der Chef noch in der Werkstatt steht. Die Beratung ist schnell und kompetent und äußerst freundlich sowie zuvorkommend. Die Preise sind sehr human und die Terminabsprache ist auch für Leute, die "normale" Arbeitszeiten haben kein Problem. Kleine Unannehmlichkeiten wurden schnell beseitigt und entschuldigt. Hier wird alles getan um den Kunden zufrieden zu machen. Sehr empfehlenswert!!”

“Ich kann mich den "Vorschreibern*innen* anschließen. Unzählige Jahre können wir dem Werkstattteam Lis bedenkenlos vertrauen. Da waren echt schwierige Kandidaten am Start, Herr Lis hat noch jedes Problem in den Griff bekommen und gelöst. Extrem kompetent, sehr nahe am Kunden. Hier an dieser Stelle mal ein Riesen Dankeschön! Neben dem Parkplatz, bei der alten Telefonzelle hängt ein Schild: Service von Mensch zu Mensch, passt perfekt.”

“Super Team immer vorne dabei um dem Kunden helfen zu können.”

“Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung, Service und Kontakt. Besonders hervorzuheben ist die gute persönliche Betreuung. Jederzeit gerne wieder!”

“Sehr freundlich wurden super beraten habe Auto gekauft kann ich nur weiter empfehlen immer noch sehr zufrieden hatte Handy vergessen im Leihwagen mir gleich weitergeholfen in andere werkstatt noch Mal vielen. Hilfe und. Service ist immer super. Kann die Werkstatt nur weiterempfehlen”

“Ein erster Besuch beim Autohaus Butz in Utzenfeld war sehr angenehm für mich. Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Beste Beratung und Ausübung einer Reparatur. Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen. Hier fühlt man sich zu Hause . Fahrzeuge alle sehr gut präsentiert in einem schönen Verkaufsraum mit überdachter Freifläche davor. Alles sehr sauber und übersichtlich gehalten. Neu und Gebrauchtfahrzeuge in allen Varianten vorhanden. Gutes Team im gesamten Bereich. Kurz gesagt, hier ist alles vorbildlich .”

“Heute morgen meinen Fiat 500 gebracht, Bremse rechts war festgefahren. Wurde gleich heute repariert! Herzlichen Dank für den schnellen,freundlichen Service! Gruß Silvie & Jean Nothnick”

“Fahrzeug wie beschrieben. Autohaus machte einen super netten, kompetenten und ehrlichen Eindruck. Haben sich sehr bemüht den Service schnellstmöglich zu erledigen, sodass ich das Auto am nächsten Tag nach Kauf direkt abholen konnte. Mein altes Fahrzeug haben sie für mehr als von mir gewünscht angekauft. Wir sind sehr zufrieden und können dieses Autohaus nur empfehlen.”