Ersatzteil service in Deutschland

“Wir haben einen PT Cruiser gekauft. Alles ist gut gelaufen. Das Auto wurde vom Autohaus auch angemeldet. Am 10.11.21. haben wir schon 10.000 km mit dem Auto gefahren. Ohne Beanstandung”

“Hohe Kunden- und Serviceorientierung. Auf sehr schnelle Problemlösungen orientiert. Man fühlt sich verstanden und wohl. Vielen lieben Dank”

“Die Terminvergabe war unkompliziert, die Beratung freundlich und verständlich. Die Reparatur wurde schnell, professionell und zu fairen Preisen durchgeführt. Besonders gefällt uns die Transparenz – hier wird nichts versteckt und alles klar erklärt. Eine Werkstatt, der man wirklich vertrauen kann. Schön, dass es euch gibt!!! Danke, dass ihr ALLE mit so viel Herzblut dabei seid.”

“Seit Jahren kaufen Freunde und Familie bei diesem Händler. Netter Geschäftsführer, der immer hilfsbereit ist. Faire Preise. Und sehr viel Ahnung zu allen Fragen. Besser geht's nicht”

“Wir haben heute unseren Smart ForFour beim Autohaus Werner Hilgen gekauft und sind überglücklich! Die gesamte Abwicklung lief reibungslos und professionell, von der ersten Beratung bis zur Übergabe des Autos. Ein besonderer Dank geht an Herrn Fuhrmann, der hervorragende Arbeit geleistet hat. Seine Beratung war kompetent, freundlich und hat uns stets das Gefühl gegeben, in den besten Händen zu sein. Alles hat super geklappt, und wir sind rundum zufrieden. Vielen Dank für diesen tollen Service – absolut empfehlenswert!”

“Sehr gute Auswahl. Alles was ich für mein Auto brauche bekomme ich auch.”

“Sehr guter Service, wurde sofort bedient. Mein Problem wurde am selben Tag erledigt. Preis Leistung super. Kann die Werkstatt nur empfehlen!”

“Absoluter Spitzenservice. Bin Freitag um 13 Uhr mit einer Schraube im Reifen hingekommen. Der Schaden wurde sofort begutachtet und repariert. Eine Stunde später konnte ich wieder fahren. Vielen Dank und weiter so.”

“Habe kurz ein Ladegerät für mein Fahrzeug benötigt. Wurde mir freundlicherweise zur Verfügung gestellt. Viele Dank!”

“Sehr zu empfehlen ! Sehr kompetente und gute Beratung online und vor Ort. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit bei der Beantwortung meiner Fragen. Ich wünsche dem Team vom Autozentrum Weststraße weiterhin viel Erfolg und zufriedene Kunden.”

“Man hat uns heute vor einem blauäugigen Fehlkauf eines Gebrauchtwagens bewahrt. Am Ende mussten wir nicht mal dafür bezahlen. Vielen vielen Dank.”

“Top Service! Hatte ein defektes Thermostat und eine Schraube im hinteren rechten Reifen, super schneller und kompetenter Service! Besonders super ist auch, dass direkt per WhatsApp kommuniziert werden kann. Kann ich nur empfehlen!”

“Habe mein Auto über eBay verkauft, worauf sich Herr Henning, mit mir in Verbindung gesetzt hat, von der Abwicklung alles unkompliziert und sehr kompetent und immer erreichbar. Sehr gerne wieder”

“Sehr geehrtes Team vom Autohaus Bessler & Terhardt, Ich möchte mich auf diesem Weg herzlich bei Ihnen bedanken für die ausgezeichnete Erfahrung, die ich bei meinem Besuch in Ihrem Autohaus gemacht habe. Von Anfang an war ich von Ihrem professionellen und freundlichen Kundenservice beeindruckt. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente Beratung durch Ihre Mitarbeiter. Sie haben sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mir die verschiedenen Fahrzeugmodelle ausführlich zu erklären. Dank Ihrer Hilfe konnte ich genau das Auto finden, das perfekt zu meinen Bedürfnissen passt. Auch die Atmosphäre in Ihrem Autohaus hat mir sehr gut gefallen. Es herrscht eine angenehme und entspannte Stimmung, und ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben. Nicht zuletzt war ich beeindruckt von der Auswahl an Fahrzeugen. Es war für jeden etwas Geschmack dabei, und ich konnte aus einer Vielzahl von Modellen wählen. Alles in allem möchte ich Ihnen ein großes Lob für Ihren hervorragenden Service und Ihre professionelle Arbeitsweise aussprechen. Ich werde Ihrem Autohaus definitiv meinen Freunden und Bekannten weiterempfehlen und freue mich schon jetzt auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.”

“⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut empfehlenswert – Top-Werkstatt mit erstklassigem Service! Ich bin rundum begeistert von der Arbeit dieser Werkstatt! Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Fahrzeugs lief alles reibungslos, freundlich und transparent. Das Team ist nicht nur fachlich äußerst kompetent, sondern auch menschlich super sympathisch – man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Mein Auto wurde zügig und gründlich repariert, inklusive detaillierter Erklärung der durchgeführten Arbeiten. Besonders beeindruckt hat mich die faire Preisgestaltung: keine versteckten Kosten, kein Aufschwatzen unnötiger Leistungen – hier steht Ehrlichkeit an erster Stelle. Die Terminvergabe war unkompliziert, Wartezeiten minimal, und selbst kleine Zusatzarbeiten wurden sofort erledigt. Auch das saubere und gut organisierte Werkstattambiente trägt zum positiven Gesamteindruck bei. Fazit: Wer auf der Suche nach einer zuverlässigen, ehrlichen und professionellen Autowerkstatt ist, wird hier definitiv fündig. Ich komme garantiert wieder und kann diese Werkstatt mit bestem Gewissen weiterempfehlen!”

“Wir werden bereits seit Jahren mit allen Familienfahrzeugen top betreut, nicht nur die Abwicklungen, sondern auch der Umgang mit gewissen Situationen wird fachgerecht umgesetzt. Gerade der Umgang damit „wenn mal was kurzfristiges passiert“ ist herausragend und teilweise sehr fordernd, was bisher 1A geregelt wurde. Ich empfehle ohne Beanstandung immer weiter….und wenn mal was sein sollte - Kommunikation ist der stärkste Partner !!”

“Offizielle Vertragswerkstatt: Termin frühestens in 2 Monaten. Backus: bring her wir schauen es uns kurz an. Top Service und top Geschwindigkeit. Absolute Empfehlung.”

“Uns wurde unheimlich fix und unkompliziert geholfen. Trotz spontanes vorbeikommen. Super nette Mitarbeiter. Urlaub gerettet - vielen lieben Dank.”

“Empfehlenswerte Werkstatt. Keine lange Wartezeit bis zum Werstatttermin,Fahrzeug pünktlich fertig, es erfolgte eine Reinigung. Mitarbeiter sehr bemüht und freundlich,da weiß man sein Auto in guten Händen.”

“Die beste Werkstatt in Bochum !!!! Sie nehmen sich Zeit für dein Auto auch wenn sie keine Zeit haben, kleine Probleme beheben sie sofort, und finden immer eine Lösung ! Aber das beste.....sie sind immer fair und haben es absolut nicht nötig den Kunden durch unnötige Reparaturen und "Extras" abzuzocken......normal hätten sie nochmal 5 Sterne extra verdient.”

“Habe gestern Allwetterreifen auf meine Alufelgen ziehen lassen. Was soll ich sagen, alles perfekt geklappt. Schneller Termin und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Obendrauf war der Wagen sogar noch von außen gewaschen. Das ist nach meiner Erfahrung in der heutigen Zeit nicht mehr der Standard. Daher Daumen hoch, wir kommen wieder!”

“Perfekt !!! Wir sind so glücklich, diese Werkstatt gefunden zu haben. Tolle Arbeit. Echtes Knowhow. Qualität top ! Super Service. Uns fehlen die Worte, diese Firma zu bewerten. Chef ist auch super nett und vor allem ehrlich. Preise sind mehr als fair. Wir werden in Zukunft alles dort machen lassen, auch TÜV. Würde ihm sogar 10 Punkte geben und mehr.”

“Wegen Termin keine Wartezeit mit prompter Bedienung. Nach kurzer Zeit war alles erledigt. Nur der Luftdruck war ein bisschen hoch.”

“Heute am Samstag spontan mit platten irreparablem Reifen hinfahren und weniger als 1.5 Stunden später bereits mit neuen Reifen abgeholt. Super freundlicher Service und megaschnell. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank für die schnelle Aktion ☺️”

“Ende Oktober haben wir im neu eröffneten, modernen Cupra Zentrum in Winterberg unseren neuen Cupra Born bestellt. Unser Verkaufsberater im Autohaus Hoffmann war Herr Marcel Peters, ein freundlicher und in allen Belangen kompetenter Berater – gerade auch für die vollelektrischen Fahrzeuge. Alle Fragen zur Bestellung des Fahrzeugs wurden ruhig und umfassend beantwortet, sämtliche zur Verfügung stehenden Ausstattungspakete und Assistenzsysteme vorgestellt und mit uns erörtert. Wir haben uns bei allen Terminen im Autohaus Hoffmann sehr wohl gefühlt. Unser Fahrzeug kam dann wie versprochen Anfang Februar und Herr Peters übergab uns den Cupra Born zusammen einigen Cupra Accessoires im strahlend hellen Scheinwerferlicht des Showrooms. Sehr professionell! Nachdem wir in die wichtigsten Fahrzeugfunktionen eingewiesen worden waren, ging es im vollelektrischen Born zurück nach Meschede. Beeindruckend, wie leise der Wagen im Fahrbetrieb ist! Beeindruckend auch immer wieder die Beschleunigung der 204 PS schon aus dem Stand heraus! Inzwischen sind wir drei Wochen mit dem Fahrzeug gefahren und es hat nichts von seiner Faszination eingebüßt – ein in allen Bereichen tolles und durchaus sparsames Fahrzeug!”

“Ich schreibe diese Bewertung auf Grundlage meiner Erfahrungen in dieser Werkstatt und hoffe, dass jeder, der meine Bewertung liest und das nächste Mal ein Problem mit seinem Auto hat, direkt hierher kommt, um eine Lösung zu finden..!! In dieser Werkstatt gibt es Erfahrung und Wissen rund um das Thema Auto, ihr Verhalten ist allesamt hervorragend, wir sprechen hier von einem Familienbetrieb mit Respekt, Verständnis und Geduld dem Kunden gegenüber, ein wirklich tolles Team LG Christos”

“Die beste Beratung die wir je hatten. Frau Sibbing wurde nicht müde uns alles zu erklären. Und das so das wir alten Rentner es auch verstanden haben. Wir haben jetzt einen Neuwagen hier gekauft. Wir möchten uns noch einmal bei Frau Sibbing für ihre Geduld bedanken. Das nächste Auto werden wir auf jeden Fall wieder hier kaufen.”

“„Die Ford-Niederlassung in Simmern-Hunsrück überzeugt durch einen erstklassigen Service. Das Team ist nicht nur äußerst freundlich und professionell, sondern geht auch auf jeden Wunsch individuell ein. Die Qualität der Dienstleistungen ist einfach hervorragend. Ein echtes Highlight!“”

“Toller und sehr netter Service und vor Allem sehr schnelle und sehr gute Arbeit. Kann ich nur jedem empfehlen mal zu nutzen!”

“"Mein" Kfz-Zubehörhändler (für mich) seit fast 25 Jahren!... Super Service, kompetente und sehr nette Mitarbeiter! ...Ebenso gibt es Werkzeug in jeder Form also mit und ohne Kabel, Anhänger, Dachboxen, ein Reifencenter und und und... und alles zu super Preisen! Was nicht vorrätig ist, wird extrem schnell bestellt... Immer wieder gerne weil nur gute Erfahrung dort gemacht!”