Fahrradgeschäft in Deutschland

“Super Beratung freundliche Bedienung und hervorragender Service.”

“der Fahrradladen meines Vertrauens. hier repariert der chef noch selbst. ein ruhiger freundlicher Typ der einem auch nicht sinnlos zeug aufschwatzt. dank der geringen Größe des Ladens ist die Auswahl nicht so riesig dafür aufgeräumt und übersichtlich. top!”

“Bei Fahrradabgabe wurde alles besprochen. Es wurde alles repariert und nichts unnötig getauscht. Der Preis dafür war sehr fair. Fahhradreifen wurde sogar aufgepumpt. Sehr gut!”

“Schnelle und problemlose Hilfe. Wir kommen gern wieder.”

“Top Betreuung direkt vom Inhaber. Sehr hohe Kompetenz, da selbst MTB Marathonfahrer.”

“An einem Freitag spät nachmittags kurz vor Ende der Öffnungszeiten hat Firma Faißt mir spontan den Zahnriemen meines E-Bikes wieder aufgezogen. Ich bin Tourist und rief weniger als 1 Stunde vorher von Triberg aus an, wo der Riemen vom Zahnrad sprang. Herrn Ferdinand sei 1000 mal gedankt. Er und seine Kollegen haben mein Fahrradwochenende gerettet. Ein seltenes Beispiel für Kundenorientierung und wahrhafte Freundlichkeit!”

“Super nett! Wir waren heute bezüglich eines kleinen Notfalls im Laden. Obwohl sie echt viel zu tun haben, haben sie uns ohne wenn und aber geholfen! Jetzt ist meine Tochter happy und wir können morgen eine schöne Tour fahren… Vielen lieben Dank! Wir kommen wieder! Das nächste Fahrrad kaufen wir bei euch!”

“Sehr freundlicher und kompetenter Radladen mit Werkstatt. Mir wurde unkompliziert und schnell bei einer schleifenden Bremse geholfen. Da ich auf Tour auf dem vorbei führenden Oder-Neiße-Radweg war, bin ich dankbar, dass hier sofort geholfen wurde. Eine große Empfehlung. Danke”

“Nett, freundlich, kompetent und vorallem erhält man einen Termin in einem überschaubaren Rahmen. Bei der Konkurrenz in Herborn wollte man mein Fahrrad überhaupt nicht reparieren, weil ich es dort nicht gekauft habe....”

“Freundlich, schnell, super Service”

“Da wir für meine Frau nun endlich ein E- Bike kaufen wollten, sind wir wieder zu Thomas Kohlstedt gefahren, von dem wir in der Vergangenheit schon 4 Räder gekauft hatten und immer zufrieden waren. Nun waren auf Grund meiner Vorstellung eines geeigneten Bikes die Parameter doch sehr vielfältig; höherer Rahmen, mindestens 8 Gang Nabe, tiefer Einstieg, etc. Wie immer verschwand Thomas kurz nach hinten, um dann ein Fahrrad mit genau den Eigenschaften hervorzuzaubern; ein Corratec aus dem Vorjahr, was aber auch so kommuniziert wurde. Wir durften das Rad zur Probefahrt über die Woche behalten, ohne Verpflichtung zum Kauf. Das E Bike hat unseren Ansprüchen in allen Punkten entsprochen und wurde gekauft. Sattel und Sattelstütze wurde auch noch getauscht und die Preisverhandlung gestaltete sich für beide Seiten fair und zufriedenstellend. Zu erwähnen ist hier die immer freundliche und kompetente Beratung des Eigentümers, mit dem es auch Spaß macht, zu fachsimpeln. Frau und Mann (bestimmt auch Kids) werden hier top beraten und auch die Auswahl an E- Bikes aller Klassen ist sehr gut. Zubehör wie Fahrradhelme, Taschen und Körbe sind auch vorhanden. Der Service wie Inspektion und Sonderanfertigungen ist positiv hervorzuheben. Alles in allem wieder ein toller Fahrradkauf bei Kohlstedts....und nein, ich bin mit den Inhabern nicht verwandt oder verschwägert.”

“Perfekter Service! Ich bekam sofort einen Termin, der Antrieb für mein Rad wurde innerhalb eines Tages erneuert. Hier wird man noch vom Chef persönlich beraten. Komme wieder!”

“Mit Inspektion, Reparatur und Beratung bin ich super zufrieden.”

“Wir haben dort ein Kinderfahrrad gekauft und waren mit dem Service sehr zufrieden. Sehr gute Beratung, gern wieder! :-)”

“Haben Top Leute, die sofort sehr hilfsbereit waren. Mit zum Rad gekommen, dass auf einem Fahrradträger montiert war, die Lenkererhöhung angebaut und mir die Satteleinstellung erklärt haben und auch den gleich eingestellt haben. Bis jetzt immer super kompetent und freundlich bedient worden. Vielen Dank.”

“Ich habe heute mein Fahrrad aus der Werkstatt geholt. Kette, Kassette, Kettenblätter und Tretlager gewechselt. Mein erster Eindruck: Perfekt. Schaltet so schnell und sauber das ich das immer noch kaum fassen kann. Den Preis fand ich absolut in Ordnung. Danke dafür! Gerne wieder.”

“Der Rasenmäher ist kaputt, das Gras wächst und das Ersatzteil nicht lieferbar. Kein Problem für Herrn Klett, Rasenmäher wurde super gewartet und der Defekt provisorisch repariert so dass die Wiese gemäht ist. Und ich weiß, Herr Klett meldet sich, sobald das Ersatzteil da ist. Toll, dass es noch einen so guten Handwerker im Ort gibt, der sich nicht mit mit Rasenmähern sondern auch mit Türschlössern, Sonderanfertigungen von Geländern jeglicher Art und ganz besonders Fahrrädern und E-bikes mit der besten Beratung.”

“Ich kam unangemeldet während einer Radtour mit Problemen an der Schaltung vorbei und bekam sofortige Hilfe. Das ist nicht selbstverständlich. Herr Kimmich war sehr freundlich und ich konnte erleichtert weiterfahren. Top!”

“Klasse Inhaber. Kümmert sich sofort und unkompliziert um mein Anliegen. Hat zwar nicht geklappt, aber das lag an meinem Material. Danach zum Zweirad Eicker gefahren und 10 Minuten links liegen gelassen, obwohl 6 Leute in der Werkstatt rumgerannt sind, bis ich einfach wieder gegangen bin.”

“Haben uns heute unsere zwei neuen Fährräder abgeholter super Beratung und Anpassung. Wahnsinnige Liebe und nette Inhaber. Mit sehr viel Liebe zu seinen Fahrrädern. Würde immer wieder fort unsere Fahrräder kaufen.”

“Gut sortierter kleiner Fahrradladen, der Inhaber kennt sich top aus und die Beratung ist sehr gut. Für Reparaturen und Ersatzteilkauf sehr zu empfehlen.”

“Vor einer Weile habe ich meinen Max Coffeecruiser dort bestellt. (Das Bike ist einfach genial, darüber brauche ich hier nicht zu schreiben, 10 Sterne dafür.) Im Vorfeld hatte ich total guten Kontakt über WhatsApp. Zu den unmöglichsten Zeiten wurde dort sehr schnell und Mega freundlich geantwortet. Bei der Lieferung hat es die Spedition dann geschafft den Karton instabil werden zu lassen. Das ist bei dieser absolut durchdachten Verpackung eine echte Kunst. Sie haben es offensichtlich auch geschafft das Rücklicht abzubrechen. Ok, passiert. Aber, was soll ich sagen: Wieder total netter Kontakt zu MC Ebike, diesmal per Mail. Durch eine tolle Idee eines Mechanikers wurde blitzschnell eine gute und nachhaltige Lösung gefunden, einfach toll. Nun war leider die von mir bestellte Satteltasche nicht lieferbar. Schnell wurde mir eine Erstattung oder ein Farbtausch vorgeschlagen. Das wollte ich beides nicht. Bis zur Nachlieferung verging eine wirklich lange Zeit, darauf wurde ich aber vorbereitet. Ungeduldig wie ich bin habe ich trotzdem noch einmal nachgefragt wann denn vermutlich geliefert wird. Und wieder wurde total nett geantwortet. Bei einer weiteren Verschiebung wurde ich direkt informiert, super. Nun ist die Tasche unterwegs und das Bike dann vollständig, ich freu mich drauf. Fazit: Das Bike ist mega, bei der Probefahrt hab ich 1 Minute drauf gesessen um zu wissen, dass ich es haben muss. Der Service ist GRANDIOS, macht einfach weiter so, bitte!”

“Hallo, wir waren heut da, gute Beratung top, freundlich und haben sogar , ein Rad gekauft. Dieses Geschäft, ist wirklich weiter zu empfehlen. Da gibt es nichts zu meckern. Danke, alles gute für die Zukunft.”

“Kurzfristige Termine, schnelle Reparatur zu sehr fairen Preisen. Es werden Arbeiten wie abgesprochen ausgeführt und bei Abholung in einem persönlichen Gespräch (also nicht anonym von einem Mitarbeiter übergeben, der nicht selbst die Arbeiten durchgeführt hat!) auf evtl. Defizite aufmerksam gemacht. Ich bin froh, solch einen Service vor Ort zu haben. Dank für die super Arbeit!”