HUK-COBURG Versicherung Melisa Halilbasic in Recklinghausen - Ost
“Ich bin seit fast 10 Jahren Kunde bei der HUK-Coburg und werde seitdem von Frau Melisa Halilbasic betreut und das aus gutem Grund. Aufgrund meines stressigen Arbeitsalltags bleibt mir kaum Zeit, persönlich in die Geschäftsstelle zu kommen. Gerade bei kurzfristigen Anliegen, wie dem heutigen Abschluss einer Versicherung für meinen neuen Audi, ist das eine echte Herausforderung für mich. Trotz des hohen Kundenaufkommens hat Frau Halilbasic mich zeitnah zurückgerufen und sich die Zeit genommen, mein Anliegen ausführlich und kompetent am Telefon zu besprechen. Ihre Beratung war wie immer professionell, verständlich und sehr kundenorientiert. Auf ihre Meinung lege ich großen Wert deshalb habe ich mich auch entschieden, noch einige zusätzliche Leistungen für mein Fahrzeug mit aufzunehmen. Man weiß ja nie. Was ich besonders hervorheben möchte, ist die außergewöhnliche Serviceorientierung und Verlässlichkeit. In einer Zeit, in der Kundenservice leider oft an Bedeutung verliert, ist Frau Halilbasic eine echte Ausnahme. Sie ist für mich nach wie vor die erste Anlaufstelle in allen Versicherungsfragen rund um meine Fahrzeuge und das wird auch so bleiben. Vielen Dank für diesen großartigen Service! Hochachtungsvoll, Kevin Jordan”