Gesundheitsberatung in Deutschland

“Ich suche diese Apotheke seit vielen regelmäßig auf und kann nur Gutes berichten. Habe hier noch nie eine unfreundliche Mitarbeiterin erlebt. Man bekommt freundliche Beratung, ist aber nicht zu aufdringlich.”

“Hier giebt alles wenn nicht dann trotzdem gibt alles Super nette leute dankeschon”

“Wir lieben die Frau Almasan. Insbesondere meine Tochter. Wie können nicht genug dankbar sein, dass wir die Gefunden haben und könne wir nur hoffen, dass Sie noch viele Jahre unsere Tochter begleitet.”

“Seit vielen Jahren in dieser Apotheke Kunde. Immer sehr freundlich und gut bedient.Voll zufrieden.”

“Sehr professionell, sehr hilfsbereit und absolut freundlich ..Was immer wieder sehr sehr schön ist und nein Sohn und ich unglaublich schätze sind die kleinen Danke geschenkchen von der Stadt Apotheke.. Das ist so lieb finden wir und bereitet immer ein Lächeln. WIR SIND SEHR ZUFRIEDEN !SEID EINIGEN JAHREN STAMMKUNDEN”

“Sehr freundliches Personal, welches immer versucht alles möglich zu machen. Auch die monatlichen Aktionen und die Vorträge in der Apotheke finde ich toll.”

“Hallo, ich bin die Erstkraft der Praxis Dr.Schwarz-Gewallig. Um unserem Recht auf Richtigstellung nachzukommen, möchte ich bezüglich den letzten negativen Bewertungen etwas klarstellen. Der Sachverhalt hat so nie stattgefunden. Herr "Peter Eckhart": Es tut mir leid, dass Ihr Besuch in unserer Praxis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings erwarte ich auch von Vertretungspatienten einen gewissen Respekt uns gegenüber. Auch ein bisschen Geduld und Wertschätzung würden wir uns wünschen. Sie wurden lediglich aufgefordert, aufgrund einer Infektgefahr die Praxis zu verlassen und davor zu warten. Als wir Ihnen Ihren Termin in der Infektionssprechstunde mitteilen wollten, waren Sie nicht mehr zugegen. Herr "Ernst Mayer": es ist unschwer zu erkennen, dass es sich hier um dieselbe Person handelt (identische Ausdrucksweise, Rechtschreibung). Ich gehe davon aus, dass dies derselbe Vorfall ist. Das Problem bezüglich der negativen Bewertungen ist immer, dass man nicht auf den konkreten Sachverhalt eingehen kann. Es ist feige, wenn man anonym oder unter einem Pseudonym negativ bewertet. So können wir leider nicht angemessen reagieren. Warum gehen Sie nicht persönlich auf uns zu, sodass wir es besprechen können? Wir sind stets bemüht, den Praxisablauf zu optimieren und auf die Bedürfnisse unserer Patienten einzugehen. Dies geht allerdings nur, wenn man offen miteinander spricht. Nur so kann man Änderungen auf den Weg bringen. In Anbetracht der dritten negativen Bewertung ist es uns leider auch nicht möglich, angemessen zu reagieren. Wir sind auch völlig ratlos, wie es zu dem Eindruck kommen kann, es ginge nur darum, dass es hier nur ums Geldverdienen ginge. Dies war und ist niemals unser Anliegen gewesen. Dies darf in einer Arztpraxis auch niemals Thema sein. Falls dies Patienten gegenüber den Eindruck gemacht hat, möchten wir uns mit dieser Antwort vielmals entschuldigen. Zusätzlich bedanken wir uns für die Kritik und werden sie intensiv berücksichtigen.”

“Frau Dr Gold war äußerst gründlich in ihrer Untersuchung und erklärte mir jede einzelne Phase der Behandlung im Detail bei meiner Katze. Sie nahmen sich Zeit, um auf alle meine Fragen einzugehen und ich fühlte mich jederzeit vollständig informiert. Von Anfang an war ich beeindruckt von der Professionalität und dem Mitgefühl, das sie gezeigt hat. Was mir besonders gefallen hat, war, wie sie sich um meine Katze gekümmert hat. Sie hatte immer ein beruhigendes Wort und streichelte sie sanft, um sie während der Behandlung zu beruhigen. Ich konnte sehen, dass meine Katze in guten Händen war und dass die Tierärztin sich wirklich um sie kümmerte. Es war auch kein Problem, dass ich meinen kleinen Sohn mit dabei hatte. Die Praxis ist modern, hell und freundlich. Auch die Arzthelferin strahlte Ruhe und Professionalität aus. Es ist ein großes Glück, jemanden zu finden, dem man sein geliebtes Haustier anvertrauen kann und ich bin froh, dass ich das in dieser Tierärztin gefunden habe.”

“Wie gewohnt alles vom Rezept bekommen Freundlich und zuvorkommend Alles erklärt fragen alle beantwortet Voll zufrieden”

“Mein Mann und ich sind Kunden in dieser Apotheke und sind sehr begeistert von dieser Freundlichkeit und man wird als Mensch behandelt. Das ist in der heutigen Zeit leider Mangelware. Die Apotheken müssen bleiben.”

“Vielen Dank für die nette, freundliche und sehr kompetente Beratung. Ich fühle mich gut aufgehoben.”

“In der Park Apotheke wird man stets freundlich empfangen, professionell beraten und hervorragend bedient. Definitiv meine Lieblingsapotheke wenn ich mal etwas brauche... :)”

“Waren zum Notfalldienst hier. Trotz 2Uhr nachts, war man sehr freundlich und hat uns nach Bestem Wissen geholfen. Dazu wurde auch nichts Überteuertes verkauft, stattdessen noch kostenfreie Muster mitgegeben. Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen. Vielen Dank dafür.”

“Sehr fachkundiges, hilfsbereites und freundliches Personal. Wenn Medikamente nicht zusammen genommen werden dürfen, und das ist mir passiert, im Kranhaus ist nicht darauf geachtet worden dann fällt das dem Apotheker und seinen Mitarbeitern auf. Wer seine Medikamente per PC.sonstwo bestellt hat diesen Service nicht. Da weiß man nicht was sonst noch für Medi's eingenommen werden. Hat sich nix geändert immer noch super! Apotheke”

“Gute Erreichbarkeit, nachdem ich mein Medikament in mehreren anderen Apotheken nicht bekommen konnte, wurde es mir über die Lahntal-Apotheke noch am Abend zugestellt!”

“Ich bin sehr zufrieden mit der Apotheke! Das Team ist immer freundlich, geduldig und hilfsbereit , selbst bei komplexen Fragen oder Rezepten. Man wird ernst genommen und bekommt eine ehrliche, fachkundige Beratung. Die Atmosphäre ist ruhig und respektvoll, und ich habe mich dort immer gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service!”

“Es gibt keine bessere Kinderärztin als Frau Kniese. Sie geht mit Kinder sehr liebe voll um und sie kümmert sich auch ganz lieb um ihre Patienten. Und Sie hat auch immer ein offenes Ohr und hört zu wenn man Probleme hat. Und man bekommt auch schnell einen Termin man kann aber auch ohne Termin kommen .”

“Herr Kasper ist seit mehr als 20 Jahren mein Hausarzt. Er ist immer für seine Patienten da. Wenns wirklich not tut, hilft er dir auch außerhalb seiner Sprechzeiten. Ich vertraue ihm zu 100 Prozent, ich bin dankbar, dass er mein Hausarzt ist. Die Praxis ist sehr gut ausgerüstet, alle in der Praxis sind richtig nett und absolut kompetent.”

“mein Problem war plötzlich dass ich in keiner Apotheke mein Doxepin, welches ich schon seit Jahrzehnten nehme, zu bekommen war. Nicht lieferbar hieß es überall, können wir auch nichts machen, müssen sie mit ihrem Arzt reden viel Erfolg. In 8 Apotheken war ich, bis ich dann in der Apotheke am Europaplatz mit meinem Problem vorstellig wurde. Der Apotheker wirkte sehr kompetent, sehr bemüht, sehr freundlich und was mich nun echt begeistert hat fing an in Computer zu suchen, um mein Problem zu lösen. Ich war echt platt, er hatte es tatsächlich geschafft Doxepin in Form von Tropfen, für mich zu besorgen, ich finde das Klasse und war mir auch eine riesen Hilfe, die mir durch seinen Fleiß zu Teil wurde, bei den anderen Apotheken wurde ich immer nur weg geschickt, scheinbar war man dort nicht in der Lage zu recherchieren oder war einfach zu faul, ich weiß es nicht... Fakt ist ich werde von nun an nur noch in diese Apotheke gehen, weil mich das total gefreut und beeindruckt hat, wie freundlich, interessiert und sachkundig, man dort mir mir umging, Vielen herzlichen Dank nochmals Ihr neuer Kunde Björn Fanger”

“Wir sind mit unserem Jungen seit Geburt bei Ihr. Supertolle Mitarbeiter....keine Wartezeiten....und eine sehr nette,ehrliche und liebevolle Frau Dr.”