Medizinische klinik in Deutschland

“Das Personal ist engagiert und hilfsbereit. Die erfahrene Frau Dr. Wacker hat mir sehr geholfen, auch wenn ich manchmal etwas störrisch war.”

“Hervorragende Praxis mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern, die so flexibel sind, dass ich bei Blutabnahmen sogar schon zweimal vor meinem eigentlichen Termin "dazwischengeschoben" wurde, als ich deutlich zu früh in der Praxis war. Auch bei kurzfristigen Terminänderungen durch mein Verschulden hat das Team es immer wieder geschafft, für zeitnahe Alternativen zu sorgen. Die Praxis ist auch gut digital zu erreichen (e-Mail), so dass man Dinge wie Rezeptwünsche auch außerhalb der Geschäftszeiten abgeben kann (und sie meist am nächsten Morgen bearbeitet sind). Auch bei Befundgesprächen hatte ich die Wahl zwischen persönlich und Telefon und alle wichtigen Daten wurden mir auf Wunsch auch per e-Mail (soweit möglich) zugeschickt, was die Koordination mit meinem behandelnden OP Krankenhaus erheblich erleichterte. Ähnlich Vorteilhaft ist die Bildgebung imselben Gebäude (KH Neuwerk) für diejenigen, die wie ich regelmäßige Screenings in Form von CT etc. machen müssen. Die Chemo selbst dort lief in geräumigen Behandlungszimmern mit bequemen Sesseln (und auf Wunsch Kuscheldecken) ab, in denen nur 3-4 Patienten pro Raum waren (von denen glaube ich auch die meisten ein WC hatten). Auch Dr. Sellmann nahm sich jedes Mal ausführlich Zeit für Patientengespräche. Insgesamt habe und hatte ich (als Standard-Kassenpatient) zu jeder Zeit das Gefühl sowohl menschlich als auch fachlich in allerbesten Händen zu sein.”

“Ich war heute mit meiner 88jährigen Mutter im Ärtzehaus, da sie am grauen Star operiert werden musste. Alles ist hervorragend abgelaufen, sehr schnell und sehr freundlich. Meine Mutter bekam ein paar Stunden später sogar noch eine telefonische Nachfrage ob es ihr gut geht und ob sie noch Fragen hätte. Außergewöhnlich gut!”