Blaumeiser due - Mode & Schuhe
“Beim Schuhkauf war versehentlich die falsche Größe im Karton. Nach meiner Rückkehr nach Bonn habe ich mich an die Filiale gewandt – und der Umgang damit war durchweg vorbildlich. Die Rücksendung wurde unkompliziert ermöglicht, und die Schuhe in der richtigen Größe kamen sehr schnell bei mir an. Sowohl im Laden als auch am Telefon habe ich eine außergewöhnliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft erlebt. Man hatte jederzeit das Gefühl, dass hier wirklich lösungsorientiert und kundenfreundlich gearbeitet wird. Ein Service, wie man ihn sich wünscht – klar, verbindlich und angenehm menschlich.”