Rechtsberatung in Deutschland

“Wir haben uns an die Anwaltskanzlei Lorenz gewandt, da wir im Sommer 2020 Probleme mit unserer gebuchten und anbezahlten 14-tägigen Reise nach Gran Canaria hatten. Gebucht hatten wir über Derpart - Reiseveranstalter war TUI. Details: TUI hat im Juni 2020 uns mitgeteilt, dass uns angeboten wurde, die Reise zu stornieren und unsere Anzahlung als Reiseguthaben für eine spätere Reise verwendet werden kann - spätestens Ende 2021 wäre dann das Guthaben, falls man dieses bis dahin nicht verwendet hat, zur freien Verfügung, wie auch zur Rückzahlung freigegeben. Auf der HP gab es in der Folge die Info, dass wenn man sich sicher ist, bis Ende 2021 keine Reise über TUI buchen zu wollen, oder aber keine Reisepläne zu haben, dieses Reiseguthaben vorzeitig ausbezahlt zu bekommen. Auf meine Anforderung zur Auszahlung, weigerte sich TUI und verwies uns auf die Auszahlung auf Ende Dezember 2021. Nun mussten wir einen Anwalt einschalten und über die Seite "Deutsche Anwaltsauskunft" haben wir uns für Anwaltskanzlei Lorenz entschieden. Von Beginn der kostenfreien Einschätzung, über die Übernahme und der Verfolgung des Falles, bis vor das Amtsgericht Hannover, haben wir stets ein sehr gutes Gefühl gehabt und wurden in keinster Weise enttäuscht. Rechtsanwalt Lorenz hat großes Fachwissen und uns nun bis nach Abschluss des Verfahrens vollständig überzeugt. In der Folge hat TUI uns zugestanden, das Reiseguthaben uns dann doch auszuzahlen, allerdings wollten diese den unseren eingesetzten Rechtsanwalt und die auflaufenden Kosten von 143,84 € plus Zinsen nicht übernehmen. Dies war letztendlich die Grundlage unserer Klage vor dem Amtsgericht Hannover. Zum Abschluss möchte ich auch erwähnen, dass das Amtsgericht Hannover mit Aktenzeichen 454 C 8748/20 vom 07.05.2021 für Recht erkannt hat, dass TUI in dieser Angelegenheit verurteilt wird. Die Voraussetzungen zur Zulassung einer Berufung liegen nicht vor. Herzlichen Dank Herr Rechtsanwalt Lorenz für Ihre Durchführung. Mfg Alexander Horcher”

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