Reparatur in Deutschland

“Vielen Dank an Markus Gansauge und sein Team von Ratio Mobil. Ich komme gern wieder und kann es nur empfehlen hier her zu gehen, wenn es um das Thema Auto geht egal ob neues Fahrzeug oder eine Reparatur.”

“Ich kann diese Werkstatt mit besten Gewissen nur empfehlen. Terminvergabe schnell und unkompliziert. Reparaturen werden schnell, gewissenhaft und fachmännisch ausgeführt. Eine Werkstatt in der ich mich gut aufgehoben fühle. Total nette und kompetente Mitarbeiter und erstklassige Beratung. Man hält was man verspricht, hier hatte ich kein einziges Mal das Gefühl, das man meine Unwissenheit ausnutzt und mehr macht oder kassiert als nötig.”

“Schnelle, freundliche Bedienung perfekt.”

“Seit fast drei Jahren bin ich Kunde und froh, eine Werkstatt gefunden zu haben, bei der ich immer ein gutes Gefühl habe. Stets wurde ich hier kompetent und freundlich beraten. Meine Reparaturen wurden immer transparent besprochen. Und auch wenn es mal schnell gehen muss, sind die Mitarbeiter sehr flexibel. Einfach top!”

“Ich habe bei Car-Art mein KW V3 hochdrehen lassen da die initiale Höhe leider Schwierigkeiten mit der Tiefgarage auf Arbeit mit sich brachte. Bei der Abholung erschien mir die eingestellte Höhe nicht ganz stimmig, aber der Untergrund war auch nicht eben, daher habe ich erst einmal Nichts darauf gegeben. Mein Eindruck sollte sich aber leider bestätigen. Die eingestellte Höhe war nicht ganz was ich mir vorgestellt hatte. Also bin ich noch einmal hin und habe es angesprochen. Meine Beanstandung wurde ohne Diskussion angenommen und wir haben einen neuen Termin ausgemacht. Zum Termin hat sich einer der Chefs persönlich mit meinem Anliegen beschäftigt, ein paar spezifischere Fragen gestellt und sich wirklich viel Zeit für mich genommen. Am Ende hat sich das gelohnt und das Auto steht super da, fährt super und man hat auch noch ein Problem mit Korrosion zwischen einer Spurplatte und der Felge behoben, was in gewissen Situationen zu "Knack" Geräuschen führen kann. Am Ende musste ich auch Nichts weiter bezahlen, nicht einmal anteilig (wozu ich aber durchaus bereit gewesen wäre). Alles in allem einfach eine super Erfahrung. Als Kunde wird man hier gut umsorgt und am Ende zählt die Zufriedenheit und das beide Seiten glücklich auseinander gehen. Sowas wird heutzutage immer seltener. Es kann immer mal was nicht auf Anhieb klappen oder es gab ein Missverständnis. Am Ende wurde für mich, als Kunden, alles super gelöst. Daher kann ich nur 5 Sterne geben und mich nochmals bedanken :-)”

“Auf unserer Fahrt in den Urlaub hatten wir Freitag Mittag an unserem BMW Druckverlust an einem Reifen. Das nächste Autohaus an der Autobahnabfahrt war Eulitz Motors in Grimma. Die Reifengröße war nicht vorrätig. Nach einem Anruf bei einem Reifenhändler wurde ein passender Reifen geholt, gewuchtet und montiert. Das Auto war nach einer reichlichen Stunde wieder fahrbereit und das zu einem fairen Preis. Wir möchten uns beim Team des Autohauses für die schnelle, freundliche und unkomplizierte Hilfe recht herzlich bedanken. Super Leistung.”

“Sehr zu empfehlen. Schneller Termin mit super netten Mitarbeitern. Kompetente Werkstatt-Mitarbeiter. Der ältere Mechaniker mit den grauen Haaren SUPER. Einmal geguckt wußte er sofort bescheid was an meiner Standheizung kaputt ist. Vielen Dank dafür...gerne wieder. So geht Werkstatt. Bartel VW Touran”

“Sehr freundlich und fachlich kompetent”