Allgemeinmedizin in Hamburg

“Eine tolle und Nette Arztpraxis. Frau Augustin nimmt sich immer viel zeit, wir haben nie das Gefühl schnell abgewickelt zu werden. Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht verstehen. Ich denke wie es in den Wald schallt, so schallt es auch wieder heraus. Die Praxis öffnet um 08:00 uhr ohne Termine, ist man erst um 9:00 uhr da, muss man sich nicht aufregen, dass es zu voll ist!! Und falls doch, dann steht gefälligst früh auf und seit rechtzeitig da!”

“Sehr nett und hilfsbereit, bin mit meinem Sohn seit der Geburt dort. Heute ist er 16 Jahre alt und geht immer noch gerne in die Praxis wenn es nötig ist. Habe dort noch keine schlechten Erfahrungen sammeln können.”

“Diese Bewertung gilt der Praxis von Frau Dr. Lippmann und Frau Dr. Holthausen: Das Praxis-Team ist super herzlich, freundlich und kompetent! Ein großes Danke an die Frau Anders und Frau Blaszkewicz! Gleich zu Beginn am Empfang fühlt man sich direkt gut aufgehoben!”

“Ich bin so froh, Frau Dr. Twisselmann als Ärztin zu haben. Sowohl sie als auch ihr Praxisteam habe ich immer als zuvorkommend, freundlich und sehr fähig erlebt. Ich wurde dort während meiner Schwangerschaft, aber auch davor (Kinderplanung) und die Jahre seither immer gut betreut. Ich erreiche dort auch immer jemanden, was ich längst nicht von allen Praxen sagen kann, mit denen ich zu tun habe. Hier gibt es kein ewiger Hinterhertelefonieren. Die Organisation und Terminvergabe sind top – und damit auch die Wartezeiten. Als ich mal etwas länger (ca 20 Minuten) warten musste, hat Fr. Dr. Twisselmann sich dafür sogar entschuldigt. Was gar nicht nötig gewesen wäre, denn lieber warte ich, während sie einer anderen Patientin die nötige Zeit und Aufmerksamkeit widmet, wie mir dann auch, als irgendwo durchgescheucht zu werden. Die schlechten Bewertungen hier kann ich kaum glauben und will auch niemandem etwas unterstellen, aber eigentlich kann es sich da nur um eine Verwechslung handeln.”

“Eine freundliche Ärztin, die sich Zeit nimmt und alles verständlich erklärt. Insgesamt eine gute Erfahrung.”

“Wir sind absolut begeistert, das Team ist nett und sehr bemüht, Dr. Klarczyk ist sehr kompetent und kann wirklich gut mit unseren Kindern agieren und nimmt sich die Zeit. Die Wartezeiten sind in unseren Augen total normal, wir kennen das aus anderen Praxen auch nicht anders, wer so Sterbenskrank ist und nicht warten kann ist im Krankenhaus wohl besser aufgehoben.”

“Ja die Ärztin ist sehr direkt und hat ihre eigene Art muss man mit umgehen lernen. Aber bisher sind wir gut beraten mit all unseren Kindern dort. Wir haben extra gewechselt Sie diente als Vertretung damals für unsere ehemalige Ärztin und danach blieben wir bei Frau Dr. Sontheimer sie ist gründlich hat immer schnell geholfen auch ohne Termin schnelle Hilfe. Wir sind zufrieden. Dankeschön Familie Kelch”