Automobile in Hamburg

“Habe mein Auto nach der TÜV Prüfung zur Reparatur gebracht. Die Arbeiten wurden zügig und ohne Komplikationen erledigt. Die Telefonate waren immer sehr freundlich und hilfsbereit, ich hatte bis jetzt immer nur genervte und unfreundliche Kontakte bei anderen Werkstätten. 100% Weiterempfehlung”

“Ich war mit mein VW T5 (Klopfgeräusch beim Motor) bei mehreren Werkstätten unter anderem auch VW Werkstatt und habe immer nur unklare antworten bekommen. Keiner konnte eindeutig den Fehler identifizieren. Immer nur Motorschaden und wir müssen aufmachen schauen was kaputt ist. Dann bin ich zu Service Point Cildir gefahren. Ich bin auf dem Hof gefahren habe Motor ausgeschaltet und wollt in sein Büro, da kam er schon entgegen und sagte mir das ist 100 % Nockenwelle ist und kostet soviel. Er hat es repariert, ich durfte sogar Fotos machen und er hat mir alles erklärt, warum sowas bei diesen Motoren immer wieder passiert. Jetzt fährt mein Auto wieder wie früher und verbraucht sogar bisschen weniger. Nebenbei hat er mir gezeigt, was meine alte Werkstatt alles nicht richtig gemacht hat. Stoßstangen schrauben haben gefehlt, Kraftstoffpumpen Dichtung sollten die erneuern. Aber die haben mit Silikon abgedichtet (Sanitärsilikon) und an der neue Servopumpe von Hydraulikschlauch nicht richtig fest war. Kühlwasserschlauch fast durch geschürft und das hatte mir meine alte Werkstatt nicht gesagt. Glaube sie mir, die Liste war lang.”

“Sehr Kompetente Werkstatt, mit Fachpersonal! War schon öfter dort und es lief immer reibungslos! Danke!”

“Top Werkstatt...immer wieder gerne.”

“Super hilfsbereit, super schnell… Top Service! Und das schon seit vielen Jahren. Vielen Dank ans ganze Team.”

“Sehr freundlich, kompetent und faire Preise!”

“Ich kenne die Autolackiererei Reinhard Müller seit mittlerweile 8 Jahren und bin mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Klare Empfehlung, weiter so.”

“Kompetente Werkstatt. Nett, schnell und zuverlässig. Gerne wieder.”

“Kompetente und preiswerte Werkstatt. Der Inhaber macht nichts, was nicht wirklich nötig ist und berät seine Kunden auch mit Herz und Verstand. Eine "kleine" aber zuverlässige Werkstatt mit Herz. Sehr zu empfehlen. Auf Anhieb etwas schwer zu finden da sie sich auf dem Hinterhof befindet. Dies tut der Kompetenz aber keinen Abbruch. Die Werkstatt meines Vertrauens.”

“Perfekter Service. Super toller Mechaniker. Termine klappen immer zuverlässig.”

“Der Laden erinnert mich an meine Kindheit in den 80ern, als meine Eltern ihre Autos für Reparaturen immer zu "Schrotties" oder "Krautern" gebracht haben. Ich war hier für meinen Fall sehr zufrieden, da das Auto älter ist und die Reparatur woanders ein kleines Vermögen gekostet hätte. Ich durfte bei der Reparatur sogar daneben stehenbleiben und zuschauen, was ja heutzutage kaum noch möglich ist. Die Jungs waren sehr nett. Alles mit Termin und auf den Punkt. Kein Schickimicki, eine richtig derbe Schrauberhöhle, aber dafür einige Scheine billiger.”

“Spontante und unkomplizierte Hilfe bei lockerem Unterboden freitags kurz vor Feierabend!”

“Eine Werkstatt die vom Inhaber Herrn Oster professionell geführt wird. Jederzeit ist ein Ansprechpartner vor Ort, Anliegen werden prompt gehandelt und wie man es höher anrechnen sollte im Vergleich zu den Vertragswerkstätten der Automarken flexibler in Terminen und versierte Services und Reparaturen. Ich war mit meinem Oldtimer vor Ort und mein Problem wurde zügig von Herrn Hammer repariert. Ein Fachmann mit langjähriger Erfahrung. Mir wurde zudem ein Sachverständiger für ein Gutachten vermittelt, dies erfolgte vor Ort und hat mich viel gelehrt was dem Kulturgut zum Guten und erfreulich in Bestand und Sicht auf die Zukunft. Weiter so! Schön das es sie gibt. Bleiben Sie gesund, alles Gute und bis bald.”

“Ich hatte mir im September eine Schraube in den Reifen gefahren. Der Reifen verlor merklich Luft und da ich täglich nach Lübeck pendele wollte ich so auf keinen Fall weiterfahren. Ich fuhr gleich morgends vorbei und bekam zum Glück am gleichen Tag spät nachmittags einen Termin. Der Reifen wurde begutachtet - ich hatte die Schraube vorher selbst gar nicht gesehen - und zum Glück konnte das ganze mit einem Flicken repariert werden. Einige schreiben hier, ihnen wäre die Reparatur verweigert worden, weil sie eine Schraube zu nahe an der Reifenwand hatten. Dies ist einfach eine professionelle Einschätzung. Mir wurde kein neuer Reifen angedreht sondern perfekt geholfen. Wer Hamburger Schnack nicht ab kann, der möge sich eine andere Werkstatt suchen. Die Mitarbeiter müssen Winterhude-Kundschaft ertragen, das hinterlässt Spuren.”

“Ich habe an einem Dienstag telefonisch noch einen Termin für die selbe Woche am Freitag für eine Reifen Reparatur bekommen. Vor Ort waren die Mitarbeiter sehr freundlich und ca. 45 Minuten später konnte ich mit dem heilen Reifen wieder losfahren. Den Preis für die Reparatur empfand ich als sehr fair und werde gerne wiederkommen, wenn es um das Thema Reifen geht.”

“Einfach nur top! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe habe ich mich rundum wohl und bestens beraten gefühlt. Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Frickmann, der mich mit viel Geduld, Kompetenz und Freundlichkeit beraten hat. Das gesamte Team vom Autohaus Petschallies ist ebenso freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Man merkt sofort, dass hier Kundenservice und Zufriedenheit an erster Stelle stehen. Alles lief reibungslos, transparent und zuverlässig. Ich bin mehr als zufrieden und kann das Autohaus Petschallies uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“Sehr nett. Schnell und professionell! Grüß Andreas”

“Sehr faire Preise und super Arbeit und Unterstützung. Sagt einem auch welche Optionen man hat und versucht nicht direkt das Geld aus der Tasche zu ziehen, wie es woanders ist. Kann ich wärmstens empfehlen. Vielen Dank”

“Wir hatten einen Notfall (Panne) und kamen nach Feierabend um 21 Uhr bei der Werkstatt spontan vorbei. Der Inhaber war noch da und war bereit uns zu helfen und wir konnten das Auto dalassen.”

“Top Service, ich bin seit über 20 Jahren treuer Kunde mit unterschiedlichsten Autos. Frau Behrendt redet Tacheles und hat mich vor manchem Schaden bewahrt. Immer freundlich, super kompetent! Würde am liebsten 10 Sterne geben!”