Behandlung service in Hamburg

“Der richtige Ansprechpartner in Fragen Autismus”

“Ich gehe seit der Geburt meiner kleinen Tochter (ca. 10 Jahre) zu Herrn Dr. Lingens. Ich danke ihm als engagiertem Arzt, der sich immer Zeit für seine Patienten nimmt und den Gesprächen zwischen Mutter und Kind geduldig zuhört. Und sie versuchen immer, die beste Lösung vorzuschlagen. Auch wenn meine älteste Tochter mittlerweile 18 Jahre alt ist, geht sie weiterhin gerne zu Herrn Dr. Lingens. Ich möchte mich beim Ärzteteam bedanken, dass sie sich in der Praxis Zeit für uns genommen haben.”

“Sonntag Abend hatte ich einen Unfall in meiner Freizeit. Habe dann die Praxis am Montag morgen aufgesucht. Wartezeit natürlich lang (war mit zu rechnen), nettes Personal und auch eine freundliche Ärztin. Ich will keinen Small Talk mit einer Ärztin führen, sie tut das weswegen man dort ist, und dies allem Anschein nach auch Gewissenhaft. Danke! Viele Patienten scheinen die Praxis mit einer Orthopädischen Praxis zu verwechseln, weswegen es auch passieren kann wieder weggeschickt zu werden. Wer KEINEN Unfall hatte, ist hier beim falschen Arzt.”

“Ich bin seit mehreren Jahren Patientin bei Frau Dr. Poliacikova und bin sehr zufrieden mit dem gesamten Team. Frau Dr. Poliacikova ist äußerst kompetent, einfühlsam, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für ihre Patientinnen. Dank ihr habe ich wieder Vertrauen in die Kompetenz mancher Fachärztinnen und -ärzte gewonnen, nachdem ich zuvor zwei Praxen gewechselt hatte, weil ich mich dort nicht gut betreut gefühlt habe.”

“Wir sind nun seit fast 3 Jahren beim Kinderärzte Team Weidenallee und absolut zufrieden. Die Ärzte sind fachlich und menschlich spitze. Die Behandlung empfinde ich als sehr kindorientiert und die Beratung als eine Orientierung und kein „Aufzwingen“. Dazu sehr viele Informationen, ich fühle mich transparent und gut informiert und habe den Zeitdruck bisher nicht wahrgenommen. Es ist auch stets ausreichend Zeit zum wieder anziehen und stillen gewesen. Das gesamte Team habe ich bisher als freundlich und geduldig erlebt und auch trotz wahnsinnig hoher Auslastung wurde sich um sämtliche Anliegen gekümmert (beispielsweise als das große Kind seine Spielzeugautos in der Praxis vergessen hatte, waren alle unfassbar bemüht, dass er sie wieder bekommt - mit Erfolg). Telefonisch ist es schwer jemanden zu erreichen, aber ich schreibe immer Mails und erhalte zeitnah eine kompetente Antwort. Nicht unerwähnt sollen die schönen Räumlichkeiten bleiben, der Große feiert den Warteraum mehr als die Kita ;) Über eine etwas mehr ausgestattete Stillecke (vielleicht ein bequemer Sessel oder Sofa und noch etwas mehr abgeschottet für die Ruhe evtl mit Tüchern oder Vorhang) würde ich mich freuen, es ist aber schön, dass überhaupt ein etwas separierter Stillplatz da ist. Teilweise nur sehr viel Ablenkung, wenn das zweite Wartezimmer voll ist und man doch mal ein wenig auf seinen Termin warten muss) Danke liebes Praxisteam!”

“Am Freitag habe ich meine Mutter zur gynäkologischen Sprechstunde begleitet, um uns über eine mögliche Operation aufklären zu lassen. Wir wurden von Frau Dr. med. Katharina Penn empfangen und ich war absolut begeistert von der Ärztin und Ihrer Sprechstunde. Sie hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, ist auf jegliche Fragen und Sorgen meiner Mama eingegangen und war äußerst emphatisch. Meine Mama hat sich in guten Händen gefühlt und das war mir als ihre Begleitung sehr wichtig. Frau Penn hat uns eine Zeichnung angefertigt, um uns die Operation noch näher beschreiben zu können. Wir sind sogar mit Literaturtipps versorgt worden. Ich selbst bin privat versichert, meine Mama nicht. Ich persönlich habe selten so eine Sprechstunde erlebt und möchte an dieser Stelle einen großen Lob aussprechen! Im September steht nun die Operation meiner Mama an und wenn diese so gut verläuft, wie die Sprechstunde, sind wir absolut begeistert!”

“Trotz all dem Stress und der Vielzahl von kleinen Patienten sind alle in der Praxis freundlich und kompetent! Wir fühlen uns mit unserem Sohn hier sehr gut aufgehoben! Vielen Dank für die liebevolle Betreuung von den Helferinnen und Ärzten”

“Frau Dr. Lippmann ist eine sehr kompetente und empathische Frauenärztin und das ganze Praxisteam ist sehr freundlich, angenehm und gut organisiert. Selbst im größten Stress fühlt man sich willkommen. Egal, wo ich hinziehe, ich bleibe eine treue Patientin.”

“Ich war im Dezember in der Lungeabteilung zur Bestätigung einer Sarkoidose und hatte das Glück von Frau Dr. Atug betreut zu werden.. So eine persönliche Betreuung habe ich in meinen 54 Jahren noch nicht erlebt. Frau Dr. Atug hat sich auch nach meiner Entlassung noch um mich gekümmert und meinen Fall in einer ärztlichen Telefonkonferenz besprochen und mich darüber immer auf dem Laufenden gehalten. Auch die Schwestern bei der Voruntersuchung sowie auf der Station waren alle sehr nett und hilfsbereit. Auch in Zeiten von Corona habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde diese Abteilung bei Bedarf immer wieder aufsuchen! Und ich bin KEIN Privatpatient!!!”

“Super nettes Team (fast) eine Arzthelferin vergreift sich manchmal im/am Ton . Ärztin ist sehr nett und höflich ,kann man nur weiterempfehlen”

“Ich möchte heute auch gerne mal mein Feedback zu der Praxis geben. Im Januar 2023 kam unsere Tochter zur Welt. Wir hatten uns einen Kinderarzt rausgesucht und haben uns dort leider garnicht wohl gefühlt. Nun stand die U3 aber an und wir waren dringend auf der Suche nach einem Kinderarzt. Da wir sowieso im folgenden April nach Farmsen gezogen sind, ist mein Mann auf gut Glück in die Praxis nach Farmsen gefahren und wir haben direkt einen Termin für die U3 bekommen! Unsere Tochter ist seitdem Patientin von Herr Dr. Nickolas Petrenz und wir fühlen uns sehr gut aufgehoben! Alle Fragen werden beantwortet und man hat nie das Gefühl „abgespeist“ zu werden. Zu einem der Vorredner bezüglich der Impfungen möchte ich sagen, dass ich solch eine Erfahrung mit Dr. Nickolas Petrenz NICHT gemacht habe! Herr Dr. Petrenz hat zwar die Impfungen klar befürwortet, hat mir als Mutter aber die Wahl gelassen und mir geraten mich zu belesen. Im Endeffekt hat meine Tochter die meisten Impfungen bekommen, nur etwas später als eigentlich laut Stiko vorgesehen. Und das war kein Problem! Bezüglich der Erreichbarkeit ist es telefonisch tatsächlich schwierig aber nicht unmöglich. Wenn alle Stricke reißen, schreibt man eine E-Mail und bekommt im Normalfall zur Mittagszeit einen Rückruf oder eine Antwort per Mail! Das Team und die Praxis sind super und wir freuen uns darüber, dass wir in dieser Praxis „gelandet“ sind. Liebe Grüße”

“Super kompetent, HNO Ärzte lassen sich sehr viel Zeit und sehr einfühlsam (vielen Dank Dr Kuschel) Man muss zwar schon trotz Termin länger warten, aber dafür fühlt man sich gut aufgehoben und gut beraten.”

“Ich bin unglaublich dankbar eine so tolle Praxis für meinen Sohn gefunden zur haben. Das ganze Team ist super freundlich, kompetent und sehr geduldig. Sie nehmen sich Zeit und sind sehr sorgfältig bei der Behandlung! Wir sind mehr als zufrieden. Danke an das ganze Team!!! ☺️”

“Liebe und schnelle Behandlung in der PIA, alles top”