Bewegungsberatung in Hamburg

“Ich bin sehr zufrieden mit der Ärztin – sie ist freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit für die Patientinnen. Leider muss ich einen Stern abziehen, weil eine der Mitarbeiterinnen an der Rezeption wiederholt sehr unhöflich war. Heute habe ich nur freundlich nochmal nachgefragt, weil ich etwas nicht richtig verstanden hatte – und sie hat mir auf eine arrogante und genervte Art geantwortet. So ein Verhalten ist sehr unangenehm, besonders in einer Praxis, wo man mit Respekt behandelt werden sollte. Ich hoffe, dass das Team auch am Empfang in Zukunft patientenfreundlicher auftritt – denn die Ärztin selbst verdient definitiv 5 Sterne!”