Chronische kinderkrankheiten in Hamburg

“Wir sind nun seit fast 3 Jahren beim Kinderärzte Team Weidenallee und absolut zufrieden. Die Ärzte sind fachlich und menschlich spitze. Die Behandlung empfinde ich als sehr kindorientiert und die Beratung als eine Orientierung und kein „Aufzwingen“. Dazu sehr viele Informationen, ich fühle mich transparent und gut informiert und habe den Zeitdruck bisher nicht wahrgenommen. Es ist auch stets ausreichend Zeit zum wieder anziehen und stillen gewesen. Das gesamte Team habe ich bisher als freundlich und geduldig erlebt und auch trotz wahnsinnig hoher Auslastung wurde sich um sämtliche Anliegen gekümmert (beispielsweise als das große Kind seine Spielzeugautos in der Praxis vergessen hatte, waren alle unfassbar bemüht, dass er sie wieder bekommt - mit Erfolg). Telefonisch ist es schwer jemanden zu erreichen, aber ich schreibe immer Mails und erhalte zeitnah eine kompetente Antwort. Nicht unerwähnt sollen die schönen Räumlichkeiten bleiben, der Große feiert den Warteraum mehr als die Kita ;) Über eine etwas mehr ausgestattete Stillecke (vielleicht ein bequemer Sessel oder Sofa und noch etwas mehr abgeschottet für die Ruhe evtl mit Tüchern oder Vorhang) würde ich mich freuen, es ist aber schön, dass überhaupt ein etwas separierter Stillplatz da ist. Teilweise nur sehr viel Ablenkung, wenn das zweite Wartezimmer voll ist und man doch mal ein wenig auf seinen Termin warten muss) Danke liebes Praxisteam!”

“Ich kann nur positives berichten. Zunächst einmal waren wir super dankbar, hier aufgenommen worden zu sein. Alle MFAs und Frau Dr. Fiebiger haben wir als durch und durch kompetent erlebt. Auf alle Fragen wird eingegangen und das nicht nur so larifari, sondern durchaus mit hinterfragen, erklären und recherchieren. Wir wurden nie unfreundlich empfangen oder abgewürgt. Mindestens ein kleines Lächeln ist immer drin! Und das bei dem stressigen Praxisalltag nicht alle immer freudestrahlend durch die Praxis hüpfen sollte jedem klar sein. Auf E-Mails bekommt man immer rasend schnell gute Antworten und auch die telefonische Erreichbarkeit empfinde ich als gut. Ich kann die Praxis und das ganze Team nur weiterempfehlen.”