OBI Markt Hamburg-Harburg
“Ich hatte Metallbohrer gekauft, kam damit aber zunächst nicht durch mein Werkstück. Vor Ort erklärte mir Herr Landwehr aus der Technikabteilung geduldig die richtige Anwendung: langsam und gleichmäßig bohren. Er demonstrierte dies sogar persönlich an einer internen Station – ein außergewöhnlicher Service, der echte Kundenbindung bewirkt.”