Abenteuerurlaub reisen in Hessen

“Gestern mit Ragoß-Reisen auf dem Weihnachtsmarkt in Rothenburg or der Tauber gewesen!War wieder ein tolles Erlebnis!Sage Danke Max !”

“Ordentlich und sauber. Es ist eine Freude, durch Orte wie diesen zu laufen...”

“Super tolle nette Beratung von Frau Oetzger. Immer eine sehr gute ausführliche Beratung und gute hilfreiche Tipps . Waren noch nie enttäuscht und nach der letzten Reise erst recht nicht. Muß sagen immer wieder gerne bei ihr. Reibungslos und schnelle Bearbeitung.”

“Die 5 Radteise und wieder eine coole Runde Sache, kann ich nur empfehlen. Im Gegensatz zu anderen wird auf jeden "eingegangen", top”

“Das Reisebüro ist sehr empfehlenswert. Absolut fachkundige und ehrliche Beratung. Haben mit Familie eine Rundreise nach Namibia gebucht. Alles hervorragend gelaufen. Es gab keinerlei Probleme.”

“Also ich muss echt sagen, Concetta Lucht ist jedes Jahr aufs Neue die Beste. Wir buchen schon seit längerem unsere Reisen über sie und sie findet immer die schönsten Orte raus. Man merkt einfach, dass sie sich wirklich Gedanken macht und nicht einfach irgendwas vorschlägt. Letztes Jahr war einfach nur traumhaft und auch dieses Jahr hat sie uns wieder was rausgesucht wo man direkt merkt, da steckt Erfahrung dahinter. Sie nimmt sich Zeit, hört zu und ist einfach super freundlich. Also wenn ihr jemanden sucht, der euch den perfekten Urlaub organisiert, dann geht zu ihr. Wirklich nur zu empfehlen.”

“Es gab ein riesen Missverständnis*tausendmal sorry*Vielen Dank für's entgegenkommen der netten Dame.”

“Wir hatten unsere diesjährige Urlausbsreise mit Herrn Messerschnmidt geplant und gebucht, Nicht nur, dass er mit seiner freundlichen und zuvorkommenden Art punktet, er hat unsere Reise durch seinen Einsatz genau die gewissen Extras gegeben, die diese zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Mit viel Geduld, Eigenintitative und Nachhaltigkeit hat er für uns Dinge möglich gemacht, mit denen wir nicht mehr gerechnet (Upgrades) haben. Top Service und Kundenorientierung sowie eine Leistung die über das was man erwarten darf deutlich hinausgingen. Ganz herzlichen Dank, wir können Sie nur weiterempfehlen. Bei Ihnen ist der Urlaub in guten Händen!”

“Sehr geehrter Herr Volker Vollrath, ich kann verstehen, wenn man mit etwas nicht zufrieden war und seinen Unmut zu Papier o.ä. bringen möchte. Bösartigkeit geht jedoch nicht mit mir, aus diesem Grunde habe ich die Geschäftsschädigenden Worte (Bewertungen) Ihrerseits einem Anwalt weitergeleitet. Wir haben gemeinsam eine Reise gebucht, diese sind wir nach Abschluss gemeinsam durchgegangen, die Hotel-Anlage (gesamt) hat 4 Sterne die Sie im vollen Umfang nutzen können, die Bungalows sind 1 Kategorie darunter (laut Bestätigung), die Sie unterschrieben haben und mit großer Sicherheit auch vernommen haben, ansonsten hätten Sie doch nicht unterschrieben – oder? Unsere Angebote vom 18.01., auch in dieser Hotel-Beschreibung wird genau darauf hingewiesen, dies müssen Sie gelesen haben, da Sie ja ursprünglich gerne die Suite gebucht hätten, jedoch war der Preis etwas zu hoch für Sie. Eine Flugzeitenänderung ist keine Seltenheit die jedoch von uns nicht zu beeinflussen ist. Bei der von Ihnen selektierten Destination haben wir natürlich schlechte Karten, da diese Strecke nicht so frequentiert ist wie Mallorca und somit keine Alternative bereit steht. Der Hinflug wurde von 11:40 Uhr auf 04:45 Uhr verschoben und der Rückflug von 14:35 Uhr auf 07:35 Uhr, das ist sehr schade, jedoch sind alle Flugzeiten im Charter-Bereich vorbehaltlich! Die Alternative wäre auf einer Linien-Maschine zu fliegen, jedoch wird hierdurch der Reisepreis auch höher. Nun zu Ihren Anrufen, die nicht beantwortet wurden-Sie hätten auch einfach reinkommen können! Wir hätten diese noch beantwortet, da wir alle Anrufe über unsere „Tapi“ sehen und nach Eingang abarbeiten, jedoch waren Sie schneller. Das tut mir leid, aber bei unserem Aufkommen nicht zu vermeiden. Meine Frage an Sie - was war denn eigentlich an der gebuchten Reise schlecht? Die Agentur vor Ort teilte mir soeben mit, dass Sie sehr zufrieden waren, wie passt denn das mit Ihrer Bewertung zusammen? Das Zwischenmenschliche können wir nicht beeinflussen, jedoch wenn man so bösartige Lügen verbreitet wie Sie muss man tätig werden. Resultiert Ihre Intension uns schlecht zu bewerten aus den eigenen schlechten Bewertungen auf Ihrem Portal? Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag.”

“Ein wirklich zuverlässiges und gut strukturiertes Reisebüro. Egal mit wem wir bisher zu tun hatten, es wurden stets alle Fragen beantwortet und alle Anliegen ernst genommen. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Urlaub den wir für November gebucht haben.”

“Das Team ist engagiert und freundlich. Bisher wurde immer eine tolle Reise für uns gefunden und zusammengestellt. Auch Extrawünsche wurden möglich gemacht! Vielen Dank für alles an das ganze Team! Wir werden immer nur über dieses Büro buchen ❤️”

“DER Spezialist für Flugreisen nach Indien, seit über 30Jahren an unserer Seite...Danke BobbyJi...”

“Wir hatten eine wunderschöne, sehr gut organisierte Reise nach Paris. Ein großes Lob an unseren Busfahrer Hubert für die sichere Fahrt und interessanten Infos unterwegs. Auch unsere Reisebegleitung Helga war einfach klasse, freundlich, aufmerksam und immer für uns da. Vielen Dank an das gesamte Team. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise :).”

“Vielen lieben Dank für eine unvergessliche Reise mit Abwechslung und der Berücksichtigung unserer verschiedenen Bedürfnisse. Wir kommen gerne wieder auf Sie zurück.”

“Super Beratung, sehr engagiert!”