Apotheke gesundheit in Hessen

“Die beste Apotheke in ganz Frankfurt, selten wurde ich so höflich und kompetent von den Mitarbeitern beraten, besonders Frau R. konnte mir bei spezifischen Fragen behilflich sein. Ich würde diese Apotheke jedem wärmstens empfehlen! Deshalb 5 von 5 Sternen.”

“Sehr engagiertes Apothekenteam! Die Mitarbeiterinnen bemühen sich immer sehr um meine Anliegen. Wenn ein Rezept einmal fehlerhaft ist, klären sie das direkt mit dem Arzt, statt mich nochmals dahin zu schicken. Sehr kompetente Beratung mit dem Schwerpunkt auf Homöopathie und pflanzliche Medizin. Hier wird man als Mensch gesehen, nicht als Kunde. Ein so freundliches und empathisches Team habe ich noch in kaum einer Apotheke erlebt.”

“Ich hatte gestern das Glück und die Freude mit Frau Sammet sprechen zu können und bin sehr begeistert! Fachkundigeswissen, da kann sich mancher Arzt eine Scheibe abschneiden! Freundlich und einfühlsam. Einfach nur super! Danke dafür. VG Christine Schulz”

“In der Zug Apotheke bekam ich eine super gute Beratung, die passenden Medikamente und meine Ohrenschmerzen waren weg. Vielen Dank für die gute und unkomplizierte Hilfe von einer sehr erfahrenen Mitarbeiterin dieser Apotheke. Obwohl ich nicht mehr in Dreieich-Sprendlingen wohne, gehe ich immer noch gerne in die Zug Apotheke.”

“Die vollen 5 Sterne gibt's dafür , Gute Preise und die wirklich nette Bedienung die sich auch zeit für den Kunden nimmt wenn ihr corona Tests brauch hier kann ich guten Gewissens sagen das ihr sie in keiner Apotheke günstiger bekommt ab 2 Euro echt günstig da es im Discounter schwer ist welche zu bekommen ich war gestern in einer anderen Apotheke die haben mir ein Produkt verkauft das aldi im Angebot hatte und 89 Cent kostet für das fünfache verkauft .Diese Apotheke hier! hat mir gezeigt auch wenn man nicht die großen Mengen einkauft aber trotzdem einen guten preis machen kann ich geh nur noch in diese Apotheke”

“Bin seit Jahren dort Kundin. Werde immer höflich und kompetent beraten. Danke!”

“Ich möchte meine Erfahrungen mit Lohrberg Apotheke teilen, die durchweg positiv waren. Die fachliche Beratung war außergewöhnlich. Das Team ist äußerst kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten. Die Mitarbeiter waren nicht nur freundlich, sondern auch sehr aufmerksam und haben mir wertvolle Ratschläge gegeben, die auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt waren.”

“Wenn ich in diese Apotheke komme, bleibt im positiven die Zeit stehen. Ich finde hier hier das, was ich als Kind in Apotheken geliebt habe. Holz, Ruhe und heimisch fühlen. Nicht eingeholt werden vom Stress und dem Konzept der super modernen Apothekenwelt, wo kaum noch Gespräche stattfinden. Diese Apotheke ist ein Retrospektives Kleinod fürs Gemüt mit tollen Mitarbeiter*innen.”

“Danke für den super Service der letzten Jahre. Auch die Beratung war sehr hilfreich. Es ist sehr hilfreich, dass ich hier die Medikamente auch in andere Partner-Filialen liefern lassen und danach dort holen kann.”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Eine moderne, sehr gut sortierte Apotheke mit einem äußerst hilfsbereiten, sehr kompetenten, freundlichen Chef, welcher stets bemüht ist auf dem neuesten Stand zu sein u. Zu 100% für seine Kunden da ist...egal welche Altersgruppe...”

“Wow! Heute mit meiner Frau in der pluspunkt Apotheke im Forum gewesen und von einem Herrn F. Dettler(er mag es mir verzeihen wenn ich seinen Namen falsch schreibe) bedient und wirklich sehr sehr ausgiebig beraten worden! Wir haben von ihm wirklich viele nützliche Tipps in Bezug auf die Grundkrankheit meiner Frau erhalten und außerdem noch eine Empfehlung für einen sehr sehr guten Arzt. Er hat sich wirklich Zeit genommen für uns was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist. Falls diese Rezession ein leitender Angestellter o.ä. der pluspunkt Apotheke im Forum liest: Solche Mitarbeiter braucht ihr mehr! Nicht dass eure anderen Apotheker in irgendeiner Art und Weise schlecht sind aber dieser Herr sticht wirklich heraus!”

“Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.Ich kann dieses Team und die Apotheke nur Empfehlen.”

“Meine Apotheke in Weilburg. Beratung ist unschlagbar und alle super nett”

“Sehr freundliches Personal , immer gute Beratung bei Fragen immer offen für einen . Die Medikamente werden sogar am gleichen Tag Abends nach Hause geliefert . Immer wieder gerne”

“Freundliche und sehr hilfsbereite Angestellte”

“Die Apothekerin hatte schon zu Studi-VZ-Zeiten eine eigene Fangruppe (ein Titel wie): Die liebe Traubenzucker-Bitte-Danke-Bitte-Apothekerin. Sie war stets aufmerksam, freundlich und hilfsbereit und es gab immer ein Geschenk, auch wenn man nichts gekauft hat. :-)”

“Ich kam wegen Mutter-Kind-Produkten in das Geschäft und wurde sehr gut beraten.”

“Sehr gute Apotheke in der Spilburg in Wetzlar nettes und hilfsbereites sehr freundliches Personal aussreichend Parkplätze vorhanden Busverbindung optimal befindet sich im Erdgeschoss im Medicum Wetzlar sehr empfehlenswert”

“Alles top!!! Freundlicher Service, kompetente Beratung.”