Autohaus in Hessen

“Wir haben vor rund 2 Wochen unseren neuen (und ersten) E-VW bei Autohaus Ostmann in Melsungen gekauft. Von der ersten Kontaktaufnahme, über die erste Probefahrt und das finale Verkaufsgespräch haben wir uns bei fairen, offenen und gut gelaunten Gesprächen mit den Verkaufsberatern sehr gut aufgehoben gefühlt. Auf Grund einer Terminkollission sind wir im Laufe der Gespräche von Patrick Gehlert zu Alwin Vogel "gewechselt", was durch die gute interne Übergabe reibungslos lief. Alles in allem hatten wir eine Top-Betreuung beim Verkauf und eine sehr ausführliche und persönliche Einweisung bei der Auslieferung. Besonders haben wir uns auch über den Anruf von Alwin Vogel einige Tage nach der Auslieferung gefreut, der sich über unsere ersten Eindrücke und Fragen erkundigte. Um es auf den Punkt zu bringen: Der Service war super. Weiter so!”

“Sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Werkstatt. Wir würden auch 10 Sterne geben. Jederzeit wieder!!!”

“Ich hatte heute einen Termin mit meinem alten „ Schätzchen „ Freundlicher Empfang, kurze Wartezeit und die Reparatur wurde fachgerecht durch Herrn Schwarz durchgeführt. Er kennt sich halt gut aus. Denn mit älteren Modellen ( 29 Jahre alt) ist es schwieriger. Da konnten auch die Jüngeren noch etwas lernen. Vielen Dank.”

“Ein Autohaus mit einer Leidenschaft ! Als Kunde fühle ich mich hier immer sehr wohl und meine Autos wurden hier immer zu meiner Zufriedenheit repariert. Wenn es Mal Probleme an meinem Ford gab die über eine Wartung hinaus gingen bietet diese Autohaus genügend Fachpersonal um diese zu bewältigen meine erste Wahl in Hanau.”

“Immer technisch einwandfreier Service, habe auch keinen Grund mich über das Verhalten der Mannschaft zu beschweren. Besser als nett und mit Stiel über den Tisch gezogen werden. Mechaniker sind fit, kein gewurstelte auf Kundenkosten.”

“Sehr guter Service. Freundliche Bedienung note 1.”

“Alles teurer geworden und die besten Leute sind auch nicht mehr da. Die sehr freundliche Serviceberaterin Saskia Kessens hat alles wieder rausgehauen. Und der Räderwechsel war auch schneller geworden.”

“Wir sind mit diesem Autohaus sehr zufrieden, sehr hilfsbereit, 100% vertrauenswürdig, leisten gute Arbeit und Termine werden immer eingehalten. Gute Absprache bzgl. Reparatur und Kosten, würde nicht mehr woandershin gehen!!!”

“Haben dort unseren Isuzu D-Max im Frühjahr gekauft und auflasten lassen. Sehr gutes Team und sehr hilfsbereit. Probleme werden umgehend gelöst. Da wird auch mal eine Frage, kurz vor unserem Urlaub, noch nach 20:00 Uhr von Herrn Bach mit Privatanruf beantwortet. Es gibt doch noch Dienstleistung in Deutschland, die gelebt wird! Sehr gut, Danke und weiter so!”

“Bei meinem Dacia Duster hatte ich einen Steinschlag mit Rissbildung im Sichtfeld ich habe bei der Firma Rauch angerufen um einen Termin zu vereinbaren die Nette Freundliche Dame konnte mir noch in der gleichen Woche einen Termin anbieten. Die Abgabe meines Fahrzeugs im Autohaus Rauch war problemlos auch der bereitgestellte Ersatzwagen entsprach meinen Wünschen. Die Abholung des Fahrzeugs am Abend verlief auch sehr gut. Ich bin mit der Dienstleistung und der Kompletten Abwicklung voll zufrieden ich kann das Autohaus Rauch nur empfehlen und werde auch weiterhin Kunde sein.”

“Bisher nur gute Erfahrungen mit der Werkstatt gemacht. Termine bekommt man zeitnah. Hatte bisher nur die Räder wechseln bzw. montieren lassen. Ging immer fix und problemlos. Nun habe ich es auch einmal mit einer Inspektion probiert. Auch hier kurzfristig einen Termin bekommen und die Arbeiten wurden fristgerecht erledigt. Keine teuren Zusatzarbeiten "verkauft" bekommen. Rechnung hält sich im moderaten Rahmen. Kann die Werkstatt aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen durchaus empfehlen.”

“Heute aus Leipzig nach Bad Hersfeld gefahren um evtl. einen Wey zu kaufen! Auch wenn wir nicht unterschrieben haben war die Beratung von A bis Z hervorragend! Probefahrt völlig unkompliziert! Hr. Marschner hat uns auch für unseren *alten* ein sehr fairen Preis genannt. Also wenn Autokauf dann auf jeden Fall in diesem Autohaus.”

“Während eines langen Wochenende in Kaufungen katte ich mit den PKW eine Panne. Schon beim ersten Telefonatkontakt mit Herrn Schneider fühlte ich mich gut aufgehoben. Schnelle, kompetente, unkomplizierte sehr freundliche Hilfe. Ich bin einfach begeistert. Vielen lieben Dank. Auch die Dame am Empfang war unglaublich zuvorkommend.”

“Ich habe bereits Fahrzeuge gekauft und jedes Mal lief alles reibungslos. Die Fahrzeuge wurden stets mit einem fairen Preis verkauft und vorallem nachvollziehbar in Sachen Historie. Die Verkäufer des Autohaus Kizil Teams waren stets freundlich und zuvorkommenend. Kaufe hier immer wieder gerne ein Fahrzeug. Weiter so! LG”

“Gerne wieder. Sehr freundlich, Kunden- und Lösungsorientiert. Schön dass es auch noch solche Autohäuser gibt. Da können sich einige Mitbewerber noch was abgucken.”

“Wir haben dort vor kurzem unseren Opel gekauft. Wir sind sehr begeistert, vom ersten Gespräch bis hin zur Abholung, immer freundlich sehr hilfsbereit. Einfache und gute Kommunikation. Wir können das Autohaus von Herzen empfehlen.”

“Mein Mann und ich können das Autohaus Bundschuh nur weiterempfehlen. Trotz einiger Kilometer Entfernung ein 1a-Service und unkompliziert. Man kommt an und fühlt sich Wohl und super beraten. Einfach empfehlenswert. Ein Autohaus beim dem der Service, Kunde und die Freundlichkeit GROSS geschrieben wird. Leider heutzutage nicht mehr oft zu finden.”

“Nach einem Unfall auf der Herfahrt nach Gersfeld kam ich montags um kurz nach 17 Uhr an und mir wurde sofort sehr aufmerksam geholfen - Herr Romeis nahm sich meiner an und morgen abends kann ich den Wagen abholen und freitags sicher nach Hause fahren. Herzlichen Dank!”

“Wir können die Werkstatt und ihren Geschäftsführer nur wärmstens empfehlen. Trotz Komplikationen nach einer erfolgten Reparatur hat er ohne Entstehung weiterer Kosten nachgebessert und vorbehaltlos nachgearbeitet. Dazu stellt er in Aussicht, bei folgenden Komplikationen unverzüglich nachzubessern. Fairness und Professionalität auf Augenhöhe zum Kunden. Wir Werden bleiben!”

“Wir sind super nett empfangen worden. Das Personal sowie auch die beiden Chefs sind sehr zuvorkommend, es ist sehr Familiär, keine Frage zuviel und alle Anliegen werden gelöst. Wir hatten eine etwas weitere Anfahrt und werden auch trotz der Entfernung unsere Inspektionen in diesem Autohaus durchführen lassen. Kurz gesagt, dort ist der Kunde noch König. Da könnten sich einige Autohäuser mal eine Scheibe abschneiden.”

“Wir hatten Sonntags eine Motorpanne auf der Autobahn und sind gerade noch zur Werkstatt Sadler gekommen. Wir konnten dort mit der Notnummer telefonieren, den Wagen dort lassen und einen Diagnoseauftrag abgeben. In den nächsten Tagen wurde der Wagen fachgerecht repariert. Auch die Preise waren absolut in Ordnung. Also insgesamt sehr empfehlenswert. DANKE!!”

“Absolut empfehlenswert! Ich wurde von Herrn Hupfauf im Autohaus Reinhart betreut – selten habe ich so einen freundlichen, hilfsbereiten und professionellen Service erlebt. Er hat sich mit großer Sorgfalt um komplexe Probleme an meinen Autos gekümmert (Ölverlust, Batterie, Reifen). Der Kontakt war hervorragend – per E-Mail und WhatsApp stets schnell, klar und freundlich. Auch preislich wurde ich fair behandelt. Vielen Dank für diesen außergewöhnlichen Einsatz – ich komme gerne wieder! Dr. Pasca”

“Ein rundum seht guter Service von einem sympathischen, kompetenten und freundlichen Team. Hier passt alles und wir sind sehr zufrieden. Auch spontane Hilfe ist möglich.”

“Sehr zuvorkommend und kompetente Mitarbeiter. Empfehlenswert!!!”

“Super organisiert, zuverlässig, mit hoher Sachkunde bei allen Problemen. Beste Diagnose und Reparatur. Toller Werkstatt - Leiter, an Ruhe, Sicherheit und Empathie nicht zu übertreffen !”

“"Ein super Autohaus! Markus ist sehr kompetent, professionell und findet immer eine Lösung, die für uns als mobile Krankenpflege äußerst hilfreich ist. Da wir auf unsere Autos angewiesen sind, wird stets die schnellste und beste Lösung gefunden. Markus denkt dabei nicht nur an uns, sondern auch an unsere Patienten. Ein großes Lob auch an das Team in der Werkstatt – ihr leistet großartige Arbeit, seid super freundlich und hilfsbereit. Ein großes Dankeschön an euch alle! Bitte macht weiter so!"”