Autohersteller in Gießen, Hessen

“Als ich gegen 23:00h mit dem Abschleppdienst bei dem Autohändler angekommen bin, konnte meine Laune nur begrenzt schlechter sein. Wer braucht nachts einen Platten? Zufällig(!) war allerdings der Serviceleiter des Unternehmens vor Ort und hat mein Auto entgegengenommen. Sehr freundlicher Kontakt! Er bat um Informationen zum Sachverhalt per eMail, dann hat alles einfach funktioniert. Das Auto war am frühen Vormittag wieder fahrbereit. Der Kontakt am Empfang war charmant, der Techniker hat kurz und kompetent den Sachverhalt erklärt, dann konnte ich (natürlich nach Münzeinwurf) auch schon wieder weiter. Mit deutlich besserer Laune. Ein zufriedener Kunde dankt!”