Behandlung dienstleistungen in Frankfurt am Main, Hessen

“Vielen Dank an die Mitarbeiterinnen, die trotz voller Praxis immer freundlich sind. Die neue Mitarbeiterin, die erst seit Anfang des Jahres da ist, war ebenfalls ganz toll: Sie hat mein Kind beim Blutabnehmen liebevoll abgelenkt, das war sehr hilfreich bei dem Zeitdruck aufgrund hohen Patienaufkommens, der in der Praxis gegeben ist, damit es besser klappt. Vielen Dank auch an die Ärztinnen, die auch bei kurzfristigen Erkrankungen immer schnelle Hilfe anbieten.”

“Die beste Kinderärztin die wir uns wünschen könnten! Seit der Geburt kümmert sich Dr. Frankenberg und ihr Praxisteam professionell und mit Herz um die Belange unserer Kinder. Die Kinder freuen sich jedes mal auf den Besuch. Das ist das beste Zeichen für eine sehr gute Arbeit ;) Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.”

“Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Am Empfang wurde ich normal höflich behandelt. Den ersten Termin habe ich innerhalb von 2 Wochen erhalten (wurde von meinem Orthopäden überwiesen, kein kritischer Notfall). Ich habe ca. 15 min. vor Ort gewartet. Herr Dr. El Saman hat sich Zeit genommen die MRT Ergebnisse und bisherige Behandlung gründlich anzuschauen. Er hat mich sehr gut beraten (zum ersten Mal wurde mir überhaupt richtig erklärt, welche Befunde ich habe und wie der Verlauf zu bewerten ist). Er hat ein CT empfohlen und mir einen weiteren Termin gegeben, um mir die bestmögliche Empfehlung geben zu können. Beide Termine fanden 3 Werktage später statt. Beim nächsten Termin habe ich eine Stunde gewartet (das ist für eine Klinik kein Zeitraum schließlich kommen hier auch Notfälle rein). Herr Dr. Pilz hat sich ebenfalls Zeit genommen und mich gründlich beraten. Er hat mir vorerst weiterhin konservative Behandlung empfohlen und das aus gutem Grund. Sollte es nicht besser werden, kann ich wieder kommen. Wenn die Klinik nur ans Geld denken würde, hätten sie operiert. Ich fühle mich sehr gut beraten und danke den Beteiligten. Ergo hier steht die Behandlung des Patienten im Vordergrund nicht das Geld.”

“Wir sind sehr zufrieden mit der Praxis und mit der Ärztin. Wir waren auch schon einmal bei einer anderen Kinderärztin und haben daher einen guten Vergleich. Die Räume sind sehr modern und sehr gut ausgestattet, sodass unsere ältere Tochter gerne hingeht. Die Wartezeiten waren bisher immer sehr kurz, die Mitarbeiterinnen sehr nett, und die Ärztin ist sehr professionell und nimmt sich immer Zeit. Ich kann die schlechten Bewertungen wirklich nicht nachvollziehen!”

“Ich hatte gestern mit meinem Sohn einen Twrmin zur Testung. Einen Tag vorher hatte ich mir erst die Rezessionen gelesen. Aufgrund dieser schlechten Bewertungen war ich kurz davor den Termin abzusagen. Gott sei Dank hab ich es nicht gemacht. Ich wurde freundlich im Sekretariat empfangen. Dann wurden das Gespräch mit Frau Dr. Schlitt über 1 Std geführt. Selbst da hatte ich nicht das Gefühl, das man mir nicht zuhört, über den Mund fährt oder ähnliches. Selbst bei der anschließenden ADOS Testung und dem Gespräch wurde ich weder unterbrochen noch schief angeschaut. Auch wurde noch keine Diagnose vorab gestellt. Uns wurden auch keine Medikamente angeboten usw. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben und verstanden. Wir hatten aber auch keinen Akutfall. Somit kann ich über die Mitarbeiter und Ärzte dort nichts sagen. Aber ich empfand es als wichtig, einenTeszession zu schreiben.”