Gesundheitsprodukte in Kassel, Hessen

“Super gut organisiert. Tolles team”

“Sehr nettes , freundliches und hilfsbereites Personal.”

“Sehr nette PTA, trotz langer Warteschlange hinter mir, nahm die Dame sich die Zeit mir zu erklären wieviel und in welchen Abständen ich die Tropfen einnehmen darf. Bin begeistert, vielen Dank”

“Eine sehr gute Beratung, ein sehr freundliches Team, man versucht jedes Anliegen möglich zu machen. Mit einem chronisch erkrankten Ehemann, mit zusätzlicher Krebserkrankung fühle ich mich in dieser Apotheke rundum gut aufgehoben. Vielen Dank an das Team”

“In dieser Apotheke wurde ich noch nie enttäuscht!”

“Ein sehr freundliches Team , immer ein offenes Ohr für die Kunden und sehr große Fachkompetenz ich bin froh diese Apotheke zu haben weiter so freundlichen Gruß von einem sehr zufrieden Kunden”

“Gute Beratung durch freundliche Mitarbeiter. Schnelle Lieferung der Nachbestellen Medikamente.”

“Ich bin mit Ihrer Arbeit und dem Service sehr zufrieden, die Lieferung erfolgt immer pünktlich und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit bei allen Fragen und Wünschen.”

“Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Sie helfen in allen Bereichen was die Gesundheit und den verschrieben Medikamenten angeht und darüber hinaus. Ich würde keiner anderen Apotheke meine Familie und mich anvertrauen.”

“Vor kurzem benötigten wir neue Möbel für unser Gastronomiebetrieb. Die Beratung war äußerst kompetent; das Team hat uns verschiedene Optionen vorgestellt, die genau unseren Bedürfnissen entsprachen. Besonders erfreut waren wir über die schnelle Lieferung und die Qualität der Textilien. Ich kann die Unterstützung nur empfehlen!”

“Immer freundlich und immer bemüht für den Kunden die bestmögliche Hilfe zu finden. Ich komme hier seit Jahren hin und konnte mich noch nie über den Service beschweren.”

“Erfahrene und alteingesessene Apotheke mit dynamischer Crew. Modernisierter Verkaufsbereich. Großes Angebot und sinnvolle Beratung. Die Parkmöglichkeiten direkt vor dem Geschäft sind stark eingeschränkt. Man kann gegenüber am Rand parken oder versucht den Pendlerparkplatz hinter dem Rathaus.”

“Sehr höflich, morgens früh schon auf, superschnelle Erledigung.”

“Die Apotheke auch in Ihrer Nähe. Bestellen und liefern lassen. Die Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Besuch.”

“Super Apotheke. Hilft freundlich bei allen Problemen und ich bin sehr dankbar. Ich bin schon über 10 Jahren Kunde und sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.”

“Ich bin seit 10 Jahren dort Stammkunde und ich habe in meinem Leben keine bessere Apotheke kennen gelernt. Super nettes Personal und auch immer ein Auge darauf, ob sich Medikamente gegenseitig vertragen, wo die Ärzte leider nicht oft drauf achten! Super netter Chef. Weiter so und 5 Sterne habt ihr euch wirklich verdient!”

“NACHTRAG VOM 14.12.23 ZU MEINEM BEITRAG VOM 08.12.23! : Wer die unten schon veröffentlichte Rezession meinerseits schon gelesen hat,der möge diese, nun folgenden Worte als "kleine Entschuldigung" gegenüber des "PALMEN APOTHEKEN - TEAMS" betrachten! Nachdem ich den unteren Text am 08.12. schrieb und veröffentlichte,war ich ein paar Tage später in der genannten Apotheke und es wurde sich wirklich bei mir entschuldigt und mir wurde bestätigt, dass das ganze nur ein dummes Missverständnis war und ich natürlich KEIN Betrüger bin! Es war einfach ein rein menschlicher Fehler, daß meine Befreiung von Zuzahlungen für das Jahr 2021 mit ins Jahr 2022 übertragen anstatt gelöscht wurde. Mir wurde versichert, daß ich am kommenden Samstag meine Medikamente und ebenfalls einen Ausdruck für die Zuzahlungen des Jahres '22 bekommen würde. Dies hat mich zum Nachdenken angeregt und ich bin der Meinung, dass uns ALLEN schon Fehler unterlaufen sind und ich wohl doch ein wenig zu hart mit dem "Apotheke - Team" ins Gericht gegangen bin!! Dies tut mir nun außerordentlich leid,da ich gemerkt habe, daß meine Worte die ganze Belegschaft zum Grübeln brachte und sie sich diese Rezension wahrlich zu herzen genommen haben! Denn wäre dies nicht so, hätte es dort niemanden interessiert,was ich am 08.12. schrieb und ich wäre nie darauf angesprochen worden! DASS dem aber so ist bzw war,zeigt mir,wie sehr sich allein das Team für sich gegenseitig als auch für die Apotheke einsetzt und dort wohl ein tolles Arbeitsklima herrschen muss!?! Als ich dies merkte,MUSSTE ich einfach diesen Nachtrag hier schreiben. Denn es zeugt von Stärke und Gewissenhaftigkeit,einen Fehler nicht nur zuzugeben,sondern sich auch noch dafür zu entschuldigen und zu seinem Fehler zu stehen! Deshalb habe ich die "alte Rezession" auch nicht nur hier und da verbessert oder gar gelöscht. Nein, vielmehr möchte ich dem Beispiel der PALMEN APOTHEKE nacheifern und mich hiermit für die harten Worte meinerseits entschuldigen!! Dies ist ein gutes Beispiel dafür,was dabei herauskommt wenn man alle Menschen mit "chronischen Problemen" über einen Kamm schert bzw wenn jemand wegen eines kleinen Fehlers gleich einen ganzen Betrieb anprangert und eine schlechte, öffentliche Bewertung schreibt,ohne den Versuch, ersteinmal vernünftig miteinander zu reden um den Fehler gemeinsam zu finden und zu beseitigen... ___________________________________________ REZESSION VOM 08.12.2023 (gekürzte Version): Ich bin seit ca 4 Jahren Kunde dieser Apotheke und hole jeden Samstag meine Medikamente ab und zahle dann 5€. Im Oktober 2022 wurde ich einfach "Betrüger" genannt,da ich das ganze Jahr über keine Zuzahlungen geleistet hatte,denn im Januar '22 wurde mir gesagt,ich wäre schon von der Zuzahlung befreit! Ich wunderte mich natürlich weil ich weder bei meiner Krankenkasse,noch sonstwo irgendwelche Zahlungen getätigt hatte,die dazu geführt hätten, daß ich schon befreit hätte sein können! Obwohl ich dies dem älteren Herren sagte und auch fragte,wie dies möglich sei,bekam ich nur die Antwort,ich stünde als befreit im Computer. Ich fragte nocheinmal ob es vielleicht irgendwelche Änderungen seitens der Krankenkasse gab und ich aufgrund meiner kronischen Erkrankung evtl. befreit wurde,aber der Herr sagte mir,er wisse nur, daß ich im Computer als befreit eingetragen wäre! Ich sagte ihm, daß ich weder einen Befreiungsausweis hätte,noch wüsste wie das sein könnte!! Aber er blieb dabei. Also was hätte ich noch machen sollen,als ihn darauf hinzuweisen und zu erklären, daß dies nicht stimmen könne!?! Jeden Samstag kam ich also in die besagte Apotheke und brauchte auch keine 5€ zu bezahlen. Dann im Oktober '22 nannte der Chef der Apotheke mich einen Betrüger weil ich das ganze Jahr über keine Zuzahlungen geleistet hatte! Trotz meiner Versuche,ihm dieses Missverständnis zu erklären und ihm klar zu machen, daß der Fehler wohl ja eindeutig bei der Apotheke lag und NICHT bei mir,glaubte mir natürlich niemand auch nur ein Wort!”