Globus in Rüsselsheim am Main, Hessen

“Großer Baumarkt mit riesigem Sortiment, von Pflanzen über Baustoffe zu Werkzeug. Fast immer günstig und vieles vorrätig. Online Bestellungen können innerhalb kurzer Frist abgeholt werden. Nebenbei auch noch ein gutes Restaurant im Haus. Kann nahezu uneingeschränkt empfohlen werden.”

“Diese Globus Filiale ist sehr empfehlenswert, wie ich finde. Sie ist bereits nach dem neuen Konzept erstellt, übersichtlich und hell und bietet ein umfangreiches Angebot in allen Produktsparten. Die Preise sind derzeit (Juli 2023) auch bei Produkten, die nicht im Sonderangebot ausgezeichnet sind, günstig bis sehr günstig! Das Shop im Shop-Angebot umfasst eine Metzgerei mit vielen ToGo Angeboten, eine Bäckerei mit belegten Brötchen, Torten, Kuchen, Stückchen, einen Zeitschriftenhandel zudem findest du hier ein großes Restaurant mit täglich wechselnden Stammessen und einem großzügigen Sitz- und Platzangebot. Am anderen Ende des großen Parkplatzes findest du den Globus Getränkemarkt und zudem einen Globus Baumarkt. Auf dem Parkplatz existieren Elektroladesäulen für eAutos und ein sehr großer Tesla Supercharger (mit 20 Stalls!), der auch für Fremdfabrikate freigeschaltet ist. Was will man mehr?”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Wir waren seit längerem wieder einmal hier essen und waren auch heute wieder sehr zufrieden. Das Essen schmeckt sehr gut, ist trotz gestiegener Preise immer noch günstig und alle Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich! Top!”

“Wer hätte gedacht, dass mir mal beim Blumen kaufen vor Freude die Tränen kommen! :-) Ich war auf der Suche nach einem Blumenstrauß für den Geburtstag meiner Mama. Wurde aber irgendwie nicht so richtig fündig. Dann kam Giulio (ich hoffe ich schreibe den Namen richtig)! Meine Rettung! Super nett und professionell hat er sofort exakt erkannt was ich mir vorstelle und hat mir den perfekten Strauß gebunden! Ich bin noch nie in meinem ganzen Leben irgendwo mit so einem wunderschönen Blumenstrauß herausspaziert. Vor Freude kamen mir sogar die Tränen! Tausend Dank an Giulio!”

“Sehr freundlicher und professioneller Service. Meine Kleidung wurde schnell und gründlich gereinigt und sah danach wie neu aus. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und zuverlässig, und die Preise sind fair. Ich bin sehr zufrieden und werde diesen Reinigungsservice auf jeden Fall weiterempfehlen”