Individuelle dienstleistungen in Hessen

“Sehr freundliche Atmosphäre, alles super sauber und hygienisch. Geht sehr auf Kundenwunsch ein, arbeitet sehr sorgfältig. Ich bin sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen. Auf jeden Fall komme ich wieder”

“War zum ersten Mal in der Praxis. Von der Terminvergabe bis zur Untersuchung gibt es absolut nichts zu beanstanden. Auch war die Wartezeit trotz Notfall im erträglichen Rahmen. Die Untersuchung, wie auch Beratung wurde sehr umfangreich und sehr präzise durchgeführt. Jederzeit kann ich diese Praxis mit besten Wissen und Gewissen weiterempfehlen. Auf diesem Wege sage ich dem gesamten Team Herzlich Danke. Hochachtungsvoll Herbert Schäfer Nentershausen”

“War heute das erste Mal dort und kann Dr. Wenger und sein gesamtes Team nur sehr empfehlen. Absolut freundlich und geduldig. Ich musste zwar als neuer Patient ohne Beschwerden ein Jahr auf den Termin warten, aber habe dies nicht bereut. Einziger Punkt woran gearbeitet werden könnte ist die Erreichbarkeit am Telefon zur Terminvereinbarung.”

“Bei mir war es ein Notfall. Meine Ärztin war im Urlaub und Frau Delavier hat die Vertretung übernommen. Die Sprechstundenhilfe war sehr freundlich. Ich habe am gleichen Tag Termin bekommen. Die Ärztin war sehr aufmerksam, hat sich Zeit genommen und mir sehr geholfen. Vielen Dank!”

“Ich habe Herrn Löwenstein telefonisch kontaktiert und bekam in einem höflich geführten Beratungsgespräch hilfreiche Antworten auf meine Fragen.”

“Es gibt dort mehrere Ärzte Ich war im MVZ gewesen .Fachrichtungen Neurologie .Da war ich sehr zufrieden .Auch keine lange Wartezeiten”

“Sehr freundliches und kompetentes Team! Ich wurde super beraten… Besonders der Apotheker war total nett und hilfsbereit .. das Medikament war nicht vorrätig und er hat es sogar persönlich aus einer anderen Filiale geholt. So ein Service ist echt nicht selbstverständlich. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder!”

“Bin seit fast 8 Jahren in dieser Praxis und immernoch sehr zufrieden !!!! Hoffe das es diese Praxis noch sehr sehr lange gibt .”

“Guter Haarschnitt ohne Reservierung”

“Ich bin sehr zufrieden mit der Apotheke! Das Team ist immer freundlich, geduldig und hilfsbereit , selbst bei komplexen Fragen oder Rezepten. Man wird ernst genommen und bekommt eine ehrliche, fachkundige Beratung. Die Atmosphäre ist ruhig und respektvoll, und ich habe mich dort immer gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service!”

“Nette Bedienung immer wieder. Ebenso sehr gute Beratung. Ich komme gerne wieder”

“Zielstrebige Problemlöser - kompetent und zuverlässig! Kann RA Bunkov sehr empfehlen!”

“Meine behandelnde Ärztin Frau Dr. Nathalena Hein begleitet mich nun seit Februar 2024 mit meinem Lip-/Lymphödem und ich bin so glücklich, eine so kompetente Ärztin in dem Bereich gefunden zu haben. Bei meinem ersten Termin wurde ich mit Informationen zugeschüttet und war erst einmal irritiert, verzweifelt und frustriert, aber ich habe mich dann dran gemacht, mich um die ganzen Dinge, die sie mir sagte zu kümmern --> MLD, Ernährungsberatung, Adipositasarzt (den ich übrigens nicht empfehlen kann) usw....und der Weg ist das Ziel. Viele negative Kommentare hier, kann ich nicht nachvollziehen, denn ich habe mittlerweile so viele Bekannte zu ihr verwiesen und die sind happy. Vielen Dank Frau Dr. Hein, dass sie mich dazu gebracht haben, mein Leben mit dieser Erkrankung anzunehmen und dagegen anzugehen. Auch Danke an das Praxisteam, dass jedes Mal freundlich uns als Patienten entgegen nimmt.”

“Ich kann die Apotheke nur wärmstens empfehlen! Von meinem ersten Besuch an war ich von der freundlichen und kompetenten Beratung begeistert. Das Team ist stets hilfsbereit und nimmt sich Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Die Apotheke bietet eine große Auswahl an Medikamenten, sowohl rezeptpflichtigen als auch rezeptfreien. Besonders schätze ich die gut sortierte Naturheilmittel-Abteilung, in der ich immer die passenden Produkte finde. Die Mitarbeiter sind gut geschult und können mir oft hilfreiche Tipps geben. Die Atmosphäre in der Apotheke ist angenehm und einladend. Die Räumlichkeiten sind sauber und gut organisiert, was das Einkaufen sehr angenehm macht. Auch die Wartezeiten sind in der Regel kurz, was ich sehr schätze.”

“Ich bin sehr zufrieden, ich hatte noch nie so eine so gute Gleitsichtbrille, ich habe die Brille aufgesetzt und alles war ok”

“Immer ein Top Schnitt für 15€ und mein Hund ist hier auch immer sehr herzlich willkommen. Danke”

“Würde auch mehr Sterne geben. Super nette Damen am Empfang super netter und kompetenter Arzt. Saubere Praxis. Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeit vor Ort. Aus meiner Sicht absolut weiter zu empfehlen.”

“Die Klinik und das Reha Zentrum in Hessisch Lichtenau sind absolut nur zu empfehlen. Ich konnte nach einer Woche direkt in das Reha Zentrum wechseln. Die Anwendungen und Vorträge waren super aufeinander abgestimmt. Wurde sehr gut auf Zuhause vorbereitet und jeder hatte immer ein offenes Ohr. Ich möchte mich sehr herzlich bei allen Ärzten, Pflegern, Therapeuten und allen Angestellten bedanken und kann die beiden Einrichtungen nur empfehlen. Einziger Kritikpunkt ich warte nach meiner Entlassung schon seit einigen Wochen auf meine wichtigen Entlassungspapiere des Reha Zentrum.”

“Ich habe wegen akuten Beschwerden am selben Tag ein Termin bekommen, obwohl ich keine Patientin bin. Sowohl Arzthelferinnen als auch Herr Dr. selbst waren sehr zuvorkommend und freundlich! Dr. Borowicz nimmt sich Zeit für seine Patientinnen, da lohnt sich das bisschen Warten auch. Er hat eine sehr beruhigende Art und ist sehr einfühlsam, obwohl ich Bammel hatte zu einem männlichen Arzt zu gehen!”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Komplett zufrieden! Beratung von A-Z immer freundlich und zuvorkommend. Macht weiter so! Besten dank”

“Eine moderne, sehr gut sortierte Apotheke mit einem äußerst hilfsbereiten, sehr kompetenten, freundlichen Chef, welcher stets bemüht ist auf dem neuesten Stand zu sein u. Zu 100% für seine Kunden da ist...egal welche Altersgruppe...”