Norbert Nüchter
“Da klappt die Steuer wie ein deutsches Uhrwerk!“ Also, ich war ja schon bei vielen Steuerleuten. Aber was Herr Nüchter da mit sein Team veranstaltet, das grenzt schon fast an Verwaltungsperfektion! Ich kam pünktlich (13:25 Uhr bei Termin 13:30 Uhr – man will ja nicht hetzen, aber auch nicht bummeln). Tür auf, alles sauber, es roch nach Akten und Erfolg. Am Empfang wurde ich freundlich begrüßt – mit Nachnamen, wohlbemerkt! Nicht so ein kumpelhaftes „Hallo Thorsten!“, wie’s die Jugend heute macht. Ich bekam direkt einen Kaffee angeboten, Filterkaffee, schwarz, stark – so wie’s sich gehört. Und: KEIN Hafermilchquatsch! Im Büro dann: alles tipptopp. Ordner alphabetisch, Locher auf 90 Grad ausgerichtet, der Computer hochgefahren (nicht so wie bei meinem Schwiegersohn, wo man erst das WLAN suchen muss). Herr Nüchter hat meine Unterlagen angesehen, kurz genickt und gesagt: „Das kriegen wir hin.“ – Da wusste ich: Hier bin ich goldrichtig. Nach einer halben Stunde hatte er mehr Ordnung in meiner Steuer als meine Frau in der Küchenschublade. Zwei Tage später: Anruf! „Herr G., das Finanzamt hat schon reagiert.“ – Ich sag’s Ihnen: Das war schneller als die Deutsche Bahn jemals sein wird. Und jetzt das Beste: Ich krieg sogar was zurück! Da hab ich mir direkt ein Stück Schwarzwälder Torte gegönnt. Fazit: Wer hier seine Steuer machen lässt, hat sein Leben im Griff. 5 Sterne, würde wieder hingehen – auch ohne Termin, einfach so zum Plaudern. Mit freundlichen Grüßen, Thorsten G., Rentner, stolzer Aktenordnerbesitzer (seit 1983)”
