Autobay KFZ- Service & Aufbereitung
“Zunächst: ich war nicht fair und habe den Inhaber mit meinem Anliegen/Auftrag überfallen! Donnerstags habe ich Autobay angesprochen und gefragt ob sie mein Fahrzeug aufbereiten können, wie bei der Rückgabe eines Fahrzeugs an eine Leasinggesellschaft. Das sei auf jeden Fall möglich, gehört ja zum Tagesgeschäft. Dann ließ ich "die Bombe platzen": das Fahrzeug soll am folgenden Montag verkauft werden! Kurzer Blick auf mich, um festzustellen, dass es mein Ernst sei und dann begann er sein Terminkalender nach einem freien "Slot" zu suchen. Dann sein Angebot: Fahrzeug bei uns am Freitag geholt und am Samstag behandelt und zurück gebracht! Da könnte ich nur "Klötze staunen"! Dabei hat das Unternehmen Samstags nur halbtags geöffnet. Wer weiß, was alles bei der Aufbereitung gemacht werden muss, ist sich im Klaren welch Zeitaufwand dahinter steckt! Gut, die vereinbarte Rückgabezeit konnte nicht eingehalten werden und um knapp drei Stunden überzogen. Aber wenn ich bedenke, welcher Aufwand betrieben wurde und ich ein Fahrzeug zurück bekam, welches so aussah als würde es gerade vom Laufband in der Fabrik kommen, ist das wirklich eine Anmerkung auf wahnsinnig hohem Niveau! Ja, das Fahrzeug habe ich verkauft/in Zahlung gegeben. Der Autohändler war von der Aufbereitung durch Autobay KFZ-Service & Aufbereitung so sehr selbst beeindruckt, dass mein Fahrzeug sogar zu einem leicht höherem Betrag in Anzahlung genommen wurde! Ich kann bei diesem Unternehmen mehrere Punkte besonders hervorheben und meine 100%-ige Empfehlung untermauern: 1. Die besondere Freundlichkeit des Inhabers. Ich war besonders berührt, wie er auf den Kunden zugeht und versucht (mit Erfolg) die Wünsche des Kunden zu erfahren und erfüllen. Er geht gerne die so genannte "extra-Meile". 2. Die Beratung. Umfangreich und detailliert ohne aufdringlich zu sein oder mit dem Versuch die teuerste Dienstleistung zu verkaufen. 2. Der Kundendienst. Ohne gefragt zu werden, bietet er Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs an, ohne Aufpreis zu verlangen. 3. Die Qualität. Das Ergebnis übertraf bei weitem meine hochgesteckten Erwartungen. Wenn es zehn Sterne zu vergeben gäbe, hätte das Unternehmen sie verdient!”