Kinderpflege in Offenbach am Main, Hessen

“Wir sind mit unseren beiden kleinen Kindern Patienten bei Herrn Dr. Balzer und können schlichtweg nur Positives berichten, sodass ich von mancher hier geschilderten Wahrnehmung des Praxisteams insgesamt doch irritiert bin. Wir sind, weil unsere Kinder noch sehr klein sind, wirklich oft dort. Wir begegnen stets herzlichen, aufgeschlossenen und aufmerksamen Mitarbeiterinnen sowie Fachkompetenten und einfühlsamen Ärzt*innen. Wir warten selten lange, in den Behandlungszimmern hatten wir noch nie das Gefühl abgefertigt zu werden, im Gegenteil, und per Mail bekommen wir oft schon vor Praxisöffnung schon eine Rückmeldung von Herrn Dr. Balzer persönlich, wann wir kommen können. Wir werden immer ernst genommen. Kritiken, die ich hier lese, kann ich überhaupt nicht bestätigen. Und wenn man sich als Mutter oder Vater über hier geschilderte Zustände aufregt, die das eigene Kind betreffen, tut man doch gut daran, an einer Verbesserung mit dem Praxisteam zu arbeiten, statt seiner Wut im Internet Luft zu machen. das würde dem eigenen Kind nämlich wirklich helfen.”

“Also ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.Meine Tochter ist bei den Ärzten seit ihrer Geburt (4jahre) und ich kann ehrlich nur sagen das wenn man mit Geduld und Freundlichkeit und vorherigen ankündigen (und wegen nicht jeder erkältung) sondern wenn etwas ernst ist oder ausgeschlossen werden soll vorbei kommt kann ich mir nicht vorstellen das sie unfreundlich werden es sind seit Monaten soviel Infekte unterwegs natürlich soll man sich an die Regeln halten die haben nur 2 Hände die geben schon ihr bestes.Ich bin total zufrieden und wenn man sachlich ankommt wird man auch sachlich behandelt .Es wurde immer genau getroffen was meine kleine hat es wird immer geschaut ,sie gehen total gut mit Kindern um,sie schauen richtig ich vertraue dieser Praxis ich glaube größeres Kompliment als Vertrauen gibt es nicht ja die haben es stressig schaut manchmal um euch herum natürlich gibt es auch stress Situationen es sind Menschen die ihre Arbeit machen und keine Roboter ich kann die schlechte Bewertungen nicht nachvollziehen.Liebe Grüße an das ganze Team danke das sie sich immer zeit nehmen selbst wenn kaum welche da ist wir sind zufrieden.”