Medizinische beratung in Hessen

“Ich gehe sehr gerne zur Amts Apotheke. Ich werde immer mit einem Lächeln begrüßt und bedient. Super liebe kompetente Apotherkerinnen”

“Frau Dr. Siebeneicher führt schmerzfreie und rücksichtsvolle Behandlungen durch. Habe mich hier sehr wohl gefühlt, nur weiterzuempfehlen!”

“Hatte bösen Arbeitsunfall mit dem Mittelfinger und nirgends wurde ich aufgenommen ,bis ich ein Tipp bekam ! Wurde sofort aufgenommen und werde sehr gut behandelt und sind von feinsten ausgestattet ! Vor allem sehr Freundlich und Nett ! 5.sterne ,werde meine Freunde und Kollegen diese Einrichtung empfehlen ! Ergotherapie”

“03.01.2024 Wir benutzen mittlerweile die App um unsere Bestellungen dann per Botendienst bringen zu lassen. Es klappt sehr gut. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und Beratung. Personal freundlich und kompetent in der Beratung.”

“Ich hatte heute einen Termin bei Dr. Yao und bin sehr zufrieden. Er ist sehr freundlich und erklärt ausführlich. Ich ging mit einem Guten Gefühl aus der Praxis. Auch die Dame am Empfang hat mich freundlich angenommen, wie auch schon bei der Terminvergabe am Telefon. Ich komme gerne wieder.”

“Eine super tolle Apotheke. Alle Mitarbeiter total nett und hilfsbereit. Ich gehe immer in diese Apotheke weil alles dafür getan wird das der Kunde zufrieden ist. Danke dafür .”

“Ich kann die Praxis absolut empfehlen! Die Mitarbeiter sind immer super lieb und vorausschauend und die Ärzte finde ich auch sehr gut und kompetent! Dafür nehm ich mir gerne die Zeit und fahre knapp 100km hin und zurück! Es lohnt sich!”

“Sehr nette Angestellte! Ein Team das es so nicht so oft gibt. Ich habe verzweifelt versucht einen Termin zu bekommen und habe ca. 15 Praxen angerufen, vergebens. Bei Frau Papenburg habe ich noch am gleichen Tag einen Termin bekommen. Es gibt lange Wartezeiten, aber dies wurde mir am Telefon bei Terminvereinbarung bereits mitgeteilt, so dass ich mich darauf einstellen konnte. Auch bei Frau Papenburg selbst habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Großes Lob!”

“Sehr gute Ärztin waren im Notfall da und können leider nicht da bleiben schade. Arzthelferin auch alle sehr freundlich danke nochmal. Familie Pfeifer”

“Seit bestehen der Fuchs-Apotheke bin ich Kundin. Ich wurde stets sehr höflich beraten und bedient. Das Personal ist immer hilfsbereit und sehr kompetent. Die Hof-Apotheke ist und bleibt meine Apotheke des Vertrauens!”

“Tolle Praxis! Sowohl das Personal als auch die Ärzte sind super freundlich und gehen auf sorgen ein. Sie nehmen sich Zeit für Fragen und die Patienten! Ja man hat etwas längere Wartezeit aber die nimmt man gerne in Kauf wenn man gut behandelt wird!”

“Herzliche und fachkundige Beratung, wie ich sie selten in einer Apotheke erlebt habe. Daher komme ich auch regelmäßig wieder! Ganz klare Empfehlung :)”

“Ich kann die Apotheke nur wärmstens empfehlen! Von meinem ersten Besuch an war ich von der freundlichen und kompetenten Beratung begeistert. Das Team ist stets hilfsbereit und nimmt sich Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Die Apotheke bietet eine große Auswahl an Medikamenten, sowohl rezeptpflichtigen als auch rezeptfreien. Besonders schätze ich die gut sortierte Naturheilmittel-Abteilung, in der ich immer die passenden Produkte finde. Die Mitarbeiter sind gut geschult und können mir oft hilfreiche Tipps geben. Die Atmosphäre in der Apotheke ist angenehm und einladend. Die Räumlichkeiten sind sauber und gut organisiert, was das Einkaufen sehr angenehm macht. Auch die Wartezeiten sind in der Regel kurz, was ich sehr schätze.”

“Ich bin sehr zufrieden, ich hatte noch nie so eine so gute Gleitsichtbrille, ich habe die Brille aufgesetzt und alles war ok”

“Mitarbeiter allesamt sehr freundlich. Gut gehende Apotheke.”

“Super Ärzte! Immer hilfsbereit, spontane Termine möglich wenn es dringend ist und immer ein offenes Ohr! Ich verstehe ehrlich gesagt nicht warum man 1 Stern gibt weil man nicht aufgenommen werden kann, weil nun mal keine Kapazitäten sind… absolut unverständlich. Ihr seit super! Das steht fest! :)”

“Würde auch mehr Sterne geben. Super nette Damen am Empfang super netter und kompetenter Arzt. Saubere Praxis. Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeit vor Ort. Aus meiner Sicht absolut weiter zu empfehlen.”

“Ich habe wegen akuten Beschwerden am selben Tag ein Termin bekommen, obwohl ich keine Patientin bin. Sowohl Arzthelferinnen als auch Herr Dr. selbst waren sehr zuvorkommend und freundlich! Dr. Borowicz nimmt sich Zeit für seine Patientinnen, da lohnt sich das bisschen Warten auch. Er hat eine sehr beruhigende Art und ist sehr einfühlsam, obwohl ich Bammel hatte zu einem männlichen Arzt zu gehen!”

“Heute war ich super dankbar, dass die Praxis mich spontan angenommen hat,weil meine Gyn geschlossen hatte. Ich hatte in der 25.SSW auf einmal bis dahin unbekannte Bauchschmerzen und ich war sehr besorgt. Ich war sehr erleichtert zu hören,dass es dem Baby gut geht. Vielen Dank dafür.”

“Ist die erste Apotheke in der Region die hatt was ich brauche”

“Ich war schon bei einigen Gyns, auch aulserhalb Hessens, & das hier ist mit Abstand die fähigste, einfühlsamste und am besten erklärende und sich zeitnehmende Ärztin, bei der ich jemals war. Wurde mir selbst von einer Freundin empfohlen und seitdem habe ich sie auch vielen anderen Freundinnen empfohlen, die gewechselt sind und sehr zufrieden sind. Mir graut es vor dem Tag, wenn diese Frau in Rente geht und ich mir eine neue suchen muss.”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Der Service und die Beratung ist super. Man kann auch sehr gut über die App bestellen. Ich kann die Stadt Apotheke mit gutem Gewissen weiterempfehlen”

“Komplett zufrieden! Beratung von A-Z immer freundlich und zuvorkommend. Macht weiter so! Besten dank”