Medizinische service in Hessen

“Kamen in den Sommerferien Freitags als Vertretungspatienten in die Praxis und wurden sehr freundlich begrüßt. Kurze Wartezeit und der Wartebereich im Garten ist toll. Frau Dr Facello untersuchte mein Baby sehr gründlich und vorsichtig.Meine Tochter hat sich wohl gefühlt und ich auch. Wir fanden nicht nur die Räumlichkeiten toll, das Team und können nur eine Empfehlung aussprechen.Herzlichen Dank!”

“Wirklich gute Ärztin, nimmt sich Zeit und die ganze Praxis ist wirklich super nett! Keine Wartezeiten bei Terminen und sehr unterstützend!”

“Ich habe im April von Dr.Schiffauer eine neue Knieprotese bekommen und kann nur sagen ich war überwältigt von dem ganzen Ablauf und der Operation. Von der Diagnose ,Narkosearzt Herr Schmidt, Herr Schiffauer über die ganze Betreuung und die Klinik. Vielen Dank für alles.”

“Ich habe meine Approbationsausbildung zur Psychologischen Psychotherapeutin an der WIAP absolviert und habe mich dort sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Die WIAP ist hervorragend organisiert, die Seminare am Lehrplan orientiert und abwechslungsreich, die Atmosphäre angenehm und wohlwollend. Ich würde dort jederzeit wieder eine Weiterbildung machen.”

“Wir sind hier sehr zufrieden. Vor allem kann mein Sohn ihn sehr gut leiden und fühlt sich wohl bei ihm. Wir sind sein ca 2 Jahren dort. Wartezeiten gibt es kaum bis gar nicht und das Team ist organisiert und freundlich.”

“Sehr kompetente und zuverlässige Firma.”

“Wir haben nur positive Erfahrungen mit der Kinderarztpraxis. Unsere Tochter ist jetzt seit 2,5 Jahren bei Frau Eberle in der Praxis und geht auch stets gerne zu den Terminen. Durch die einfühlsame und freundliche Art von Frau Eberle sowie ihre kompetente Behandlung und Beratung, fühlt sich nicht nur unsere Tochter wohl sondern auch wir Eltern. Besonders zu erwähnen ist auch das gut organisierte Praxismanagement. Telefonisch ist die Praxis sehr gut erreichbar und Anliegen werden freundlich, schnell und unkompliziert bearbeitet. Wir möchten uns bei der ganzen Praxis für ihre tolle Arbeit bedanken und sind rundum zufrieden.”

“Sehr kompetentes Team, sehr freundlicher Umgang; unkomplizierte Terminvergabe, auch kurzfristig. Die beste Gynäkologin, die ich je hatte.”

“Wir waren hier mit unserem Sohn und mussten nun leider wegen Umzugs die Praxis wechseln. Wir waren hier stets zufrieden, alle haben sich viel Zeit genommen und sind super liebevoll mit unserem Sohn umgegangen. Ja, die Telefonerreichbarkeit ist manchmal etwas schwierig, aber dafür wird stets sehr schnell auf Mails geantwortet, was in den meisten Fällen völlig ausreichend ist! Ein besonderes Lob gilt Dr Schrapel, der wirklich jede noch so kleine und vielleicht blöd erscheinende Frage beantwortet und einem stets zuhört :) Wir sind traurig, dass wir aufgrund der Entfernung die Praxis wechseln müssen, können sie aber jedem wärmstes empfehlen!”

“Waren hier ohne Termin mit Verdacht auf Fraktur im Finger. Direkt dran gekommen zum Röntgen. Nach 15 Minuten hatte ich das Ergebnis. Gesamtes Team war super freundlich. Das war wirklich mein bestes Arzterlebnis seit vielen Jahren!”

“Tolle Ärztin die sich immer Zeit nimmt, auch wenn es im Wartezimmer voll ist. Dadurch kommt es natürlich zu Wartezeiten. Die Damen am Empfang waren und sind mir gegenüber immer sehr nett. Ich kann die Kritik an deren Verhalten nicht nachvollziehen. Ich bin froh die Praxis gefunden zu haben. Und obwohl ich durch ein Missverständnis einen Termin nicht eingehalten habe, bekam ich trotzdem noch am gleichen Tag einen neuen Termin.”

“War heute zur Nachsorge nach Laser OP. Sehr freundliche Damen am Empfang. Auch die Untersuchung bei Dr.Jordan sehr kompetent und umfangreich. Ein sehr freundlicher junger Artzt. Ich kann die negativen Bewertungen in keinster Weise bestätigen. Ich kann die Praxis sehr empfehlen.”

“Top Frauenärztin. Während meiner gesamten Schwangerschaft stand mir Fr. Dr. Vock zur Seite, beantwortete geduldig all meine Fragen und nahm mir mit ihrer warmherzigen Art meine Sorgen. Dank ihrer gründlichen Betreuung durfte ich vor kurzem meinen gesunden Sohn in die Arme schließen. Ich fühlte mich bei ihr nicht nur medizinisch, sondern auch menschlich bestens aufgehoben und kann sie jeder werdenden Mutter von Herzen empfehlen.”

“Sehr geehrtes Praxisteam, bei der Suche nach Ihrer Telefonnummer bin ich auf die teils stark verzerrten und negativ formulierten Rezensionen aufmerksam geworden. Der Ton und die Darstellung haben mich erstaunt, da sie teilweise sehr persönlich, unsachlich und ohne erkennbaren Bezug zur Realität erscheinen. Betrachtet man einige dieser Bewertungen genauer, fällt zudem auf, dass manche Verfasser grundsätzlich nichts Positives bewerten können. Dies veranlasst mich, meine eigenen Wahrnehmungen und Erfahrungen klarzustellen. Wir sind mit unseren Kindern bereits vor der eigenständigen Praxisgründung durch Frau Föllmer Patienten in dieser Praxis. Zur Beurteilung: Die Praxis ist der Tageszeit entsprechend stets aufgeräumt und sauber. Besonders hervorzuheben ist die gebündelte fachliche Kompetenz des gesamten Ärzteteams. Jeder Arzt bringt seine eigene Erfahrung ein, die bei unklaren Diagnosen im kollegialen Austausch zusammengeführt wird. Dadurch entsteht – aus meiner Sicht – ein fachlich sehr fundiertes und dem Kindeswohl dienliches Ergebnis. Diesen Eindruck habe ich über die Jahre immer wieder bestätigt gesehen. Auch unser Sohn wurde im Rahmen einer psychischen Beurteilung untersucht, da im heutigen pädagogischen Umfeld häufig sehr schnell diagnostiziert wird. Hier wurde uns klar und verantwortungsvoll vermittelt, dass Kinder – insbesondere im jungen Alter – keine vorschnellen oder eindeutigen Diagnosen erhalten sollten, sondern dass es sich um einen begleitenden, sorgfältigen Prozess handelt, um mögliche Lern- oder psychische Schwierigkeiten einzuordnen. Der Transparenz halber möchte ich jedoch auch anmerken, dass es durch den häufigen Wechsel im Empfangsteam gelegentlich zu Unruhe kommen kann und die telefonische Erreichbarkeit teilweise schwierig ist. Aus meiner Sicht hängt dies jedoch maßgeblich mit dem hohen Patientenaufkommen zusammen. Dennoch sehe ich hier einen nachvollziehbaren und konstruktiven Ansatzpunkt für weitere Verbesserungen in der Organisation. Abschließend möchte ich auch an die Eltern appellieren: Ein gesunder Umgang mit Medien, eine angemessene Regulierung der Medienzeit sowie bewusste Zeit und Aufmerksamkeit für die eigenen Kinder leisten einen wesentlichen Beitrag zur psychischen Gesundheit. In diesem Sinne vielen Dank an das gesamte Praxisteam und die Ärztinnen und Ärzte, die weit über den Praxisalltag hinaus zum Wohlergehen unserer Kinder beitragen. Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.”