Dr. med. Florian Fauth, Heribert Geis, Yvonne Luft Hämatologen und Onkologen
“Nachdem ich aus purer Neugier die hier veröffentlichten Rezessionen gelesen habe, sehe ich mich veranlasst, meinerseits einen Kommentar zur Praxis zu verfassen. Ich kann beim besten Willen die teilweise unterirdisch schlechten Kommentare und Bewertungen zu dieser Praxis nicht nachvollziehen. Ich bin seit nunmehr fast einem Jahr in der Praxis in Behandlung. Ich werde vorrangig von Frau Dr. Luft behandelt und in Vertretung von Herrn Dr. Fauth betreut. Sowohl die Ärzte als auch das Praxispersonal kann ich nur mit 5 Sternen auszeichnen, da sich ausnahmslos alle die größte Mühe geben und mich als Patient wirklich ernst nehmen. Von Empathielosigkeit, Oberflächlichkeit, Unfreundlichkeit und dergleichen kann in keinster Weise die Rede sein, ganz im Gegenteil. Man nimmt sich meiner persönlichen Bedürfnisse geduldig und zuvorkommend an. Alle Fragen werden im Gespräch mit den Ärzten erschöpfend beantwortet. Man hat nie den Eindruck nur durchgereicht zu werden. Das Personal war stets freundlich und ich hatte subjektiv immer den Eindruck, wie ein Privatpatient behandelt zu werden, obwohl ich "nur" Kassenpatient bin. Hut ab. Sicher ist der eine oder andere kleine Fehler mal passiert, was menschlich ist, soll sich einer hinstellen und behaupten, dass ihm selbst keine Fehler passieren. Letztlich kommt es darauf an, wie man dazu steht. An alle, die hier extrem schlechte Kommentare hinterlassen haben, richte ich die Bitte, einmal darüber nachzudenken, ob die eine oder andere "unfreundliche" Reaktion vielleicht auf ein entsprechendes Verhalten der Patienten oder deren Begleitpersonen zurückzuführen sein kann. Wie man in den Wald rein ruft, so schallt es zurück. Zu den Ärzten und dem gesamten Praxispersonal möchte ich sagen: Bleibt wie Ihr seid, Ihr seid toll und ich fühle mich bei Euch gut aufgehoben. Alle Patienten, die hier behandelt werden, machen eine schwere Zeit durch. Diese Zeiten werden nicht besser, wenn man seinen Frust darüber an Menschen auslässt, die einem eigentlich nur helfen wollen. Diese Menschen machen Ihren Job aus Berufung und ich möchte nicht wissen, wie viele von den ewig Unzufriedenen sich auf dem Absatz herumdrehen würden, spätestens dann, wenn sie erfahren würden, wieviel Geld man pro Monat verdient, um sich dann noch anpöbeln zu lassen, weil man vielleicht mal eine halbe/dreiviertel Stunde warten muss, was lächerlich ist im Vergleich dazu, wieviel Zuwendung man dafür zurückbekommt.”