Online apothek in Hessen

“Ich kann nur sagen, dass ich immer sehr freundlich bedient und beraten wurde. Danke. Und bestimmte Medikamente sind eben nicht immer vorrätig. Aber wird am selben Tag noch nach Hause geliefert.”

“Super kompetente Beratung und freundlicher Umgang. Hab mich rundum wohl gefühlt und komme sehr gerne wieder.”

“War zum Corona Schnelltests da. Online angemeldet, sogar vor eigentlichem Termin getestet worden. Ergebnis via Mail kam nach 15min. Top organisiert ! Danke für diesen Service.”

“Beste Beratung vom Chef – Erstklassige Apotheke! 5/5 Sterne! Das gesamte Team ist außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend. Ich wurde direkt vom Chef persönlich bedient und hervorragend beraten. Die Aufklärung zu den Medikamenten war vorbildlich – alles wurde klar erklärt. Ein Ort, an dem man sich als Kunde wirklich gesehen und gut aufgehoben fühlt. Daumen hoch! ⭐⭐⭐⭐⭐+⭐⭐”

“Sehr freundliche Mitarbeiter und eine gute Beratung. Wir gehen mittlerweile nur noch hier hin.”

“Die Angestellten sind immer sehr hilfsbereit, auch erfahre ich hier jedes Mal eine Top- Beratung. Selbst für die Haustiere kann man hier Medikamente bestellen und auch bei ausgefallenen Medikamenten oder Wünschen wird einem, soweit möglich, geholfen. Diese Apotheke ist immer eine gute Wahl.”

“Gute Beratung, auch nach Preis-Leistung und realistischer Blick auf das Apotheker-Dasein. Ist in Zeiten von online Apotheken schön, kompetent beraten zu werden :)”

“Unsere Lieblingsapotheke. Sehr freundliche und sehr gute Beratung.”

“NACHTRAG VOM 14.12.23 ZU MEINEM BEITRAG VOM 08.12.23! : Wer die unten schon veröffentlichte Rezession meinerseits schon gelesen hat,der möge diese, nun folgenden Worte als "kleine Entschuldigung" gegenüber des "PALMEN APOTHEKEN - TEAMS" betrachten! Nachdem ich den unteren Text am 08.12. schrieb und veröffentlichte,war ich ein paar Tage später in der genannten Apotheke und es wurde sich wirklich bei mir entschuldigt und mir wurde bestätigt, dass das ganze nur ein dummes Missverständnis war und ich natürlich KEIN Betrüger bin! Es war einfach ein rein menschlicher Fehler, daß meine Befreiung von Zuzahlungen für das Jahr 2021 mit ins Jahr 2022 übertragen anstatt gelöscht wurde. Mir wurde versichert, daß ich am kommenden Samstag meine Medikamente und ebenfalls einen Ausdruck für die Zuzahlungen des Jahres '22 bekommen würde. Dies hat mich zum Nachdenken angeregt und ich bin der Meinung, dass uns ALLEN schon Fehler unterlaufen sind und ich wohl doch ein wenig zu hart mit dem "Apotheke - Team" ins Gericht gegangen bin!! Dies tut mir nun außerordentlich leid,da ich gemerkt habe, daß meine Worte die ganze Belegschaft zum Grübeln brachte und sie sich diese Rezension wahrlich zu herzen genommen haben! Denn wäre dies nicht so, hätte es dort niemanden interessiert,was ich am 08.12. schrieb und ich wäre nie darauf angesprochen worden! DASS dem aber so ist bzw war,zeigt mir,wie sehr sich allein das Team für sich gegenseitig als auch für die Apotheke einsetzt und dort wohl ein tolles Arbeitsklima herrschen muss!?! Als ich dies merkte,MUSSTE ich einfach diesen Nachtrag hier schreiben. Denn es zeugt von Stärke und Gewissenhaftigkeit,einen Fehler nicht nur zuzugeben,sondern sich auch noch dafür zu entschuldigen und zu seinem Fehler zu stehen! Deshalb habe ich die "alte Rezession" auch nicht nur hier und da verbessert oder gar gelöscht. Nein, vielmehr möchte ich dem Beispiel der PALMEN APOTHEKE nacheifern und mich hiermit für die harten Worte meinerseits entschuldigen!! Dies ist ein gutes Beispiel dafür,was dabei herauskommt wenn man alle Menschen mit "chronischen Problemen" über einen Kamm schert bzw wenn jemand wegen eines kleinen Fehlers gleich einen ganzen Betrieb anprangert und eine schlechte, öffentliche Bewertung schreibt,ohne den Versuch, ersteinmal vernünftig miteinander zu reden um den Fehler gemeinsam zu finden und zu beseitigen... ___________________________________________ REZESSION VOM 08.12.2023 (gekürzte Version): Ich bin seit ca 4 Jahren Kunde dieser Apotheke und hole jeden Samstag meine Medikamente ab und zahle dann 5€. Im Oktober 2022 wurde ich einfach "Betrüger" genannt,da ich das ganze Jahr über keine Zuzahlungen geleistet hatte,denn im Januar '22 wurde mir gesagt,ich wäre schon von der Zuzahlung befreit! Ich wunderte mich natürlich weil ich weder bei meiner Krankenkasse,noch sonstwo irgendwelche Zahlungen getätigt hatte,die dazu geführt hätten, daß ich schon befreit hätte sein können! Obwohl ich dies dem älteren Herren sagte und auch fragte,wie dies möglich sei,bekam ich nur die Antwort,ich stünde als befreit im Computer. Ich fragte nocheinmal ob es vielleicht irgendwelche Änderungen seitens der Krankenkasse gab und ich aufgrund meiner kronischen Erkrankung evtl. befreit wurde,aber der Herr sagte mir,er wisse nur, daß ich im Computer als befreit eingetragen wäre! Ich sagte ihm, daß ich weder einen Befreiungsausweis hätte,noch wüsste wie das sein könnte!! Aber er blieb dabei. Also was hätte ich noch machen sollen,als ihn darauf hinzuweisen und zu erklären, daß dies nicht stimmen könne!?! Jeden Samstag kam ich also in die besagte Apotheke und brauchte auch keine 5€ zu bezahlen. Dann im Oktober '22 nannte der Chef der Apotheke mich einen Betrüger weil ich das ganze Jahr über keine Zuzahlungen geleistet hatte! Trotz meiner Versuche,ihm dieses Missverständnis zu erklären und ihm klar zu machen, daß der Fehler wohl ja eindeutig bei der Apotheke lag und NICHT bei mir,glaubte mir natürlich niemand auch nur ein Wort!”

“Hatte schweren Covid-Ausbruch. Aufgrund einer Empfehlung einer früheren Covid-Betroffenen an Herrn Jonas gewendet. 4 homöopathische Medikamente und innerhalb von einem Tagen waren die Beschwerden weg und nach 2 weiteren Tagen war Covid Geschichte. Tests negativ. Im Gespräch mit Herrn Jonas spürte man die fachliche Qualifikation. Und ich bin in diesen Sachen eher skeptisch. Aber das war überzeugend.”

“Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe das erste Mal hier bestellt und wurde absolut nicht enttäuscht. Die nette Dame ist sogar nach Schließzeiten geblieben und hat auf mich gewartet, damit ich meine Medikamente an dem Tag noch abholen konnte. Super sympathisches Personal, super preise und Zuverlässigkeit.”

“Meine Tochter hatte eine Zecke im Ohr, das Team der Apotheke half uns sehr eine Lösung zu finden. Gerne wieder.”

“Gestern war ein sehr freundlicher Pharmazeutika der uns beraten hat. Vielen Dank!”

“Ich muss sagen, ich kann die Bewertung der jeglichen Kunden hier bei der Rezension nicht nachvollziehen! Einige schreiben eine total schwachsinnige Bewertung und es wird alles schlecht geredet (zb. Cagla D.). Ich muss sagen, dies eine wirklich sehr moderne und saubere Apotheke. Die Aufmerksamkeit wird direkt auf den Kunden gerichtet und man wird herzlich empfangen. Vor allem die Mitarbeiterin mit dem Kopftuch ist eines der freundlichsten und ich bin immer froh mich von ihr beraten zu lassen wenn ich mal da bin (außerdem ist ihr Fachwissen top!). Ich habe mir einige Bewertungen durchgelesen und kann mir nicht vorstellen wie viel langweile ein Mensch haben muss, um so schlecht über eine Apotheke zu reden und so zu lügen. Ich war schon in etlichen Apotheken in Deutschland und schreibe auch sehr oft Rezensionen, um meine ehrliche Meinung abzugeben, aber solche komischen Bewertungen habe ich noch nie gesehen. Unrecht! Vielen Dank”

“Gehe immer wieder gerne dort hin, sind alle sehr freundlich”

“Die Lieferung kam schnell, die Bestellung wurde gut bearbeitet. Es hat alles gelklappt.”

“Haarscharf finde ich super. Ute und ihr Team sind sehr nett. Man fühlt sich wohl . Pluspunkt man bekommt sich kosmetische Behandlungen oder Maniküre angeboten. Alles in Laden, während die Haarmaske wirkt, wird sich schon um die Augenbrauen und Wimpern gekümmert. Wer einen günstigen Standard Friseur sucht, ist hier falsch. Hashtag #Rundumwohlfühlmoment”

“Ich möchte einmal mein Lob aussprechen für die immer freundlichen kompetenten Mitarbeiter vor Ort. Nachdem ich einen anderen DM aufgesucht habe weiß ich wieder zu schätzen wie gut das Team in Seligenstadt funktioniert und die Kunden wirklich anständig behandelt.”

“Viel Auswahl, tolle Eigenmarken von guter Qualität, und freundliches, Fachkundiges Personal.”

“Ein modernes Team mit Verständnis für digitale Prozesse. Nutze HSP.ONLINE für schnellen Austausch meiner Dokumente – einfach praktisch und spart uns viel Papierkram!”

“Eine sehr kompetente Beratung und erstklassige Mitarbeiter sehr nett und für alle Fragen offen und erklären auch komplexe Themen für Laien super verständlich meine Hausapotheke da kann keine online Apotheke mithalten immer wieder gerne”

“Eine sehr Mitarbeiterin von DM in Bad Camberg hat mir unaufgefordert etwas vorbeigebracht, was ich vergessen hatte, dafür musste Sie einen Umweg fahren. Das nenne ich Dienstleistung - sogar außerhalb der Öffnungszeiten. DANKE SEHR.”

“Immer gut gefüllter Markt. Freundliches Personal.”

“Mitarbeiter sind total nett und hilfsbereit , alles immer aufgeräumt und sauber im Laden, komme gerne vorbei. Die DM-App ist auch praktisch”