Online in Hessen

“Wir sind seit 13 Jahren dort. Immer nett und freundlich und gut beraten”

“Ordentlicher Kleiner Laden mit nettem und freundlichem Personal Top.”

“Wir haben für unseren Sohn die ersten Schuhe gekauft. Für die Beratung wird sich Zeit genommen und darauf geachtet, dass nicht zu viele im Lädchen sind. Die Beratung war sehr kompetent, wir kommen gerne wieder.”

“Vielen Dank für die schnelle Hilfe und gute Fahrt nach Flörsheim, trotz Stau. Sehr nette Taxifahrerin, mir der man sich angenehm unterhalten kann. Die Firma ist zu sehr empfehlen, dafür die 5 Sterne.”

“Sehr schöner Laden mit vielen Leckereien. Viele Sachen aus Griechenland die an den Urlaub erinnern. Auf jeden Fall zu empfehlen. Gerne wieder”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Hier hole ich meinen täglichen Bedarf. Ganz praktische Packungsgrössen gibt es hier, Golden Toast Körner Harmonie in der halben Grösse. Aber auch Bioeier Größe L!”

“Schöne Auswahl und auch Mal was neues an Schuhmodellen. Heute hab ich mit Sicherheit den Bequemsten Schuh für den Sommer gefunden. Und Dankeschön für die super nette Beratung.”

“Vielen Dank für die sehr gute Beratung in Ihrem Schuhcenter.”

“Alles da was man braucht, war sehr überrascht”

“Backwaren und belegte Brötchen schmeckten bisher immer sehr gut. Personal war immer sehr freundlich. Zudem gute Öffnungszeiten.”

“Das Angebot ist riesig , das Personal ist sehr freundlich!! Fahre gerne dorthin , wenn auch manchmal die Parkmöglichkeiten nicht so gegeben sind.”

“Ein schöner , neuer und moderner Supermarkt in Hahn in welchem ich gerne einkaufen gehe . Insbesondere das dieser nicht so überlaufen ist und gut gelegen am Ortseingang von Hahn gegenüber des alten Marktes ! Das Angebot ist zwar überschaubar , für die alltäglichen Einkäufe ist alles vorhanden und ich kaufe hier gerne ein ! Junges und motiviertes Team und bisher gab es keine Beanstandungen”

“Kik hat einen verpönten Ruf, was ich bei dieser Filiale absolut NICHT bestätigen kann. Es ist mittlerweile super sortiert, die Mitarbeiter/innen sind freundlich und hilfsbereit... Ich geh gern dorthin.”

“Essen schmeckt sehr sehr gut und Fahrer sehr nett und freundlich Besten Dank!”

“Sehr nette Gastgeber, super freundlich und hilfsbereit. Sehr saubere Zimmer und ein solides Frühstück, welches zur Wunschzeit bereit steht. Jederzeit gerne wieder. Und FFM ist innerhalb von ein paar Minuten mit der Bahn erreichbar.”

“Absolut empfehlenswert! Die Lieferung war blitzschnell und das Personal unglaublich freundlich – am Telefon wie auch der Fahrer. Die Pizza war perfekt gebacken, mit knusprigem Rand und frischen Zutaten. Die Pasta ebenfalls top – und mit einer richtig leckeren Sauce. Super Qualität, tolle Portionen und faire Preise. Wenn ich in Heppenheim und Umgebung Pizza oder Pasta bestelle, dann nur noch hier!”

“Wir haben zum wiederholten Mal nach Hause bestellt und sind mehr als zufrieden. Das Essen schmeckt super lecker und die Preise sind super. Und vor allem ist die Auswahl auch echt gut.”

“Top Kundenservice! Habe vor zwei Monaten ein paar Schuhe gekauft, bei dem etwas kaputt gegangen ist und es wurde mir direkt angeboten es kostenlos zu reparieren. Die Reperatur hat etwas gedauert, aber ich warte gerne wenn ich eine kostenlose Reparatur bekomme. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, schon als ich die Schuhe gekauft habe wurde ich von einer jungen Frau sehr freundlich beraten. Hier würde ich wieder Schuhe kaufen.”

“Eine der besten Erfahrungen beim Schihe kaufen. Super sympathisch, tolles Schuhe und eine wirklich gute fundierte Beratung. Wer gesunde Füße und tolle Schuhe kombinieren will, muss hier vorbei schauen.”

“Immer wieder gut, sehr nette Mitarbeiter:innen”

“Ich bestelle öfters dort mein Mittagessen dort. Heute wieder unvergesslicher Geschmack. Penne Arrabiata einfach traumhaft. Ich werde gerne immer wieder dort bestellen. Danke an den Chefkoch”

“Eigentlich könnte man Alles in diesem Laden kaufen. So viele schöne Dinge. Personal war super freundlich und fähig. Gerne wieder.”

“Wallah bester Köftespieß den ich dort gegessen habe. Jungs macht mal nur Döner n bisschen günstiger so 3,50€ dann wär Baba. Liebe Grüße”

“Ich bin sehr zufrieden mit den Mitarbeitern und Möbeln. Die Mitarbeiter haben ihre Empfehlungen exakt meinen Wünschen angepasst und hatten auch sehr viel Geduld. Zudem waren sie sympathisch und hilfsbereit. Die Möbel sind sehr qualitativ und gehören zu meinen Favoriten.”

“Wow! Heute mit meiner Frau in der pluspunkt Apotheke im Forum gewesen und von einem Herrn F. Dettler(er mag es mir verzeihen wenn ich seinen Namen falsch schreibe) bedient und wirklich sehr sehr ausgiebig beraten worden! Wir haben von ihm wirklich viele nützliche Tipps in Bezug auf die Grundkrankheit meiner Frau erhalten und außerdem noch eine Empfehlung für einen sehr sehr guten Arzt. Er hat sich wirklich Zeit genommen für uns was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist. Falls diese Rezession ein leitender Angestellter o.ä. der pluspunkt Apotheke im Forum liest: Solche Mitarbeiter braucht ihr mehr! Nicht dass eure anderen Apotheker in irgendeiner Art und Weise schlecht sind aber dieser Herr sticht wirklich heraus!”