Pflegeprodukte online in Hessen

“Wurde sehr nett beraten und habe gute & günstige Schuhe gefunden. Auch eine Woche nach dem Kauf bin ich zufrieden mit den Schuhen. Kaufe hier fast alle meine Schuhe, da ich gern etwas preiswerte Schuhe haben möchte und finde immer etwas :) Die Schuhe halten für den Preis auch recht lang!”

“Man wird höflich und freundlich bedient. Sollte Fragen aufkommen, so versuchen die Damen fast alles um ihre Fragen zu beantworten. Die Apotheken hat in der Woche keine Ruhezeiten und hat daher durchgehend geöffnet bis 19 Uhr. Was mich als Mutter zweier Kinder sehr beruhigt.”

“Sehr nette und freundliche Bedienung, die Dame, die mich 2 mal bediente war sehr hilfsbereit und hat mich, schon, mit einem Lächeln, im Geschäft, empfangen. Kann ich nur empfehlen, werde noch des öfteren in diese Apotheke gehen.”

“Ich bin seit Jahren Kundin der Sternapotheke und mehr als nur zufrieden. Man wird immer äußerst freundlich von jedem Mitarbeiter begrüßt und beraten, auch auf Wechselwirkungen wurde ich schon hingewiesen. Einmal ging es mir nicht so gut, mir wurde Wasser gebracht, ich konnte mich setzen, man kümmerte sich. Bestellungen klappen binnen ganz kurzer Zeit, der Lieferdienst ist ebenfalls immer top (obwohl er bei mir nicht nur einen Parkplatz suchen, sondern auch noch 2,5 Etagen hochklettern muss). Eine bessere Apotheke könnte ich mir nicht wünschen!”

“Danke Budni für die Eröffnung in Wald-Michelbach. Obwohl ich mit dieser Marke irgendwie nie richtig warm wurde war es dennoch immer sauber und das Personal nett. Wie ich gelesen habe kommt wohl nun ein Rossmann in die Räumlichkeit. Verstehe selbst nicht, warum immer so wenig Kundschaft vor Ort war. Standort ist perfekt und die Einheimischen haben sich nach dem Schlecker-Disaster am meißten nach einer Drogerie gesehnt. Hoffen wir es wird nun besser.”

“Die Easy Apotheke in Wetzlar, unter Leitung von Dr. Maya Hammami, hat mich auf ganzer Linie überzeugt und ist für mich persönlich die beste Apotheke. Die Mitarbeiter zeichnen sich durch ihre Kompetenz und Freundlichkeit aus. Sie nehmen sich Zeit, sind stets nett und haben immer ein offenes Ohr für ihre Kunden. Darüber hinaus bietet die Apotheke ein umfangreiches Sortiment, sodass man stets findet, was man benötigt. Ein Besuch, den ich wärmstens empfehlen kann. LG Walter Gellert”

“Ich bin seit September 1981 ( 44 Jahre) nach Beruflichen Umzug nach Bornheim ausschließlich Kunde in der Berger Apotheke. Ich denke die lange Zeit spricht für sich, und kann nur positives berichten, zum einem die sehr freundliche, kompetente und nette Bedienung vom Team ob per Telefon oder vor Ort. Frau End ist fachlich sehr kompetent zu allen Fragen bezüglich meiner Medikamente, und nimmt sich immer Zeit um ausführlich auch für den Laien verständlich zu informieren. Ich fühle mich in jeglicher Hinsicht gut in der Berger Apotheke aufgehoben. Noch zu erwähnen ist die sehr gute Versorgung meiner Medikamente per Bote, da ich nicht mehr so mobil bin. Also herzlichen Dank für die bisherige Unterstützung in allen Belangen und gebe gerne 5 Sterne.”

“Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Ich bin seit vielen Jahren Kunde in diesem Lebensmittelladen und wurde noch nie enttäuscht. Der Inhaber ist top, genauso wie die Mitarbeiter – alle sind stets freundlich, hilfsbereit und gehen auf individuelle Wünsche ein. Dass sich Preise gelegentlich ändern, ist vollkommen normal und der aktuellen wirtschaftlichen Lage geschuldet. Das ist schließlich überall so. Wenn es einmal etwas zu reklamieren gibt, sollte man einfach das Gespräch suchen – der Laden zeigt sich dabei sehr kulant und kundenorientiert. Ich kaufe hier sehr gerne ein und kann den Laden uneingeschränkt weiterempfehlen.”

“Wir gehen sehr gerne hier einkaufen. Breite Produktpalette... Ehrliche Mitarbeiter. Wir haben heute mitbekommen, wie die EC Karte eines alten Mannes gefunden und sofort zurückgeheben würde. Schön, dass es solche Menschen noch in Deutschland gibt.”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Herr Dr. Weeber und sein Team sind sehr kompetent, hilfsbereit und empathisch. Top Beratung und daher uneingeschränkt weiterzuempfehlen !”

“Einfach eine Apotheke die man nur weiterempfehlen kann. Alle sind freundlich, hilfsbereit und finden auch bei schwieriger Situation eine gute Lösung”

“Die fachliche Kompetenz hat mich beeindruck. Ich habe mir dort Einlagen für verschiedene Schuhe anfertigen lassen, sogar ein Höhenausgleich der Schuhsohle war kein Problem. Ich bin sehr zufrieden. Dankesehr.”

“Sehr kundenfreundlich und man bekommt immer eine fachkundige Antwort. Besonders freundlich und zuvorkommend ist Herr Mengistu der dort schon seit vielen Jahren arbeitet.”

“Die neue Filialleitung ist sehr kompetent und Hilfsbereit. Laden kommt sehr Aufgeräumt rüber. Top”

“NACHTRAG VOM 14.12.23 ZU MEINEM BEITRAG VOM 08.12.23! : Wer die unten schon veröffentlichte Rezession meinerseits schon gelesen hat,der möge diese, nun folgenden Worte als "kleine Entschuldigung" gegenüber des "PALMEN APOTHEKEN - TEAMS" betrachten! Nachdem ich den unteren Text am 08.12. schrieb und veröffentlichte,war ich ein paar Tage später in der genannten Apotheke und es wurde sich wirklich bei mir entschuldigt und mir wurde bestätigt, dass das ganze nur ein dummes Missverständnis war und ich natürlich KEIN Betrüger bin! Es war einfach ein rein menschlicher Fehler, daß meine Befreiung von Zuzahlungen für das Jahr 2021 mit ins Jahr 2022 übertragen anstatt gelöscht wurde. Mir wurde versichert, daß ich am kommenden Samstag meine Medikamente und ebenfalls einen Ausdruck für die Zuzahlungen des Jahres '22 bekommen würde. Dies hat mich zum Nachdenken angeregt und ich bin der Meinung, dass uns ALLEN schon Fehler unterlaufen sind und ich wohl doch ein wenig zu hart mit dem "Apotheke - Team" ins Gericht gegangen bin!! Dies tut mir nun außerordentlich leid,da ich gemerkt habe, daß meine Worte die ganze Belegschaft zum Grübeln brachte und sie sich diese Rezension wahrlich zu herzen genommen haben! Denn wäre dies nicht so, hätte es dort niemanden interessiert,was ich am 08.12. schrieb und ich wäre nie darauf angesprochen worden! DASS dem aber so ist bzw war,zeigt mir,wie sehr sich allein das Team für sich gegenseitig als auch für die Apotheke einsetzt und dort wohl ein tolles Arbeitsklima herrschen muss!?! Als ich dies merkte,MUSSTE ich einfach diesen Nachtrag hier schreiben. Denn es zeugt von Stärke und Gewissenhaftigkeit,einen Fehler nicht nur zuzugeben,sondern sich auch noch dafür zu entschuldigen und zu seinem Fehler zu stehen! Deshalb habe ich die "alte Rezession" auch nicht nur hier und da verbessert oder gar gelöscht. Nein, vielmehr möchte ich dem Beispiel der PALMEN APOTHEKE nacheifern und mich hiermit für die harten Worte meinerseits entschuldigen!! Dies ist ein gutes Beispiel dafür,was dabei herauskommt wenn man alle Menschen mit "chronischen Problemen" über einen Kamm schert bzw wenn jemand wegen eines kleinen Fehlers gleich einen ganzen Betrieb anprangert und eine schlechte, öffentliche Bewertung schreibt,ohne den Versuch, ersteinmal vernünftig miteinander zu reden um den Fehler gemeinsam zu finden und zu beseitigen... ___________________________________________ REZESSION VOM 08.12.2023 (gekürzte Version): Ich bin seit ca 4 Jahren Kunde dieser Apotheke und hole jeden Samstag meine Medikamente ab und zahle dann 5€. Im Oktober 2022 wurde ich einfach "Betrüger" genannt,da ich das ganze Jahr über keine Zuzahlungen geleistet hatte,denn im Januar '22 wurde mir gesagt,ich wäre schon von der Zuzahlung befreit! Ich wunderte mich natürlich weil ich weder bei meiner Krankenkasse,noch sonstwo irgendwelche Zahlungen getätigt hatte,die dazu geführt hätten, daß ich schon befreit hätte sein können! Obwohl ich dies dem älteren Herren sagte und auch fragte,wie dies möglich sei,bekam ich nur die Antwort,ich stünde als befreit im Computer. Ich fragte nocheinmal ob es vielleicht irgendwelche Änderungen seitens der Krankenkasse gab und ich aufgrund meiner kronischen Erkrankung evtl. befreit wurde,aber der Herr sagte mir,er wisse nur, daß ich im Computer als befreit eingetragen wäre! Ich sagte ihm, daß ich weder einen Befreiungsausweis hätte,noch wüsste wie das sein könnte!! Aber er blieb dabei. Also was hätte ich noch machen sollen,als ihn darauf hinzuweisen und zu erklären, daß dies nicht stimmen könne!?! Jeden Samstag kam ich also in die besagte Apotheke und brauchte auch keine 5€ zu bezahlen. Dann im Oktober '22 nannte der Chef der Apotheke mich einen Betrüger weil ich das ganze Jahr über keine Zuzahlungen geleistet hatte! Trotz meiner Versuche,ihm dieses Missverständnis zu erklären und ihm klar zu machen, daß der Fehler wohl ja eindeutig bei der Apotheke lag und NICHT bei mir,glaubte mir natürlich niemand auch nur ein Wort!”

“Die Verkäuferin vom Samstag den 12.07.2025 war super! Sie strahlte Ruhe aus, hatte den gesamten Laden und die Kundschaft im Blick, war mega freundlich und trotzdem dezent. Sie fragte freundlich ob sie helfen konnte, räumte zwischendurch alles auf und sie hatte außerdem noch ein echtes Lächeln im Gesicht. So wünscht man sich eine Verkäuferin! Vielen Dank”