Reisen in Hessen

“Das Ferienhaus ist wunderschön gelegen, mit einem tollen Ausblick auf das Edertal. Hund und Mensch fühlen sich sofort zu Hause. Die Wandermöglichkeiten sind sehr gut und man kann direkt vor der Haustür starten. Ich habe selten so gut geschlafen, sehr gute Betten. Wir kommen bestimmt wieder.”

“Sehr nettes Personal, einfache aber sehr gute Speisen. Der Wein ist natürlich ausgezeichnet da.”

“Freundliches, kompetenttes Auftreten mit sicheren Pferden.”

“Sehr geehrter Herr Volker Vollrath, ich kann verstehen, wenn man mit etwas nicht zufrieden war und seinen Unmut zu Papier o.ä. bringen möchte. Bösartigkeit geht jedoch nicht mit mir, aus diesem Grunde habe ich die Geschäftsschädigenden Worte (Bewertungen) Ihrerseits einem Anwalt weitergeleitet. Wir haben gemeinsam eine Reise gebucht, diese sind wir nach Abschluss gemeinsam durchgegangen, die Hotel-Anlage (gesamt) hat 4 Sterne die Sie im vollen Umfang nutzen können, die Bungalows sind 1 Kategorie darunter (laut Bestätigung), die Sie unterschrieben haben und mit großer Sicherheit auch vernommen haben, ansonsten hätten Sie doch nicht unterschrieben – oder? Unsere Angebote vom 18.01., auch in dieser Hotel-Beschreibung wird genau darauf hingewiesen, dies müssen Sie gelesen haben, da Sie ja ursprünglich gerne die Suite gebucht hätten, jedoch war der Preis etwas zu hoch für Sie. Eine Flugzeitenänderung ist keine Seltenheit die jedoch von uns nicht zu beeinflussen ist. Bei der von Ihnen selektierten Destination haben wir natürlich schlechte Karten, da diese Strecke nicht so frequentiert ist wie Mallorca und somit keine Alternative bereit steht. Der Hinflug wurde von 11:40 Uhr auf 04:45 Uhr verschoben und der Rückflug von 14:35 Uhr auf 07:35 Uhr, das ist sehr schade, jedoch sind alle Flugzeiten im Charter-Bereich vorbehaltlich! Die Alternative wäre auf einer Linien-Maschine zu fliegen, jedoch wird hierdurch der Reisepreis auch höher. Nun zu Ihren Anrufen, die nicht beantwortet wurden-Sie hätten auch einfach reinkommen können! Wir hätten diese noch beantwortet, da wir alle Anrufe über unsere „Tapi“ sehen und nach Eingang abarbeiten, jedoch waren Sie schneller. Das tut mir leid, aber bei unserem Aufkommen nicht zu vermeiden. Meine Frage an Sie - was war denn eigentlich an der gebuchten Reise schlecht? Die Agentur vor Ort teilte mir soeben mit, dass Sie sehr zufrieden waren, wie passt denn das mit Ihrer Bewertung zusammen? Das Zwischenmenschliche können wir nicht beeinflussen, jedoch wenn man so bösartige Lügen verbreitet wie Sie muss man tätig werden. Resultiert Ihre Intension uns schlecht zu bewerten aus den eigenen schlechten Bewertungen auf Ihrem Portal? Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag.”

“In diesem Jahr war ein zweitägiger Ausflug nach Kairo Teil unseres Ägyptenurlaubs. Unser Guide Aly empfing uns mit Limousine und Fahrer am Flughafen in Kairo. Von dort aus ging es direkt zu den Pyramiden, wo uns alle perfekt und detailliert erklärt wurden, wir aber auch ausreichend Zeit für uns hatten. Nach dem Mittagessen ging es zum Ägyptischen Museum, wo wir von Aly hindurchgeführt wurden um uns die wichtigsten Exponate genauer zu erklären. Auf Grund der schieren Anzahl an Exponaten, war das auch nötig. Abends gab es von der Dachterrasse unseres Hotels noch die Lightshow zu bewundern. Am zweiten Tag besichtigten wir die Alabastermoschee, den großen Markt und machten eine entspannte Bootsfahrt. Es war alles super organisiert, informativ und ich kann jedem diese Tour empfehlen. Wer Aly als Guide bekommt kann sich glücklich schätzen. Als Ägyptologe weiß er genau wovon er spricht und seine Erklärungen waren durchweg spannend und detailreich. Der Bonus ist sein perfektes Deutsch.”

“saubere Zimmer, sehr viel Platz, mit Aufenthaltsraum, Frühstücksraum und Küche mit allem was man braucht. Können wir nur empfehlen”

“Schnell. Immer auf abgesprochen Termin pünktlich, sehr nette Fahrer. Und oft Nachts günstiger als Uber. Fahr gerne mit euch!”

“Luxuriöses Apartment mit hochwertiger Ausstattung. Mit einem geräumigen Wohnzimmer, einer separaten Wohnküche, zwei Badezimmern und geräumigen Schlafzimmern ist es auch für 5 oder 6 Personen sehr komfortabel. Auch die Spielmöglichkeiten im Innen- und Außenbereich sowie die vielen Sitzgelegenheiten im Freien bieten unzählige Möglichkeiten. Direkt vom Hinterhof aus können Sie schöne lange und kurze Spaziergänge unternehmen. Da es einen kleinen Supermarkt und ein Restaurant in der Nähe gab, war das Auto nicht jeden Tag notwendig.”

“Am Samstag Abend Taxi Blitz angerufen. Netter Disponent am Telefon. 5 min später war das Taxi da.Sehr höflicher Fahrer . Mittlerweile die einzigen mit denen ich fahre. Bestelle in Darmstadt auch Ne viertel Std vorher das Taxi. Problemloser Service.”

“Eine Arbeitskollegin hatte mir das Reisebüro empfohlen. Gesagt, getan. Ich bin spontan vorbeigefahren und habe eine umfangreiche Beratung erhalten. Frau Grundmann geht auf die Urlaubsvorstellungen- und wünsche des Kunden sehr kompetent und ruhig ein. Rückfragen oder Änderungswünsche werden geduldig beantwortet. Ich freue mich schon total auf meinen Urlaub auf Cran Canaria. Aufgrund der sehr guten Erfahrung mit dieser Buchung werde ich zukünftig meine Urlaube im Reisebüro Holidayland buchen. Eine klare Empfehlung.”

“Dank der Unterstützung bei der Planung und super Organisation des Reiseablaufes durch TravelEssence hatten wir eine traumhafte Reise im fernen Neuseeland.Alle Unterkünfte waren Spitze und die Route war super durchdacht. So könnten wir uns voll und ganz auf die Eindrücke und Erlebnisse konzentrieren. Vielen Dank an euch.”

“Perfekt, zuverlässig, kompetent und super freundliches Reisebüro.”

“Eine sehr schöne Ferienwohnung mit einem wunderschönen Ausblick auf den See und das Schloß. Wir als fünfköpfige Familie haben uns bei Familie Friedrichs eine Wohnung für eine Woche gebucht und wurden positiv überrascht. Die Unterkunft war sehr schön eingerichtet und gepflegt. Die Gegend ist traumhaft schön und zum entspannen und erholen genau richtig. Wir können die Ferienwohnung absolut empfehlen und wenn möglich mehr Sterne geben.”

“Super netter Busfahrer und gechillte Busfahrt. Alles on time geklappt.”

“Ein sehr netter Kontakt pünktlich sicher einfach super. Jederzeit gerne wieder”

“Man fühlt sich Zuhause. Mehr geht nicht.”

“Ich habe hier schon viele Reisen gebucht und mich mehrfach auch beraten lassen. Auf persönliche Wünsche wird eingegangen und die Buchung funktioniert reibungslos. Das Team ist ehrlich und kümmert sich immer bestmöglich um die Kunden. Freundliche und kompetente Beratung.”

“Ein sehr sauberes Haus. Wir hatten eine große Ferienwohnung. Sie war mit allem ausgestattet was man braucht. Für die Kleinen gibt es ein Spielzimmer und im Garten eine Schaukel. Die Gastgeberin war sehr nett und beantworte einige Fragen rund um die Region. Ein rundum gelungener Aufenthalt.”

“Wir werden seit Jahren vorbildlich betreut . Auch schwierige Situationen werden von der Chefin zu unserer Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank, das Reisebüro können wir nur weiterempfehlen.”

“Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung. Weiterhin sehr zuvorkommend gewesen, als ich fehlerhafte Flugdaten angab. Immer erreichbar gewesen und alle Anliegen sehr professionell bearbeitet. Sehr zu empfehlen.”

“Seit viele Jahren buchen wir alle Fernreisen immer wieder bei Macholdt und wir sind immer wieder mehr als zufrieden. Es ist nicht nur meist sehr viel günstiger als bei Andere Reisebüros, es gibt vor allem sehr viel Erfahrung und zuverlässigkeit. Mag sein das man 10€ sparen kann, wenn man im Internet nach den allergünstigsten Flug sucht. Falls es aber zu Umbuchungen, Verzögerungen, Verspätungen oder sonstige Unvorhersehbarkeiten kommt, ist eine reale ansprechbare Person Gold wert!”

“Hallo liebes Reisbüro Bad Homburg, wir möchten uns mal recht herzlich für die stets professionelle und sehr gute Beratung in Ihrem Reisebüro bedanken.Unsere Wünsche wurden immer sehr gut berücksichtigt und Dank Ihrer Erfahrungen auch teilweise verbessert, vielen Dank dafür. Alle Mitarbeiter in diesem Büro arbeiten sehr Kundenorientiert weshalb wir auch dort unsere Reisen buchen, besonders möchten wir in unserem Fall die Frau Nicole Lucke hervorheben, Ihre Angebote/Empfehlungen sind immer hervorragend. Wir hoffen weiterhin auf ein gutes Miteinander. LG Axel und Sabine Schedifka”

“Dieses Reisebüro können wir zu 100% empfehlen. Frau Knebel ist eine Top Beraterin, sie hört wunderbar heraus, was man eigentlich will, wenn man es selber noch gar nicht so ganz genau weiss. Sie macht wirklich ganz fantastische Vorschläge und deshalb haben wir auch für 2025 wieder mit Frau Knebels Unterstützung gebucht.”

“Ich bitte vielmals um Entschuldigung für die schlechte Bewertung. Ich habe mich vertan, ich wollte das Cafe im Garten bewerten. Zu Ihrem Ferienhaus kann ich definitiv nichts sagen. Mfg”