Dnepr Reisen - Ihr Reisebüro in Kassel
“Sehr hilfsbereit und freundlich. Vielen lieben Dank für ihre Mühe in einer unkontrollierten Zeit.”
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“Sehr hilfsbereit und freundlich. Vielen lieben Dank für ihre Mühe in einer unkontrollierten Zeit.”
“Sehr empfehlenswert, gern wieder”
“Kurzfristig eine Reise mit vielen Besonderheiten gebucht. Frau Kerstin Röhn kann ich nur empfehlen! Sehr sehr kundenorientiert, kann zuhören und optimale Lösungen anbieten. Weiterhin ein sehr positives Merkmal ist, dass das Reisebüro den gleichen Preis aufruft wie bei Check24. Komme gerne wieder!”
“Meine Erfahrungen mit DER Wie lange fahre ich schon mit Unterstützung der DER? Sechs Jahre? Immer noch vermitteln mir Frau Winter und ihre Kolleginnen das Gefühl, mit meinen Anliegen willkommen zu sein. Und mit mir ist es sicher nicht immer ganz einfach. Ich verreise nämlich nicht zum Vergnügen sondern aus gesundheitlichen Gründen. Da ich behindert und auf Hilfe angewiesen bin, gibt es bei der Planung einiges zu berücksichtigen und im Vorfeld zu organisieren, seien es Tageszeiten oder auch die Beschränkung auf bestimmte Flughäfen, das Genehmigen von Sondergepäck sowie die Abstimmungen mit Hilfsdiensten. Auch wenn ich zum wiederholten Male noch etwas nachfrage - ich bin ja nicht mehr die Jüngste - immer noch erlebe ich verständnisvolle Reaktionen, bekomme „Nachhilfe“ beim Umgang mit digitalen Medien, auf die wir angewiesen sind, wenn ich nicht vor Ort bin. Es hört sich vielleicht komisch an, aber es ist mir eine Freude, mit solchen Menschen zu tun zu haben. Gleichzeitig bin ich sehr, sehr dankbar. Ohne die zuverlässige Unterstützung der Mitarbeiterinnen der DER und der Hilfsdienste, die sie organisieren, würde ich in Kassel „festsitzen“ und könnte nicht jedes Jahr etwas Neues für meinen körperlichen Zustand lernen und manchen kleinen Fortschritt machen. Herzlichen Dank Petra Z.”
“Professionell und hilfsbereit! Der Mitarbeiter überzeugt mit Kompetenz und beweist, dass hier Kundenzufriedenheit großgeschrieben wird. Ab sofort meine Anlaufstelle Nr.1 in Kassel. Vielen Dank!”