VFS Tasheel
“Vielen Dank für den professionellen und freundlichen Service. Grüße Fun Shop”
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“Vielen Dank für den professionellen und freundlichen Service. Grüße Fun Shop”
“Wir hatten einen akuten Familiennotfall und mussten dringend nach Pakistan reisen. Herr Fahad Rahman (Head of chancery) vom Pakistanischen Konsulat in Frankfurt hat uns unglaublich geholfen. Er war sehr geduldig, empathisch, respektvoll und hat alles extrem schnell organisiert. Sein Einsatz war außergewöhnlich. Vielen, vielen Dank – 5 Sterne sind eigentlich zu wenig!”
“Schnell und unkompliziert. Wichtig dabei Regeln zu beachten, ohne Termin wird nichts. Mitarbeiter sind freundlich und sehr kompetent. Bei dummen Fragen, die viel zu sehr oft gestellt sind, merkt man, dass Mitarbeiter sehr geduldig sind. Ich hätte schon längst explodiert.”
“Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich (es waren lange Wartezeiten bis jemand ans Telefon ging, ist ja aber oft so bei Behörden, hat mich nicht gestört) und sie empfahl mir meine Anfrage per Mail zu senden. Dies habe ich getan und um schnelle Antwort gebeten, da ich in ein paar Tage fliege, die Anwort kam innerhalb 15 Minuten, super freundlich. Damit hatte ich nicht gerechnet, dass sie so schnell, so präzise antworten. Danke für diese nette schnelle Bearbeitung und Betreuung. Ganz viel Segen wünsche ich allen dort.”
“Ich hatte eine feste Ansprechpartnerin beim Visumdienst, die mich von A-Z bei der Visabeantragung (Geschäftsvisa) für 4 Kollegen betreute. Da der Prozess neu für mich war, hatte ich viele Fragen, die umgehend und vollständig beantwortet wurden, so dass der Termin bei Tasheel in Frankfurt ohne Probleme gemeistert wurde. Nach Abschluss der Formalitäten wurden wir nochmal kontaktiert und befragt, ob und wie der Ortstermin gelaufen sei ... das ist auch nicht alltäglich.”