Wohlbefindenes in Rüsselsheim am Main, Hessen

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

Die Praxis von Christine Jung-Stanclik in Rüsselsheim am Main bietet spezialisierte psychotherapeutische Unterstützung in einer einfühlsamen Umgebung. Gelegen in einem ruhigen Wohngebiet, finden Klienten hier den notwendigen Raum für Heilung und Reflexion. Zu den Kernleistungen gehören professionelle Hypnosesitzungen sowie eine fundierte Trauerbegleitung für Menschen in Verlustsituationen. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Traumatherapie, die darauf abzielt, belastende Erlebnisse aus der Vergangenheit sicher zu verarbeiten.

“Ein sehr gemütliches Hotel. Sehr ordentlich und wirklich zum Wohlfühlen. Fußläufig alles was man braucht zu erreichen. Direkt in der Stadt und doch ruhig. Parken kann man kostengünstig im Parkhaus. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber.”

“Apothekerin war superfreundlich! Hat mir noch einen wertvollen Tipp gegeben!”

“Top Barbershop! Bin super zufrieden mit dem Service. Die Jungs sind sehr freundlich,der Haarschnitt İst jedes mal top -man fühlt sich einfach wohn.Klare Emfehlung !”

“Unsere Apotheke in der Wohngegend. Absolut zufrieden. Falls etwas nicht da ist, wird bestellt und oft am gleichen Tag schon abholbereit. Vielen Dank”

Die Praxis befindet sich in zentraler Lage in Rüsselsheim am Main und bietet einen geschützten Raum für persönliche Entwicklung. Als Heilpraktikerin für Psychotherapie und klinische Kunsttherapeutin unterstützt die Expertin Klienten in schwierigen Lebensphasen. Das Leistungsspektrum umfasst fundierte Psychotherapie sowie spezialisierte klinische Kunsttherapie zur Bewältigung emotionaler Blockaden. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Behandlung von Ängsten, Erschöpfungszuständen und psychosomatischen Beschwerden.

“Erinnerung Frau Bandet Gress 1990-1994”

“Immer freundlich hilfe bekommen, keine Wartezeiten”

“Ich bin seit Jahren wirklich sehr zufrieden. Frau Dr. Kaupper-Kelterborn betreut mich fachkompetent, einfühlsam und ehrlich. Das Praxisteam ist nett und höflich. Solch eine Betreuung wünscht man sich. Vielen Dank.”