Akutmedizin in Niedersachsen

“Ich habe heute bei der Giftnotrufzentrale angerufen. Innerhalb weniger Sekunden war ich bereits mit einer kompetenten und freundlichen Mitarbeiterin verbunden. Sie hat mir empathisch die Angst vor schlimmeren Folgen genommen und nachvollziehbare Maßnahmen erläutert. Zudem hat sie mich auch fachlich als Krankenschwester sehr abgeholt. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!”

“Wir sind neue und meine Vader hat die Angerufen die sind drangegangen wir haben gefragt ob wir kommen dürfen und die haben gesagt dass wir kommen dürfen wir sind gekommen und habe gefragt, Ich habe Bein Schmerzen und will das sie mir helfen dann haben sie gesagt wir können dir helfen aber sie müssen warten es war gut da so sein Viele Grüße Mursal”

“Sehr sympathische und einfühlsame Ärztin. Man fühlt sich als Patientin gut aufgehoben und bestens versorgt.”

“Ich musste heute im Urlaub zum ärztlichen Bereitschaftsdienst, dieser schickte mich dann weiter zur Notaufnahme. Alle, wirklich alle waren sehr freundlich, der Chirurg erklärte mir alles ganz genau. Mit allem zusammen, also 2 Untersuchungen und Arztbrief wartete ich ca. 1 1/2 Stunden. Ich kann nur positives berichten!”

“Sind nachts um eins in die Notaufnahme gefahren.Mein Mann ist gestürzt und Fuss ist umgeknickt.Schmerzen ohne Ende und konnte nicht laufen.Wir wurden sehr freundlich von Frau Kynast in der Notaufnahme empfangen. Personal und Ärzte sehr nett und herzlich...Mussten zwar lange fünf Stunden warten. Aber man wurde sehr gut behandelt....Werde immer wieder ins Bernwards gehen.”

“Ich wurde sehr freundlich von Rotkreuzhelfer an das Hospitalpersonal übergeben. Allesamt versuchten meine leidliche Situation für mich erträglicher zu machen, indem Sie vorsichtig und aufklärend auf mich einwirkten. Rundum strahlend sauber, Lichtdurchflutete Gänge und der Geräuschpegel ist niedrig gehalten. Die dazugehörige Kantine ist abwechslungsreich ausgestaltet an Speisen. Und auch dieses Personal helfen wo sie können. Ich war zum erstenmal in dieser Klinik und es ist bemerkenswert, wie dieses Personal geduldig mit leidenden Patienten:innen gegenüber größeren Hospitals, trotz immensen Zeitdruck, umgehen. Klar vergebe ich dafür 5 Sterne.”

“Habe meine Frau mit heftigen Schmerzen nachts um 3 Uhr in die Notfallaufnahme gebracht. Ich kann nur Gutes berichten! Sehr freundliche, kompetente und schnelle Hilfe! Danke an das Team!”

“Auch ich habe schon sehr schlechte Erfahrungen in der Notaufnahme und auf Station gemacht. Aber auch gute, es kommt immer darauf an welche Pflegekräfte und welche Ärzte im Dienst sind. Gerade sitze ich wieder als Angehörige wartend in der Notaufnahme. Mein Schwiegervater wird in der Notaufnahme gut versorgt, die Schwestern sind super nett und kompetent. Natürlich brauchen alle Untersuchungen Zeit. Wir haben auch Glück, das Wartezimmer hier ist gerade fast leer. Aber auch wenn viel los gewesen wäre, hätten diese Schwestern ein Lächeln für die Patienten und Angehörige übrig, weil die nichts für ein volles Wartezimmer können.”

“Natürlich kann die Wartezeit lang sein, aber die Untersuchung durch den Arzt war sehr gut. Er hat sich Zeit genommen und mir alles gut erklärt. Ich persönlich war zufrieden.”