Bereitschaftsdienst in Niedersachsen

“In erster Linie ist es total super, dass es überhaupt einen reinen kinderärztlichen Notdienst gibt. Für die ärztliche Kompetenz in so mancher Bewertung hier ist meiner Meinung nach nicht das Zebra für verantwortlich. Wir haben bisher nur positive ärztliche Erfahrungen gesammelt. Seitdem es keine telefonische Anmeldung mehr gibt auch keine unnötige Zeit verstreichen lassen müssen, weil man stundenlang versucht anzurufen. Bei einem Notfall fährt man dann eben einfach los. Da die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung ja inzwischen von der KV angestellt sind muss ich aber sagen, diese Personen sind ja freiwillig dort und eine Mitarbeiterin hat einfach IMMER schlechte Laune. Macht den Anschein als habe sie kein Bock 1. Auf Kinder und 2. Zu arbeiten, oder ist genervt dass sie Dienst hat. Zu urteilen ob dies ein Notfall ist oder nicht gehört nicht zu ihrer Aufgabe und ich glaube ich spreche für alle Eltern wenn ich sage, dass man sicherlich nicht aus Langeweile dorthin fährt. Meistens macht man sich Sorgen um sein eigenes Kind. Das restliche Personal ist immer freundlich, zuvorkommend, deshalb trotzdem 5 Sterne.”

“Nette Aufnahme Nette, kompetente Ärztin Vielen Dank für Ihre Hilfe”

“Ich war schon mehrmals mit meinem Kind beim Bereitschaftsdienst. Mal lag die Wartezeit bei mehrere Stunden, mal kamen wir sehr zügig dran. Im hinteren Wartebereich ist auch etwas Spielzeug. Zudem steht ein Wasserspender gratis zur Verfügung. Die Bereitschaftsärzte waren immer nett zu meinem Kind und haben soweit gut untersucht. Die Schwestern und der eine männliche Pfleger dort machen einen guten Job. Ich bin froh das es diesen Dienst am Wochenende gibt.”

“Eine bessere Apotheke gibt es nicht. Sehr kompetent, sehr hilfsbereit. Und der Chef bringt ein erforderliches Antibiotikum samstags selbst vorbei, da ich nicht in der Lage war es abzuholen.”

“Freitag Nachmittag: Kurze Wartezeiten, sehr freundliches Personal, die Ärztin hat sich viel Zeit genommen, alle Eventualitäten abzuchecken, alle Fragen zu besprechen und hat mit mir am Ende detailliert die Ergebnisse besprochen. Deutlich besser als die Notaufnahme, wo ich eine Woche vorher acht Stunden quasi zur Beobachtung rumlag und die dortige Ärztin nur mal 2 Minuten rein kam, paar Tests gemacht hat und wieder schnell raus ist.”