Outdoor-Concepts.de - Outdoor und Survival
“Wenn Kunden zu Freunden werden! Kurz: Authentischer Laden, in dem der Kunde und dessen Bedürfnisse an erster Stelle stehen. Vor 2 Jahren, auf der Suche nach Wandersocken, fing unsere Reise an. Ab dem ersten Moment fühlten wir uns wohl und angekommen. Besonders hervorzuheben ist die unangefochtene Kenntnis über die angebotenen Produkte. Das sollte eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein, aber hier lernt man, was viele andere Geschäfte falsch machen. Die Mitarbeiter schaffen es jedes Mal aufs Neue, nach kurzem Abfragen der Bedürfnisse, ein scheinbar maßgeschneidertes Produkt zu empfehlen. Der Preis dessen spielt dabei absolut keine Rolle im positiven Sinne. Sondern nur der Gedanke, den Kunden glücklich zu machen. Interessant ist auch das Sortiment. Man hat das Gefühl, dass jeder Artikel von mindestens einem Mitarbeiter getestet wurde, bevor dieser ins Sortiment durfte. Qualität kommt hier definitiv vor Quantität. Die Atmosphäre im Laden ist angenehm und einladend und vor allem authentisch. Wir haben viele Geschäfte dieser Art besucht, aber keiner kam ansatzweise heran! Seit nun mehr 2 Jahren ist dieser Laden bei jedem unserer Aufenthalte ein Pflichtbesuch. Tendenziell eher mehrmals pro Urlaub.”