Elektronik technik hilfe in Niedersachsen

“Meine Erfahrung aus dem HiFi Bereich mit Stefan: Telefonisch einen Termin abgestimmt. Die Woche darauf zum Termin angekommen... watt ne angenehme Erfahrung. Vom ungezwungenen Gespräch darüber was ich mir vorstelle, über die Präsentation der verfügbaren Komponenten bis zur Empfehlung von sich positiv beeinflussenden Lautsprecher-Verstärker-Kombinationen, alles kompetent, sachlich und mit Testaufbau nachvollziehbar. Seit Jahren mache ich gute Erfahrungen mit Ferner. Hätte ich beim ersten Treffen mit Stefan keinen Igel in der Tasche gehabt, sondern einfach das was mir gefallen hat mitgenommen, hätte ich sogar noch ne Menge Geld gespart. Wenn man Musik liebt und den Sound erleben möchte, den die Künstler aufwendig auf Platte bannen, bringt es nichts am Wiedergabesystem zu sparen. Persönliche Empfehlung: Hört euch den AVM AS oder CS 30.3 an Dali Rubikore 6 und Linn DSM 5 an einer Elac Vela FS 409.2 an. Ja teuer, aber jeden Cent wert.”

“Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen. Freundliche Beratung. Ich wurde über jeden Schritt der Reparatur auf dem laufenden gehalten. Die Rechnung war nicht zu teuer. Jeder Zeit wieder. Kann diese Werkstatt nur Empfehlen.”

“Herr Nickel hatte mich bei meinem Besuch des Ladens direkt angesprochen und mit seiner Fachexpertise in seinen Bann gezogen. Sehr wissend und im guten Kontakt hat er mich beraten und mir zu meinem Wunschgerät verholfen. Leider kam es dann zu erheblichen Verzögerungen bei der Auslieferung durch den Hersteller (war eine Vorbestellung vor dem eigentlichen Release des Gerätes), wo Herr Hartmann mein schwindendes zutrauen und meine Frustration dann auffangen konnte am Telefon sowie per Email. Es gelang, eine gute Lösung zu finden und bei der Abholung hat Herr Nickel nochmal alles gegeben. Dank seines Wissens, Routine und Einsatzes konnte ich als hochzufriedener Kunde den Laden verlassen. Trotz des Kundenseitig unerfreulichen Wartens hatte dies nichts mit dem Laden oder dem Personal zu tun, im Gegenteil, sie sind der Grund, dass ich gerne wieder komme. Auch Problemstellung mit Verrechnungen und Aktionsware waren eine Herausforderung, die gemeistert werden konnten (Danke Herr Nickel und wahrscheinlich auch an dem Marktleiter).”