RBB GmbH & Co. KG
“Leider habe ich auch ein schlecht verpacktes (Getränkekisten-) Regal erhalten. Dies wurde von der Deutschen Post in einem Umschlagwerk mit gefühlt 10 Rollen Klebeband notdürftig wieder geflickt. Beim Auspacken stellte sich auch raus das Teile gefehlt haben oder zerkratzt waren. Nach Rücksprache mit RBB Frau Brefka wurde mir sehr schnell versichert, dass Rücksprache mit dem Hersteller gehalten wird. Pandemie bedingt kann dies mal was länger dauern. Nach ca. 2-3Wochen habe ich dann seitens RBB Rückmeldung über eine kostenlose Ersatzlieferung erhalten. Diese wurde mir dann auch ca. 2 Wochen später zugestellt. Dieses mal fehlerfrei und optimal eingepackt. Daher kann ich nur sagen guter Kundenservice! Es kann immer mal was schiefgehen aber hier wird einem pro aktiv geholfen! Gerne wieder!”